Veelgestelde vragen over de Dragon Copilot-ervaring voor vverpleegkundigen

Mobiele apparaten

Wat gebeurt er als ik geen WiFi-verbinding meer heb?
WiFi is vereist voor bepaalde acties die geïntegreerd zijn met het EPD (bijvoorbeeld het selecteren van een patiënt). Nadat een patiënt is geselecteerd, kunt u opnamen starten en stoppen zonder WiFi. Wanneer u weer verbinding hebt, worden opnamen automatisch geüpload voor verwerking. Houd er rekening mee dat de tabbladen Voorbeeld en Transcriptie geen inhoud tonen wanneer u offline bent.

Wat gebeurt er als ik een inkomende oproep krijg?
Dat hangt af van de configuratie van uw organisatie. Vraag uw IT-afdeling om meer informatie.

Werkstroomopties

Welke stroombladen worden ondersteund door Dragon Copilot?
Momenteel worden de volgende stroombladen ondersteund:

• Opname en uitvoer
• Vitale functies en pijnanalyses
• Dagelijkse verzorging en veiligheid
• Activiteiten van het dagelijks leven
• LDA's
• Van top tot teen (basisbeoordeling)
• Niet-gewelddadige dwangmiddelen
• Gewelddadige dwangmiddelen
• Bloedadministratie
• CIWA-Ar
• Aanvullende sjablonen kunnen bestaan uit controles, toegang en ontslag, op basis van jouw organisatie.*

Kunnen meerdere gebruikers documenteren voor dezelfde patiënt met Dragon Copilot?
Ja. Meerdere gebruikers kunnen beoordelingen voor dezelfde patiënt vastleggen. Houd er rekening mee dat het gedrag van het EPD (bijvoorbeeld de datum/tijd van archivering) kan beïnvloeden hoe vermeldingen worden weergegeven.

Wat als ik sommige gegevens niet heb vastgelegd – kan ik deze toevoegen aan mijn beoordeling?
Ja. Als de opname is gepauzeerd, kunt u hervatten en verder gaan. Als de opname is gestopt, start u een nieuwe opname, spreekt u de aanvullende observaties uit en past u de tijd aan zodat deze overeenkomt met de oorspronkelijke beoordeling. U kunt ook handmatig gegevens toevoegen in de stroombladen.

Heb ik aparte opnamen nodig voor verschillende stroombladen?
Nee. U kunt alle relevante informatie in één opname vastleggen. Dragon Copilot stuurt inhoud automatisch door naar de juiste stroombladen met omgevingsfunctionaliteit.

Hebben patiëntgesprekken die niet volgens stroombladsjablonen verlopen invloed op de kwaliteit van de documentatie?
Dragon Copilot legt waarden vast ongeacht de structuur van het gesprek. AI haalt relevante gegevens eruit en vult alle sjablonen van stroombladen met omgevingsfunctionaliteit in.

Verbaliseren/opnemen

Kan ik Dragon Copilot gebruiken om toestemming van patiënten te verkrijgen? Nee. Patiënttoestemming moet worden verkregen vóór omgevingsgebruik. Volg altijd de richtlijnen van uw organisatie over het verkrijgen van patiënttoestemming voordat u Dragon Copilot gebruikt.

Kan ik macro's gebruiken tijdens het verbaliseren van documentatie?
Ja. U kunt openbare macro's met omgevingsfunctionaliteit verbaal activeren en alle macro's handmatig toepassen wanneer nodig.

Kan ik mijn persoonlijke/privémacro's gebruiken met de omgevingsfunctie?
U kunt persoonlijke of privémacro's niet op dezelfde manier verbaal activeren als openbare macro's, maar u kunt ze wel naast Dragon Copilot gebruiken om documentatie te stroomlijnen. Een typische werkstroom ziet er als volgt uit:

• Controleer eerdere waarden: bekijk de bestaande informatie van de patiënt in Epic Hyperspace of Rover voordat u documenteert.

• Leg observaties vast met Dragon Copilot: gebruik uw mobiele apparaat om eventuele veranderingen in de toestand van de patiënt verbaal te beschrijven.

• Archiveer uw updates: nadat Dragon Copilot de vastgelegde waarden heeft gearchiveerd, past u uw privémacro handmatig toe in Epic.

• Begrijp overschrijvingen: alles wat u tijdens de opname verbaal aangeeft, overschrijft de standaardwaarden in uw macro.

  • Voorbeeld: als uw macro een verband vermeldt als 'schoon, droog en intact', maar u verbaal aangeeft dat het 'vuil' is, gebruikt Epic uw gesproken update in plaats van de standaardwaarde in uw macro.

