Priorytetowa skrzynka odbiorcza w programie Outlook

Priorytetowa skrzynka odbiorcza dzieli skrzynkę odbiorczą na dwie karty — Priorytetowe i Inne. Najważniejsze wiadomości e-mail znajdują się na karcie Priorytetowe, a pozostałe są łatwo dostępne — ale nie przeszkadzają — na karcie Inne.

Uwagi: 

  • W Outlook dla Windows priorytetowa skrzynka odbiorcza jest dostępna tylko dla kont Microsoft 365, Exchange i Outlook.com.

  • Jeśli nie widzisz folderów Priorytetowe i Inne w skrzynce pocztowej, być może zamiast tego masz folder Mało istotne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sortowanie wiadomości o niskim priorytecie w Outlook za pomocą funkcji oznaczania jako mało istotne.

  • Interfejs API REST priorytetowej skrzynki odbiorczej udostępnia Microsoft 365 klasyfikację wiadomości skrzynki pocztowej oraz szkolenia ułatwiające użytkownikom efektywne sortowanie wiadomości e-mail. Jednak ten interfejs API nie jest obsługiwany w Microsoft 365 Udostępniona skrzynka pocztowa. Outlook dla Windows obecnie są wyświetlane wskazówki "Priorytetowa skrzynka odbiorcza" dla udostępnionych skrzynek pocztowych. Jest to nieoczekiwane zachowanie. Firma Microsoft wie o tym problemie i ten artykuł zostanie zaktualizowany po zakończeniu w nim zmian.

Outlook dla Windows | Outlook w sieci Web | | Outlook.comOutlook dla komputerów Mac | Poczta dla Windows 10

Znak zapytania wskazuje zawartość pomocy Jak wyłączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą?

Outlook dla systemu Windows

W Outlook dla Windows priorytetowa skrzynka odbiorcza jest dostępna tylko dla kontMicrosoft 365, Exchange i Outlook.com.

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. W Outlook wybierz kartę Widok.

  2. Wybierz pozycję Pokaż priorytetową skrzynkę odbiorczą.

    Pokaż priorytetową skrzynkę odbiorczą

    Karty Priorytetowe i Inne zostaną wyświetlone w górnej części skrzynki pocztowej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

    Filtruj priorytetowe lub inne

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Jeśli przechodzisz z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś do folderu Inne, jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do folderu Inne, jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne .

    Jeśli przechodzisz z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś do folderu Priorytetowe , jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do folderu Priorytetowe , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe .

    Widok opcji Przenieś i Zawsze przenoś obok siebie

Zobacz Priorytetową skrzynkę odbiorczą w działaniu

Twoja przeglądarka nie obsługuje wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.

Outlook w sieci Web

Uwaga: Jeśli podane instrukcje nie są zgodne z tym, co widzisz, być może korzystasz ze starszej wersji aplikacji Outlook w sieci Web. Wypróbuj Instrukcje dotyczące klasycznego środowiska aplikacji Outlook w sieci Web.

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. Otwórz aplikację Outlook w sieci Web.

    Zrzut ekranu przedstawiający aplikację Poczta w wersji beta Outlook w sieci Web

  2. U góry strony wybierz pozycję Ustawienia Ikona ustawień .

  3. Wybierz przełącznik obok pozycji Priorytetowa skrzynka odbiorcza.

    Karty Priorytetowe i Inne zostaną wyświetlone w górnej części skrzynki pocztowej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Aby przenieść wiadomość z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do innej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne.

    Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe.

Instrukcje dotyczące klasycznej wersji aplikacji Outlook w sieci Web

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. Otwórz aplikację Outlook w sieci Web.

    Widok podstawowy aplikacji Outlook w sieci Web
  2. Wybierz Ustawienia Ikona ustawień > Ustawienia wyświetlania > Priorytetowa skrzynka odbiorcza.

