„„Microsoft““ adaptyviųjų priedų trikčių diagnostika

Jei kyla problemų dėl ,„Microsoft““ adaptyvioji pelė, „„Microsoft““ adaptyvusis centras arba bet kurio iš "„Microsoft“" adaptyviųjų mygtukų, galite išbandyti šiuos veiksmus.

Adaptyviosios pelės trikčių diagnostika

Programinės-aparatinės įrangos naujinimas

Toliau nurodyta, kaip atnaujinti adaptyviosios pelės programinę-aparatinę įrangą.

1. Įsitikinkite, kad jūsų adaptyvioji pelė įjungta.
2. Pasirinkite Pradėti ir atidarykite „„Microsoft““ priedų centrą.
3. Iš nurodytų įrenginių pasirinkite ",„Microsoft““ adaptyvioji pelė".
4. Pasirinkite Įrenginio informacija>Naujinti.
5. Palaukite kelias minutes, kol programinė-aparatinė įranga bus atsisiųsta ir įdiegta.

Nepavyksta prisijungti naudojant "Bluetooth"

Jei adaptyvioji pelė neprisijungia per "Bluetooth", galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Įsitikinkite, kad pelė įjungta; įkraunamas arba turi naują akumuliatorių ir yra pasiekiamas jūsų įrenginio (asmeninio kompiuterio, telefono ar planšetinio kompiuterio).

• Įsitikinkite, kad įrenginyje įjungtas "Bluetooth".

  • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginius ir įsitikinkite, kad "Bluetooth"įjungtas.

• Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas

  • Užduočių juostos dešinėje pusėje pasirinkite Tinklo, Garso arba Akumuliatoriaus piktogramas (), tada įsitikinkite, kad lėktuvo režimo spartusis parametras išjungtas.

• „Bluetooth“ įjungimas arba išjungimas:

  • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai. Išjunkite „Bluetooth“, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.

• Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite:

  • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai>Įrenginiai. Dalyje Įrenginiai pasirinkite Daugiau adaptyviosios pelėsparinkčių, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį>Taip. Instrukcijų, kaip susieti dar kartą, ieškokite skyriuje Kaip naudoti ,„Microsoft““ adaptyvioji pelė.

Adaptyvioji pelė nekraunama

Prijungus ir įkraunant, adaptyviosios pelės lemputė šviečia oranžine spalva.  Lemputė taps balta, kai jis bus visiškai įkrautas ir prijungtas prie USB-C laido. Be to, jis taps baltas, kai bus įjungtas ir atjungtas nuo maitinimo šaltinio.

Jei jūsų adaptyvioji pelė nekraunama, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

• Atjunkite ir vėl prijunkite. Jei yra keli USB prievadai, prijunkite prie kito USB prievado tame pačiame kompiuteryje.
• Jei jūsų adaptyvioji pelė prijungta prie adaptyviojo koncentratoriaus, įsitikinkite, kad adaptyvioji pelė prijungta prie maitinimo šaltinio, tinkamo naudoti su galingais USB įrenginiais.
• Pabandykite USB-C kabelį prijungti tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado, o ne prie adaptyviojo koncentratoriaus.
• Prijunkite adaptyviąją pelę prie kito kompiuterio ar maitinimo šaltinio. Jei jis įkraunamas, gali būti, kad kilo pradinio maitinimo šaltinio problema.

Adaptyvioji pelė neįsijungia

Jūsų adaptyvioji pelė įjungta, o ant jos šviečia balta lemputė. Jei jis neįsijungia, galite išbandyti keletą toliau nurodytų veiksmų.

• Įkraukite adaptyviąją pelę prijungdami ją prie maitinimo šaltinio.

Pelės veiksmų įtraukimas arba keitimas

Jei norite įtraukti arba pakeisti pelės veiksmus, turėsite tai padaryti "„Microsoft“" priedų programėlėje. Jei jis neįdiegtas jūsų įrenginyje, galite jį gauti iš „„Microsoft““ priedų centro atsisiuntimo. 

Štai kaip pakeisti pelės veiksmus:

1. Pasirinkite Pradėti ir atidarykite „„Microsoft““ priedų centrą.
2. Sąraše pasirinkite ",„Microsoft““ adaptyvioji pelė".
3. Tinkinkite pelę pagal savo pageidavimus.

Adaptyviojo telkinio trikčių diagnostika

Programinės-aparatinės įrangos naujinimas

Toliau nurodyta, kaip atnaujinti adaptyviojo koncentratoriaus programinę-aparatinę įrangą:

1. Įsitikinkite, kad įjungtas adaptyvusis koncentratorius.
2. Pasirinkite Pradėti ir atidarykite „„Microsoft““ priedų centrą.
3. Iš nurodytų įrenginių pasirinkite "„„Microsoft““ adaptyvusis centras".
4. Pasirinkite Įrenginio informacija>Naujinti.
5. Palaukite kelias minutes, kol programinė-aparatinė įranga bus atsisiųsta ir įdiegta.