Kan ik mijn huidige opname pauzeren?
Ja. Tik op de timer-/pauzeknop onderaan het scherm. Als u wilt hervatten, gaat u in de mobiele app terug naar de patiënt, opent u de omgevingsopname die wordt uitgevoerd en tikt u op Hervatten.

Moet ik pauzeren als iemand anders dan de patiënt spreekt?
Pauzeer de opname als u geen andere sprekers in de documentatie wilt opnemen.

Hoe stopt een opname als ik vergeet de microfoon uit te schakelen of als de netwerkverbinding wordt verbroken?
Als een opname niet handmatig wordt gestopt, gaat de opname door totdat de maximale duur van 120 minuten wordt bereikt.

Kan ik opnamen toevoegen nadat ik de eerste opname heb gestopt?
Ja. U kunt op elk gewenst moment een nieuwe opname starten. Houd er rekening mee dat gepauzeerde opnamen kunnen worden hervat, maar als een opname is gestopt, is de opnamesessie voltooid en is er een nieuwe opname nodig. De maximale duur voor een enkele opname is 120 minuten.

Is er een optie om een opname af te spelen?
Audiobestanden worden niet bewaard na verwerking, dus afspelen is niet beschikbaar. U kunt de transcriptietekst lezen om te zien wat er tijdens de sessie is vastgelegd.

LDA-beoordelingen

Hoe zorg ik ervoor dat mijn LDA-beoordeling wordt gekoppeld aan het juiste item als een patiënt meerdere LDA's of wonden heeft?
Geef het type en de exacte locatie van de LDA op. Bijvoorbeeld: 'Wond aan linkeronderarm, distaal' of 'Wond aan rechterenkel, mediaal'. Dit zorgt voor duidelijkheid.

Kan ik foto’s van wonden maken tijdens het verbaliseren van beoordelingen?
Ja. Nadat u de wond hebt blootgelegd, kunt u uw beoordeling verbaliseren en de EPD-richtlijnen volgen om een foto toe te voegen. De opname gaat door, zelfs als u weg navigeert om de foto te maken.

Kan de app volumes opnemen voor LDA's die zijn gekoppeld aan medicatie?
Ja, als u het geïnfuseerde volume tijdens de opname verbaliseert, inclusief maateenheden (ml, ons, enzovoort).

Kan ik Dragon Copilot gebruiken voor toevoegingen en verwijderingen van LDA's? Ja. Gebruik Dragon Copilot om toevoegingen, beoordelingen en verwijderingen van lijnen, afvoeren, luchtwegen en wonden (LDA's) vast te leggen.

Dragon Copilot-uitvoer

Zijn mijn beoordelingsbevindingen zichtbaar voor anderen na de opname?
Niet meteen. Uw bevindingen zijn alleen zichtbaar voor u totdat u ze in het EPD hebt gearchiveerd als onderdeel van uw reguliere stroombladdocumentatie. Zodra ze zijn gearchiveerd, kunnen andere medewerkers ze bekijken.

Wie kan de transcriptie nog meer zien?
Alleen de Dragon Copilot-gebruiker die het gesprek heeft opgenomen, heeft toegang.

Maakt de transcriptie deel uit van de grafiek van de patiënt?
Nee. Alleen de gegevens die u archiveert, worden onderdeel van de grafiek. De transcriptie is alleen ter referentie.

Kan ik waarden bijwerken die door Dragon Copilot zijn ingevuld?
Ja. Controleer omgevingsgegenereerde documentatie altijd op nauwkeurigheid. U kunt waarden op mobiele apparaten of desktops bewerken voordat u ze in het EPD archiveert.

Hoe krijg ik toegang tot de transcriptie van de opname, en hoelang is de transcriptie beschikbaar?
Terwijl de opname is gepauzeerd, kunt u de transcriptie vinden op het tabblad Transcriptie van de mobiele app. Zodra de opname is voltooid, is de transcriptie toegankelijk in de mobiele of desktop-app van het EPD en blijft deze beschikbaar tijdens uw huidige dienst. Als u de transcriptie wilt bekijken tijdens het controleren van stroombladen, selecteert u 'Transcriptie weergeven' in het Dragon Copilot-menu.

Dragon Copilot-app (web/desktop/mobiel)

Kan ik opnamen van een vorige sessie bekijken?
Nee. U kunt alleen opnamen bekijken die tijdens de huidige dienst zijn gemaakt.  

Kan ik opnamen maken in de Dragon Copilot-app?
Nee. Opnamen moeten worden gemaakt met behulp van Dragon Copilot voor Epic Rover.  

