Spis treści
×
Opis preferencji klienta i przewidywania żądań

Aby ulepszać oferty i przewidywać preferencje, musisz wiedzieć tak dużo o swoich klientach, ile tylko możliwe. Musisz uzyskiwać bezpośrednie opinie od klientów i je kwantyfikować. Opracowane informacje muszą być istotne, łatwe do udostępnienia i interakcyjne, aby osoby podejmujące decyzje mogły wykonywać działania na ich podstawie.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo.

Szczegóły  

Dzięki usłudze Power BI możesz zbierać historyczne dane sprzedaży i opracowywać na ich podstawie zrozumiałe informacje umożliwiające podejmowanie lepszych decyzji. Interakcyjne pulpity nawigacyjne pozwalają wizualizować dane i udostępniać analizy uczestnikom projektu.

Za pomocą usługi Yammer możesz zbierać opinie i dane bezpośrednio od klientów, dodając ich do grupy zewnętrznej. Po uzyskaniu szczegółowych informacji możesz rozpocząć konwersacje wewnętrzne lub do nich dołączyć, aby udostępnić zdobytą wiedzę. Można łatwo odróżnić wewnętrzne i zewnętrzne grupy usługi Yammer, dzięki czemu wiesz, skąd pochodzą informacje i kto je dostarcza.

Podstawowe możliwości

  • Udostępniaj opinie klientów w obrębie firmy.

  • Opracowuj interakcyjne dane sprzedaży.

  • Rozmawiaj bezpośrednio z klientami.

Dowiedz się więcej

Funkcje analizy biznesowej w programie Excel i na platformie Microsoft 365

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×