Udostępnianie porad i najlepszych rozwiązań współpracownikom z działu sprzedaży

Szczegóły  

Aby Twoi przedstawiciele handlowi byli dobrze poinformowani i przygotowani, opracuj poradnik z najlepszymi rozwiązaniami. Możesz zacząć od znalezienia istniejącej zawartości z zalecanymi plikami na platformie Microsoft 365, która wyświetla odpowiednią zawartość utworzoną przez Ciebie lub Twoich współpracowników na podstawie tego, nad czym pracujesz.

Następnie uzyskaj dodatkowe informacje, udostępniając wersję roboczą zespołowi sprzedaży i menedżerom w Viva Engage. Pracownicy z całej organizacji mogą współtworzyć tę zawartość i ją ulepszać. Viva Engage jest zintegrowana z Microsoft 365, dzięki czemu wszyscy mogą uzyskiwać dostęp do dokumentów udostępnionych i je aktualizować.

Twój zespół sprzedaży może również udostępniać porady i najlepsze rozwiązania oraz rozwiązywać problemy w Viva Engage. Rozpoczynaj dyskusje nad nowymi technikami sprzedaży i przeprowadzaj ankiety, aby zbierać opinie. Zachęcaj zespoły ds. sprzedaży do wypróbowania nowych taktyk i publikowania historii sukcesów, aby mogli się nimi inspirować pracownicy z całej firmy.

Podstawowe możliwości

• Ułatw zespołowi ds. sprzedaży unikanie popełniania błędów innych zespołów z przeszłości.

• Aktualizuj najlepsze rozwiązania i zadbaj o to, aby wszyscy się z nimi zapoznawali.

• Przeprowadzaj ankiety dotyczące sposobów ulepszania obsługi klienta i uzyskuj opinie w obrębie całej firmy.

Dowiedz się więcej

Polecane pliki na platformie Microsoft 365

Wprowadzenie do Viva Engage