Nepavyksta prisijungti naudojant "Bluetooth"

Jei adaptyvusis koncentratorius neprisijungia per "Bluetooth", galite išbandyti šiuos kelis dalykus:

• Įsitikinkite, kad pelė įjungta; įkraunamas arba turi naują akumuliatorių ir yra pasiekiamas jūsų įrenginio (asmeninio kompiuterio, telefono ar planšetinio kompiuterio).

• Įsitikinkite, kad įrenginyje įjungtas "Bluetooth".

  • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginius ir įsitikinkite, kad "Bluetooth"įjungtas.

• Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas

  • Užduočių juostos dešinėje pusėje pasirinkite tinklo, garso arba akumuliatoriaus piktogramas, tada įsitikinkite, kad lėktuvo režimo spartusis parametras išjungtas.

• „Bluetooth“ įjungimas arba išjungimas:

  • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai. Išjunkite „Bluetooth“, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.

• Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite:

  • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai>Įrenginiai. Dalyje Įrenginiai pasirinkite Daugiau adaptyviojo centroparinkčių, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį>Taip. Instrukcijų, kaip susieti dar kartą, ieškokite skyriuje Kaip naudoti "„„Microsoft““ adaptyvusis centras".

Adaptyvusis koncentratorius nekraunamas

Prijungus ir įkraunant, adaptyviojo koncentratoriaus lemputė šviečia oranžine spalva.  Lemputė taps balta, kai jis bus visiškai įkrautas ir prijungtas prie USB-C laido. Be to, jis taps baltas, kai bus įjungtas ir atjungtas nuo maitinimo šaltinio.

Jei jūsų adaptyvusis koncentratorius nekraunamas, galite išbandyti keletą toliau nurodytų veiksmų.

• Atjunkite ir vėl prijunkite. Jei yra keli USB prievadai, prijunkite prie kito USB prievado tame pačiame kompiuteryje.
• Įsitikinkite, kad adaptyvusis koncentratorius prijungtas prie maitinimo šaltinio, tinkamo naudoti su galingais USB įrenginiais.
• Pabandykite USB-C kabelį prijungti tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado.
• Prijunkite adaptyviąjį koncentratorių prie kito kompiuterio arba maitinimo šaltinio. Jei jis įkraunamas, gali būti, kad kilo pradinio maitinimo šaltinio problema.

Adaptyvusis centras neįsijungia

Jūsų adaptyvusis koncentratorius įjungtas, o ant jo šviečia balta lemputė. Jei jis neįsijungia, galite išbandyti keletą toliau nurodytų veiksmų.

• Maitinimo mygtuku išjunkite ir vėl įjunkite adaptyviąjį koncentratorių.
• Įkraukite savo adaptyviąjį koncentratorių prijungdami jį prie maitinimo šaltinio.

Adaptyviųjų mygtukų trikčių diagnostika

Programinės-aparatinės įrangos naujinimas

Toliau nurodyta, kaip atnaujinti adaptyviojo mygtuko programinę-aparatinę įrangą:

1. Įsitikinkite, kad įjungtas adaptyvusis mygtukas.
2. Pasirinkite Pradėti ir atidarykite „„Microsoft““ priedų centrą.
3. Pasirinkite adaptyviąjį centrą iš pateiktų įrenginių.
4. Pasirinkite adaptyvųjį mygtuką.
5. Pasirinkite Įrenginio informacija>Naujinti.
6. Palaukite kelias minutes, kol programinė-aparatinė įranga bus atsisiųsta ir įdiegta.

Adaptyvusis mygtukas neprisijungia prie adaptyviojo koncentratoriaus

Jei jūsų adaptyvusis mygtukas neprisijungia prie adaptyviojo koncentratoriaus, štai ką daryti:

1. Įsitikinkite, kad įjungtas adaptyvusis koncentratorius ir adaptyvusis mygtukas.
2. Pasirinkite Pradėti ir atidarykite „„Microsoft““ priedų centrą.
3. Pasirinkite „„Microsoft““ adaptyvusis centras.
4. Prijungti mygtukai pasirodys programoje „„Microsoft““ priedų centras, kai pasirinksite adaptyvų centrą.

Jei čia nematote jokių mygtukų, pabandykite dar kartą susieti adaptyviąjį mygtuką su adaptyviuoju koncentratoriumi. Paspauskite susiejimo mygtuką ant adaptyviojo koncentratoriaus ir adaptyviojo mygtuko. Lemputės mirksės, o susiejus švies nepertraukiamai.

Iš naujo nustatykite adaptyviąjį koncentratorių ir adaptyviojo mygtuko

Taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti adaptyvųjį koncentratorių ir adaptyvųjį mygtuką. Jei iš naujo nustatysite adaptyvųjį koncentratorių, visos makrokomandos, mygtukų veiksmai ir tinkinimai bus ištrinti.

