Przekieruj swoje rozmowy jeden na jeden w Teams.

  1. Gdy jesteś w czasie połączenia, wybierz pozycję Więcej akcji Wybierz, aby zobaczyć więcej opcji > Transfer w kontrolkach połączeń.

  2. Zacznij wpisywać nazwisko osoby, do której chcesz prze przesłać połączenie, i wybierz ją, gdy się pojawi.

  3. Jeśli te osoby są w Twojej organizacji i Teams lub Skype dla firm, włącz dzwonienie z powrotem, jeśli nie ma odpowiedzi w celu odsyłki połączenia z powrotem do Ciebie, jeśli odbiorca nie odezwą.

  4. Wybierz pozycję Transfer, aby ukończyć przenoszenie, lub strzałkę listy rozwijanej, aby wybrać jedną z następujących opcji:

  • Praca nad przeniesieniem połączenia na jego Teams służbowy

  • Służbowa poczta głosowa, aby wysyłać ją bezpośrednio na ich pocztę głosową

  • Wszelkie inne numery (na przykład numery telefonów komórkowych) dodane do konta

Skonsultuj się, a następnie przenieś

Przed przeniesieniem połączenia możesz chcieć się z kimś sprawdzić.

  1. Podczas rozmowy wybierz pozycję Więcej akcji, a Przycisk Więcej opcji > skonsultuj się z transferem.

    Teams-consult then transfer menu screen

  2. W obszarze Wybierz osobę do skonsultowaniazacznij wpisywać imię i nazwisko osoby, z którą chcesz się skontaktować, i wybierz ją, gdy się pojawi.

  3. Skonsultuj się z nimi, dzwoniąc lub korzystając z czatu.

  4. Gdy wszystko będzie gotowe, naciśnijprzenieś .

Uwaga: Jeśli ta funkcja zostanie włączona przez administratora IT, każda osoba korzystająca z linii PSTN usłyszy muzykę podczas inicjowania skonsultuj się, a następnie przekieruj połączenie.

Może to zrobić Enterprise Voice z licencją Business Voice, nie tylko pełnomocni.

Przekieruj swoje rozmowy jeden na jeden w Teams.

  1. W czasie połączenia wybierz pozycję Więcej akcji Wybierz, aby zobaczyć więcej opcji > Transfer.

  2. Wybierz pozycję Transfer teraz.

  3. Zacznij wpisywać nazwisko osoby, do której chcesz przekierowyć połączenie. Po ich wybraniu wybierz je, aby ukończyć transfer.

Skonsultuj się, a następnie przenieś

Przed przeniesieniem połączenia możesz chcieć się z kimś sprawdzić.

  1. W czasie połączenia wybierz pozycję Więcej akcji Wybierz, aby zobaczyć więcej opcji > Transfer.

  2. Wybierz pozycję Konsultuj, a następnie prześlij.

  3. Zacznij wpisywać imię i nazwisko osoby, z którą chcesz się dowiedzieć, a następnie wybierz ją, gdy się pojawi.

  4. Skonsultuj się z nimi, dzwoniąc Przycisk Połączenia lub korzystając z czatu.

    Konsultowanie się z pierwszym czatem na telefonie komórkowym

  5. Gdy wszystko będzie gotowe, naciśnijprzenieś .

Każda osoba z licencją Enterprise Voice Business Voice może to zrobić, nie tylko pełnomocni!

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów Microsoft Office

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×