Scalanie połączeń w aplikacji Microsoft Teams
W aplikacji Teams możesz łączyć (lub scalać) połączenia na kilka różnych sposobów.
Nawiązywanie nowego połączenia i scalanie go z istniejącym połączeniem
Podczas połączenia z inną osobą (lub połączeniem grupowym) możesz zadać komuś odpowiednie pytanie.
Możesz nawiązać kolejne połączenie, gdy jesteś jeszcze na pierwszym połączeniu. Gdy drugie połączenie zostanie nawiązane, możesz scalić je z pierwszym połączeniem.
Uwaga: Pierwsze połączenie zostanie automatycznie zawieszone po nawiązaniu kolejnego połączenia. Możesz też przejść do opcji sterowania połączeniami i wybrać pozycję Więcej akcji 
Gdy drugie połączenie zostanie nawiązane, przejdź do kontrolek połączenia i wybierz pozycję Więcej akcji 
Scalanie połączenia przychodzącego z istniejącym połączeniem
Podczas połączenia w aplikacji Teams możesz odebrać połączenie od innej osoby (lub połączenia grupowego) i zdecydować, że chcesz scalić nowe połączenie z połączeniem, które już trwa.
Po odebraniu nowego połączenia drugie połączenie zostanie automatycznie zawieszone. Następnie możesz scalić nowe połączenie z pierwszym połączeniem.
Przejdź do kontrolek połączeń i wybierz pozycję Więcej akcji
Uwagi:
-
Funkcja scalania połączeń nie jest dostępna w przypadku udostępnionych połączeń telefonicznych nawiązywanych przez szefa i pełnomocników.
-
Funkcja scalania połączeń jest obsługiwana tylko w kliencie klasycznym aplikacji Teams.
-
Za pomocą funkcji scalania połączeń można również dodać użytkownika korzystającego z funkcji IVR do połączenia grupowego, nawiązać nowe połączenie 1-1 z klawiaturą IVR i dotrzeć do użytkownika docelowego za pomocą klawiatury DTMF, a następnie scal nowe połączenie 1-1 z istniejącym połączeniem 1-1 lub połączeniem grupowym za pomocą funkcji scalania.
-
Funkcja scalania połączeń nie jest dostępna w przypadku spotkań w aplikacji Teams.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
