Nie można przenieść istniejącej subskrypcji platformy Microsoft 365 z jednego konta Microsoft na drugie.
Zmień właściciela udostępniania Microsoft 365 Family
Jeśli chcesz, aby ktoś inny objął współużytkowanie subskrypcji Microsoft 365 Family, musisz poczekać, aż bieżący okres subskrypcji wygaśnie, a następnie kupić nową subskrypcję przy użyciu nowego konta.
Ważne
- Aby mieć pewność, że niechciana subskrypcja wygaśnie, wyłącz rozliczenia cykliczne.
- Nowy właściciel Microsoft 365 Family musi również ręcznie udostępnić swoją subskrypcję dowolnym poprzednim członkom grupy rodzinnej.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.