Dotyczy
Microsoft account

W razie zgubienia lub kradzieży komputera stacjonarnego, laptopa, tabletu lub urządzenia Surface można użyć funkcji Znajdź moje urządzenie w celu zdalnego odszukania i zablokowania urządzenia.

Aby znaleźć swoje urządzenie:

  1. Przejdź do account.microsoft.com/devices. Jeśli zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się, użyj tego samego konta Microsoft, które zostało użyte do zalogowania się na utraconym urządzeniu.

  2. Wybierz kartę Znajdź moje urządzenie, a następnie wybierz urządzenie z listy po lewej stronie.

  3. Zostanie wyświetlona mapa z wyróżnioną lokalizacją. Naciśnij przycisk Znajdź , aby upewnić się, że ta mapa została zaktualizowana o najnowszą znaną lokalizację urządzenia.

  4. W międzyczasie rozpocznie się nowe wyszukiwanie. Poczekaj chwilę, bo w tym czasie lokalizacja urządzenia powinna zostać zaktualizowana.

Po znalezieniu urządzenia na mapie:

  1. Wybierz kolejno opcje Zablokuj > Dalej.

  2. Wpisz komunikat ekranu blokady przeznaczony do wyświetlania osobom, które znajdą urządzenie.

  3. Wybierz opcję Zablokuj.

  4. Gdy urządzenie jest zablokowane, należy zresetować hasło w celu zwiększenia poziomu bezpieczeństwa. Wybierz opcję Resetuj hasło i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Więcej informacji na temat znajdowania i blokowania utraconego urządzenia z systemem Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.