Štai kaip ją nustatyti iš naujo:

1. Pasirinkite Pradėti ir atidarykite „„Microsoft““ priedų centrą.
2. Iš nurodytų įrenginių pasirinkite "„„Microsoft““ adaptyvusis centras".
3. Pasirinkite Įrenginio informacija>Nustatyti iš naujo dabar.
4. Nustatę iš naujo adaptyvųjį koncentratorių, pabandykite susieti mygtuką dar kartą.

Adaptyvusis mygtukas nekraunamas

Prijungus ir įkraunant, adaptyviojo mygtuko lemputė tampa oranžinė.  Lemputė taps balta, kai jis bus visiškai įkrautas ir prijungtas prie USB-C laido. Be to, jis taps baltas, kai bus įjungtas ir atjungtas nuo maitinimo šaltinio.

Jei adaptyvusis mygtukas nekraunamas, galite išbandyti keletą toliau nurodytų veiksmų.

• Atjunkite ir vėl prijunkite. Jei yra keli USB prievadai, prijunkite prie kito USB prievado tame pačiame kompiuteryje.
• Jei jūsų adaptyvusis mygtukas prijungtas prie adaptyviojo koncentratoriaus įkrovimui, įsitikinkite, kad jis taip pat prijungtas prie maitinimo šaltinio.
• Pabandykite USB-C kabelį prijungti tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado.
• Prijunkite adaptyviąjį koncentratorių prie kito kompiuterio arba maitinimo šaltinio. Jei jis įkraunamas, gali būti, kad kilo pradinio maitinimo šaltinio problema.

Programos „„Microsoft““ priedų centras trikčių šalinimas

„„Microsoft““ priedų centras užstringa arba neįkeliamas

Jei programa „„Microsoft““ priedų centras sugenda arba neįkeliama, štai ką galite išbandyti:

• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atnaujintas.

  • Pasirinkite Pradžios>nustatymai>„Windows Update“>Tikrinti, ar yra naujinimų.

• Įsitikinkite, kad „„Microsoft““ priedų centras yra atnaujintas.

  • Pasirinkite Pradėti>"Microsoft Store>"biblioteka Gauti>naujinimus.

• Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite atidarykite programą dar kartą.

• Pašalinkite programėlę, tada įdiekite ją iš naujo.

  • Norėdami pašalinti programėlę, pasirinkite Pradžios parametrai>>Programėlės Programėlės>& funkcijos, raskite „„Microsoft““ priedų centras sąraše, tada pasirinkite "Daugiau">Pašalinti.

Adaptyvieji priedai programoje nerodomi

Jei jūsų adaptyvieji priedai nerodomi „„Microsoft““ priedų centro programoje, štai ką galite išbandyti:

• Įsitikinkite, kad priedai susieti su kompiuteriu.

  • Norėdami patikrinti, pasirinkite Paleisti>"Bluetooth" & įrenginius> ir patikrinkite, ar jūsų priedai yra sąraše.

• Pašalinkite priedus, tada vėl susiekite juos su kompiuteriu.

  • Norėdami pašalinti priedą, pasirinkite Pradėti ">Bluetooth" & įrenginius, raskite įrenginį, kurį norite pašalinti, pasirinkite "Daugiau>"Pašalinti.
  • Norėdami susieti, paspauskite ir palaikykite adaptyviojo priedo "Bluetooth" mygtuką, kol jis pradės mirksėti. Tada pasirinkite Pradžia>"Bluetooth" & įrenginiai>Įtraukti įrenginio>"Bluetooth" ir įrenginių sąraše pasirinkite adaptyvųjį priedą.

• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atnaujintas.

  • Pasirinkite Pradžios>nustatymai>„Windows Update“>Tikrinti, ar yra naujinimų.

• Įsitikinkite, kad „„Microsoft““ priedų centras yra atnaujintas.

  • Pasirinkite Pradėti>"Microsoft Store>"biblioteka Gauti>naujinimus.

• Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite atidarykite programą dar kartą.

• Pašalinkite programėlę, tada įdiekite ją iš naujo.

  • Norėdami pašalinti programėlę, pasirinkite Pradžios parametrai>>Programėlės Programėlės>& funkcijos, raskite „„Microsoft““ priedų centras sąraše, tada pasirinkite "Daugiau">Pašalinti.

Susijusios temos

• Adaptyvūs priedai padeda & mokymąsi
• Gauti pagalbos iš „Disability Answer Desk“
• Kaip naudoti "„„Microsoft““ adaptyvusis centras"
• Kaip naudoti „„Microsoft“" adaptyviąją pelę
• Kaip naudoti "„Microsoft“" adaptyviuosius mygtukus

Reikia daugiau pagalbos?