  3. W obszarze Po odebraniu wiadomości e-mail zaznacz opcję Sortuj wiadomości do folderów Priorytetowe i Inne. Karty Priorytetowe i Inne zostaną wyświetlone w górnej części skrzynki pocztowej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

    Na stronie Ustawienia wyświetlania możesz włączyć lub wyłączyć Priorytetową skrzynkę odbiorczą

  4. Kliknij przycisk OK.

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś do innej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne.

    Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe.

    Opcje Przenieś do folderu Priorytetowe i Przenieś do folderu Inne w aplikacji Outlook w sieci Web

Outlook.com, Hotmail.com

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. Otwórz witrynę Outlook.com lub Hotmail.com.

  2. Wybierz Ustawienia Ikona ustawień, a następnie włącz priorytetową skrzynkę odbiorczą.

    Zrzut ekranu przedstawiający okienko Ustawienia z wybraną opcją Priorytetowa skrzynka odbiorcza do włączenia.

  3. U góry skrzynki pocztowej na liście wiadomości e-mail wybierz pozycję Priorytetowe i Inne. Możesz przełączać się między kartami w dowolnym momencie, aby szybko przyjrzeć się.

    Zrzut ekranu przedstawiający karty Priorytetowe i Inne w górnej części skrzynki pocztowej w witrynie Outlook.com.

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe lub Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Priorytetowe do folderu Inne, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do innej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne .

    Zrzut ekranu przedstawiający menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy z opcjami Przenieś do innej skrzynki odbiorczej i Zawsze przenoś do innej skrzynki odbiorczej.

    Jeśli przenosisz jedną wiadomość z folderu Inne do folderu Priorytetowe, wybierz pozycję Przenieś > Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej. Wybierz pozycję Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe .

    Zrzut ekranu przedstawiający menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy z opcjami Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej i Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej.

Outlook dla komputerów Mac

W Outlook 2016 dla komputerów Mac lub nowszej priorytetowa skrzynka odbiorcza jest dostępna tylko dla Microsoft 365 wiadomości e-mail.

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. Otwórz program Outlook 2016 dla komputerów Mac.

  2. Na karcie Organizowanie wybierz pozycję Priorytetowa skrzynka odbiorcza.

    Przycisk Priorytetowa skrzynka odbiorcza na karcie wstążki Organizowanie

    Karty Priorytetowe i Inne zostaną wyświetlone w górnej części skrzynki odbiorczej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

Porada: Można ustawić liczbę znaczków (liczbę nieprzeczytanych wiadomości) tak, aby uwzględniane były tylko wiadomości z listy Priorytetowe. Przejdź do pozycji Outlook > Preferencje > Powiadomienia i dźwięki > Liczba znaczków w celu dostosowania tego ustawienia.

Zmienianie sposobu organizowania wiadomości

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe, a następnie wybierz wiadomość do przeniesienia.

  2. Wybierz pozycję Wiadomość > Przenieś do folderu Inne, jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość. Wybierz pozycję Wiadomość > Zawsze przenoś do folderu Inne, jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne .

    Wybierz pozycję Wiadomość >Przenieś do folderu Priorytetowe , jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość. Wybierz pozycję Wiadomość > Zawsze przenoś do folderu Priorytetowe , jeśli chcesz, aby wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy były dostarczane na kartę Priorytetowe .

    Dwie opcje dostępne w menu Przenieś do folderu Priorytetowe to: Przenieś do folderu Priorytetowe i Zawsze przenoś do folderu Priorytetowe

Poczta dla systemu Windows 10

Włączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej

  1. W Poczta dla systemu Windows 10 wybierz pozycję Ustawienia Ikona ustawień > Priorytetowa skrzynka odbiorcza.

  2. Przesuń pozycję Sortuj wiadomości do folderu Priorytetowe i Inne do pozycji Włączone.

    Włącz lub wyłącz priorytetową skrzynkę odbiorczą za pomocą suwaka w obszarze Sortuj wiadomości do folderów Priorytetowe i Inne

    Karty Priorytetowe i Inne zostaną wyświetlone w górnej części skrzynki odbiorczej. Otrzymasz informację o poczcie e-mail trafiającej do skrzynki Inne i w dowolnej chwili będziesz mieć możliwość przełączenia się między kartami w celu szybkiego podglądu.

