Windows nodrošina vairākus atkopšanas rīkus, kas palīdz novērst datora problēmas un to atjaunot, ja rodas problēmas, piemēram, startēšanas kļūmes, atjaunināšanas problēmas vai ļaunprogrammatūras infekcijas.
Ja ir radušās problēmas ar jūsu Windows ierīci, tālāk norādītā tabula var palīdzēt izlemt, kuru atkopšanas opciju izmantot.
| Problēma | Atkopšanas iespēja |
|---|---|
| Radušās problēmas, instalējot, lejupielādējot vai lietojot Windows atjauninājumu | Windows pārinstalēšana, izmantojot Windows Update |
| Ir radušies datora darbības traucējumi, un esat nesen instalējis kādu programmu | Sistēmas atjaunošana |
| Ir radušies datora darbības traucējumi, un kādu laiku neesat instalējis programmu vai mainījis sistēmas iestatījumus | Atiestatīšana |
| Operētājsistēma Windows netiek startēta vai tā turpina ielādēties | Sākuma labošana |
| Operētājsistēma Windows netiek startēta, un startēšanas labošana nedarbojas | Sistēmas atjaunošana |
| Operētājsistēma Windows netiek startēta, sistēmas atjaunošana nedarbojas, un jums ir atkopšanas disks | Windows atkārtota instalēšana, izmantojot atkopšanas disku |
| Operētājsistēma Windows netiek startēta, jums nav atkopšanas diska, un sistēmas atjaunošana nedarbojas | Atkārtota Windows instalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju |
| Jums ir aizdomas, ka jūsu ierīce ir inficēta | Atkārtota Windows instalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju |
| Ir radušies datora darbības traucējumi, un esat nesen instalējis atjauninājumu | Atjauninājuma atinstalēšana |
| Ir radušies datora darbības traucējumi, un nesen instalējāt jaunu Windows versiju | Pāriet atpakaļ uz Windows iepriekšējo versiju |
Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)
Kas jādara pirms jebkāda atkopšanas procesa uzsākšanas?
Datu dublēšana: Vienmēr mēģiniet dublēt svarīgus failus ārējā diskā vai mākoņpakalpojumā, pirms turpināt atkopšanas opcijas. Dažas opcijas, piemēram, Atiestatīt vai Pārinstalēt, var izraisīt datu zudumu.
Papildinformāciju skatiet rakstā Dublējumu risinājuma izvēle operētājsistēmā Windows.
Kāda ir atšķirība starp "Atiestatīt" un "Pārinstalēt Windows"?
Atiestatīt tālāk norādīto. Izmantojot šo opciju, tiek pārinstalēta sistēma Windows un sniegta iespēja paturēt vai noņemt personiskos failus. Tomēr programmas un iestatījumi tiek atiestatīti uz noklusējumu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu par datora atiestatīšanu.
Windows pārinstalēšana. Šī opcija pārinstalē visu operētājsistēmu no nulles, un to var izdarīt, izmantojot instalācijas datu nesēju vai atkopšanas disku. Tas ir rūpīgāks un parasti noņem visus failus un programmas.
Papildinformāciju skatiet rakstā:
- Windows atkārtota instalēšana, izmantojot atkopšanas disku
- Atkārtota Windows instalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju
Kā izveidot atkopšanas disku turpmākai lietošanai?
Dodieties uz vadības paneliDublēšana>un atjaunošana>Izveidojiet sistēmas labošanas disku. Lai izveidotu atkopšanas datu nesēju, ir nepieciešams USB disks ar vismaz 8 GB brīvas vietas. Papildinformāciju skatiet rakstā "Kā izveidot atkopšanas disku".
Vai varu atkopt savus failus, ja izvēlos atiestatīt vai pārinstalēt Windows?
Atiestatīt tālāk norādīto. Ja izvēlaties Paturēt manus failus, personiskie faili, piemēram, dokumenti un attēli, paliks neskarti. Tomēr programmas un iestatījumi tiks noņemti. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu par datora atiestatīšanu.
Windows pārinstalēšana. Šī darbība parasti noņem visus failus, programmas un iestatījumus, tāpēc, turpiniet darbu, pārliecinieties, ka esat dublējis datus.
Papildinformāciju skatiet rakstā:
- Windows atkārtota instalēšana, izmantojot atkopšanas disku
- Atkārtota Windows instalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju
Vai varu veikt sistēmas atjaunošanu, ja dators netiek startēts?
Jā, ja datoru joprojām var sāknēt Windows atkopšanas vidē (WinRE), varat piekļūt sistēmas atjaunošanai. Ja operētājsistēma Windows netiek startēta, bet jums ir atkopšanas disks, varat to izmantot, lai atjaunotu sistēmu.
Papildinformāciju skatiet sadaļā Sistēmas atjaunošana.
Cik ilgi notiek atveseļošanās?
Parasti tas ilgst no 30 minūtēm līdz 2 stundām atkarībā no metodes.
Kā rīkoties, ja man ir aizdomas par vīrusu vai ļaunprogrammatūras infekciju?
Ja rodas aizdomas, ka jūsu ierīce ir inficēta, izmantojiet instalācijas datu nesēju, lai atkārtoti instalētu operētājsistēmu Windows, jo šādi tiks noņemta visa ļaunprogrammatūra. Pirms atkārtotas instalēšanas, iespējams, vēlēsities palaist vīrusu skenēšanu, izmantojot Windows Defender vai uzticamu pretvīrusu rīku.
Vai pēc jaunināšanas varu atgriezties pie iepriekšējās Windows versijas?
Jā, varat veikt atriti uz iepriekšējo Windows versiju, ja rodas problēmas pēc jaunināšanas. Šī opcija ir pieejama 10 dienu laikā pēc jaunināšanas uz jaunu Windows versiju.
Kā rīkoties, ja datoru nevar ieslēgt un nedarbojas neviena atkopšanas opcija?
Ja dators nereaģē uz atkopšanas opcijām, piemēram, sākuma labošanu vai sistēmas atjaunošanu, iespējams, ir jāizmanto instalācijas datu nesējs (piemēram, USB vai DVD), lai pilnībā pārinstalētu operētājsistēmu Windows.
Papildinformāciju skatiet sadaļā Windows pārinstalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju.
Kā rīkoties, ja man nav atkopšanas diska vai instalācijas datu nesēja?
Ja nevarat piekļūt nevienai atkopšanas opcijai un jums nav atkopšanas diska, jums būs jāizveido instalācijas datu nesējs, izmantojot citu datoru, kas darbojas. Jūs varat lejupielādēt Windows 10 vai 11 no Microsoft oficiālās vietnes un izmantot USB disku, lai izveidotu bootable datu nesēju.
Papildinformāciju skatiet sadaļā Windows pārinstalēšana, izmantojot instalēšanas datu nesēju.