Antwoorden in Viva verbindt werknemers met materiedeskundigen om hun vragen beantwoord te krijgen en algemeen leren te bevorderen.
Begin uw Answers-ervaring door het tabblad Answers of het tabblad Communities te selecteren in elke Viva Engage-ervaring.
Opmerking
Voor deze mogelijkheid is het Viva Engage Knowledge-serviceplan vereist. Meer informatie over licenties vindt u hier.
Meldingen ontvangen
Antwoordmeldingen helpen je op de hoogte te blijven van de nieuwste activiteiten en verschijnen in de Teams-activiteitsfeed. Als u de melding selecteert, wordt de vraag of antwoordthread geopend waarvoor u een melding ontvangt.
Met de volgende scenario's in Antwoorden wordt een melding van een Teams-activiteitsfeed verzonden:
- Een nieuw antwoord op uw vraag
- Een nieuw antwoord op een vraag die u volgt
- Een vraag die je volgt, krijgt het beste antwoord
- Iemand heeft je getagd (@mention) in een vraag
- Je antwoord wordt gemarkeerd als het beste antwoord
- U ontvangt een nieuwe badge
- Upvotes op uw vraag
- Upvotes voor uw antwoord
Opmerking
U ontvangt niet meerdere meldingen voor hetzelfde meldingsscenario dat zich voordoet voor één vraagthread, maar het aantal meldingen in de melding zelf wordt wel bijgewerkt.
Ontvang de e-mail met vragen voor u in het overzicht van antwoorden
U kunt Answers Digest-meldingen ontvangen. Dit zijn geautomatiseerde e-mailberichten met vragen uit de feed Vragen voor u die u mogelijk kunt beantwoorden. U kunt de Answers Digest zo vaak als één keer per dag ophalen als er ongeziene vragen van de afgelopen 24 uur zijn die u kunt beantwoorden op basis van onderwerpen die u volgt en andere signalen.
U kunt zich bezighouden met vragen en antwoorden in de Answers Digest door middel van upvotes, reacties en opmerkingen zonder uw e-mail te verlaten.
Opmerking
U kunt zich rechtstreeks vanuit de voettekst afmelden voor de e-mail.