Przenoszenie wiadomości z folderu Priorytetowe do folderu Inne

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Priorytetowe, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Wybierz jedną z następujących opcji:

    • Wybierz pozycję Przenieś do folderu Inne, jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość.

    • Wybierz pozycję Zawsze przenoś do folderu Inne, jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od nadawcy mają być dostarczane na kartę Inne .

Przenoszenie wiadomości z folderu Inne do folderu Priorytetowe

  1. Z poziomu skrzynki odbiorczej wybierz kartę Inne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość do przeniesienia.

  2. Wybierz jedną z następujących opcji:

    • Wybierz pozycję Przenieś do folderu Priorytetowe , jeśli chcesz przenieść tylko zaznaczoną wiadomość.

    • Wybierz pozycję Zawsze przenoś do folderu Priorytetowe , jeśli wszystkie przyszłe wiadomości od tego nadawcy mają być dostarczane na kartę Priorytetowe .

Często zadawane pytania

Aby uzyskać najnowsze informacje na temat dostępności priorytetowej skrzynki odbiorczej, zobacz nasz wpis w blogu.

Priorytetowa skrzynka odbiorcza zastąpi folder Mało istotne. Po przełączeniu nie będziesz już otrzymywać mniej ważnych wiadomości e-mail w folderze Mało istotne. Zamiast tego poczta e-mail zostanie rozdzielona między karty Priorytetowe i Inne w skrzynce odbiorczej. Ten sam algorytm, który przenosi elementy do folderu Mało istotne, teraz zasila priorytetową skrzynkę odbiorczą, co oznacza, że wszystkie wiadomości e-mail, które zostały ustawione jako przeniesione do folderu Mało istotne, zostaną teraz przeniesione do folderu Inne. Wszystkie wiadomości, które znajdują się już w folderze Mało istotne, pozostaną tam, dopóki nie zdecydujesz się ich usunąć lub przenieść.

Obecnie możesz jeszcze korzystać z folderu Mało istotne. Ostatecznie folder Mało istotne zostanie zastąpiony priorytetową skrzynką odbiorczą.

Tak. Będzie można włączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą, tak jak opisano w instrukcjach powyżej.

Tak. Gdy tylko włączysz priorytetową skrzynkę odbiorczą, w górnej części skrzynki odbiorczej pojawią się karty Priorytetowe i Inne. Im więcej będziesz używać priorytetowej skrzynki odbiorczej, tym lepiej będzie ona organizować Twoje wiadomości. Ponadto możesz nauczyć program Program Outlook, co jest dla Ciebie najważniejsze, przenosząc wiadomości między folderami Priorytetowe i Inne oraz zastępując ustawienia, aby mieć pewność, że wiadomości e-mail od określonych nadawców zawsze będą wyświetlane w konkretnej lokalizacji.

W aplikacjach Program Outlook dla systemów iOS i Android nic się nie zmieni. Dzięki zaktualizowaniu klasycznej wersji programu Program Outlook i aplikacji internetowych o priorytetową skrzynkę odbiorczą zawartość kart Priorytetowe i Inne będzie taka sama we wszystkich używanych przez Ciebie klientach programu Program Outlook.

Jeśli korzystasz z udostępnionej skrzynki pocztowej, priorytetowa skrzynka odbiorcza nie będzie działać. Jest to zamierzone.

Tematy pokrewne

Wyłączanie priorytetowej skrzynki odbiorczej
Priorytetowa skrzynka odbiorcza dla Outlook Mobile

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×