Jak zamknąć konto Microsoft

Podsumowanie

W tym artykule opisano procedury zamykania konta Microsoft oraz wyjaśniono czynniki ryzyka i wpływu związane z zamknięciem konta.

Ryzyko i wpływ zamknięcia konta Microsoft

Po zamknięciu konta Microsoft z jakiegokolwiek powodu firma Microsoft chce mieć pewność co do dwóch rzeczy:

1. Że to naprawdę Ty, a nie ktoś inny próbuje zamknąć Twoje konto.

2. Że nie zostawiasz w tyle niczego ważnego, czego będziesz potrzebować później.

Lista kontrolna: upewnij się, że wszystko jest gotowe do zamknięcia konta Microsoft

1. Zaloguj się, aby rozpocząć zamykanie konta osobistego Microsoft.
   Zamknij konto

   Uwagi: 

   • Aby zamknąć konto, musisz mieć możliwość zalogowania się. Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta Microsoft, skorzystaj z pomocy dotyczącej logowania.

   • Jeśli nie pamiętasz informacji o koncie i konieczne było zresetowanie informacji zabezpieczających, musisz poczekać 60 dni przed zamknięciem konta.

2. Jeśli zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się i/lub zweryfikowanie konta, postępuj zgodnie z instrukcjami.

3. Sprawdź, czy na stronie jest wyświetlane właściwe konto Microsoft, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4. Przeczytaj listę i kliknij pola wyboru, aby potwierdzić, że poszczególne elementy zostały przeczytane.

5. Wybierz ustawienie ponownie otwartego okna na 30 lub 60 dni.

6. Z listy rozwijanej Wybierz przyczynę wybierz wyjaśnienie, dlaczego zamykasz konto.

7. Kliknij pozycję Oznacz konto do zamknięcia.

Usuwanie kont i usuwanie danych

Jak stwierdzono w Umowie o świadczenie usług firmy Microsoft, po zamknięciu konta i ponownym otwarciu okna usuniemy dane użytkownika i jego zawartość. Dowiedz się więcej o swoich danych.

Tematy pokrewne

Ponowne otwieranie konta Microsoft

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Aby zamknąć konto, musisz mieć możliwość zalogowania się. Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta Microsoft, skorzystaj z pomocy dotyczącej logowania.

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.