Kan ik notities en samenvattingen bewerken die door Dragon Copilot zijn gegenereerd?
Ja. U kunt inhoud herzien, toevoegen of verwijderen voordat u deze naar het EPD kopieert, of de inhoud naar uw registratiesysteem kopiëren en daar bewerken.

Welke talen ondersteunt Dragon Copilot? Dragon Copilot voor Epic Rover ondersteunt alleen opnamen in het Engels. De Dragon Copilot-app voor de verpleegkundigenervaring is momenteel alleen beschikbaar in de Verenigde Staten en ondersteunt uitsluitend de Engelse taal.  

Hoe zorgt Dragon Copilot voor HIPAA-naleving en beschermt het patiëntgegevens bij het weergeven van opgenomen sessies?
Dragon Copilot waarborgt HIPAA-naleving via een Entra ID–naar–EPD ID-toewijzing die beheerders configureren in het Dragon-beheercentrum. Deze toewijzing koppelt sessies die in Epic Rover zijn opgenomen veilig aan dezelfde gebruiker in de zelfstandige app, zodat onbevoegde toegang wordt voorkomen en gegevensintegriteit wordt gegarandeerd. 

Veelgestelde vragen over omgevings-AI voor patiënten

Deze patiëntvriendelijke veelgestelde vragen helpen verpleegkundigen om veelvoorkomende vragen van patiënten over omgevings-AI te beantwoorden. 

Wat betekent 'omgevingsbewust luisteren' of 'omgevings-AI'? Omgevings-AI is een slimme assistent voor verpleegkundigen. Dragon Copilot is een klinische AI-assistent waarmee uw verpleegkundige kan documenteren wat er tijdens uw bezoek gebeurt. Terwijl u en uw verpleegkundige praten, luistert het naar belangrijke details zoals uw symptomen, medicijnen en zorginstructies en gebruikt die om een notitie te maken. Uw verpleegkundige controleert en keurt de notitie altijd goed voordat deze in uw patiëntendossier wordt opgenomen.

Waarom gebruiken verpleegkundigen AI-technologie? Verpleegkundigen besteden veel tijd aan het schrijven van notities over uw zorg, en AI-technologie helpt om uw gezondheidsinformatie compleet en actueel te houden. AI-technologie bespaart tijd bij het typen, zodat uw verpleegkundige meer tijd heeft om naar u te luisteren, en zorgt ervoor dat uw zorgnotities snel en correct klaar zijn.

Luistert iemand live mee naar mijn gesprek? Nee. Niemand luistert in realtime mee behalve uw verpleegkundige. De AI-technologie luistert alleen en zet wat gezegd wordt om in notities voor uw patiëntendossier.

Wordt alles wat ik zeg opgenomen? Nee. Het systeem luistert alleen als uw verpleegkundige het tijdens uw bezoek inschakelt. Het gesprek wordt snel omgezet in notities voor uw patiëntendossier.  

Is mijn informatie veilig? Ja. Uw privacy wordt beschermd. Alleen uw zorgteam kan uw notities zien. De AI-technologie houdt uw gegevens veilig, voldoet aan alle HIPAA-regels en wordt alleen gebruikt voor uw zorg. Dragon Copilot is afgestemd op de principes voor verantwoordelijke AI van Microsoft om ontwikkeling en gebruik te begeleiden, en maakt gebruik van gezondheidszorgspecifieke klinische, chat- en nalevingswaarborgen voor nauwkeurige en veilige AI-uitvoer. Door gebruik te maken van het Microsoft Secure Future Initiative, worden de hoogste standaarden op het gebied van beveiliging, privacy en naleving ondersteund.

Kan ik nee zeggen tegen het gebruik van de AI-technologie tijdens mijn zorg? Ja. Het is uw keuze. Als u niet wilt dat het AI-hulpprogramma wordt gebruikt, zeg dat dan tegen uw verpleegkundige. Uw verpleegkundige maakt uw notities op de gebruikelijke manier en uw zorg verandert niet. 

Betekent dit dat mijn verpleegkundige druk bezig is met de computer? Nee. Het helpt uw verpleegkundige juist om meer met u te praten en minder te hoeven typen. Het AI-hulpprogramma helpt met notities, zodat uw verpleegkundige zich erop kan richten naar u te luisteren en voor u te zorgen. 

Neemt de AI-technologie de plaats in van mijn verpleegkundige? Nee. Het is alleen een hulpmiddel voor het maken van notities. Uw verpleegkundige en zorgteam doen nog steeds al het denken, uitleggen en verzorgen.

Verwante onderwerpen

Snelstartgids voor Dragon Copilot-ervaring voor verpleegkundigen

Ontvang een opfriscursus of zoek een specifiek trainingsonderwerp. Open de Dragon Copilot-leerbibliotheek voor de verpleegkundigenervaring.