Podsumowanie

W tym artykule opisano czynności, które można wykonać w przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie 400 podczas logowania się na koncie Microsoft.

Otrzymujesz błąd 400 podczas logowania?

Błąd 400 zwykle oznacza, że żądania logowania z hasłem nie można przetworzyć. Może się tak zdarzyć, jeśli:

  • Próbowano zalogować się zbyt wiele razy z rzędu.

  • Wystąpił problem z aplikacją, przeglądarką, urządzeniem lub siecią.

Spróbujmy wykonać kilka szybkich czynności, aby przywrócić Ci dostęp:

1. Użyj innej metody logowania:

W wierszu logowania wybierz pozycję Inne sposoby logowania.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe logowania do konta Microsoft z wyróżnionym linkiem "inne sposoby logowania".

Porada: Jeśli dla Twojego konta Microsoft skonfigurowano już inne opcje weryfikacji, możesz zalogować się przy użyciu tych metod: użyj twarzy, odcisku palca, numeru PIN lub klucza zabezpieczeńZatwierdź logowanie za pomocą aplikacji mobilnej; lub Wyślij kod na adres e-mailRozwiązywanie problemów z kodem weryfikacyjnym.

2. Zaktualizuj aplikację:

Jeśli podczas próby zalogowania się za pomocą aplikacji firmy Microsoft zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, usuń lub odinstaluj aplikację. Następnie ponownie zainstaluj najnowszą wersję ze sklepu Google Play, Apple App Store lub Microsoft Store na komputer.

3. Przełączanie urządzeń:

Spróbuj zalogować się przy użyciu innego telefonu, tabletu lub komputera.

4. Zmień swoją sieć:

Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, przełącz się na dane komórkowe lub na odwrót. 

Chcesz tego uniknąć w przyszłości? 

Zwiększ bezpieczeństwo konta — i ułatw do nich dostęp — przechodząc bez hasła.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.Pomocnik logowania

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Ważne: Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.