Aby odbierać i odbierać połączenia w imieniu Teams pełnomocnika, możesz wybrać kogoś z grupy. Po dodaniu pełnomocnika zasadniczo udostępniasz jego telefon, dzięki czemu może widzieć i udostępniać wszystkie Twoje połączenia.
Dodawanie pełnomocnika
-
Wybierz Ustawienia pozycję inne
obok swojego obrazu profilu w górnej części Teams i wybierz pozycję Ogólne. -
W obszarze Delegowanie wybierz pozycję Zarządzaj pełnomocnikami.
Uwaga: Jeśli w ustawieniach nie widzisz żadnych opcji delegowania, prawdopodobnie nie masz licencji usługi Enterprise Voice lub Business Voice. Zwróć też uwagę, że może upłynieć do 24 godzin, aby zmiany w licencjach obowiązywały.
-
Kliknij pozycję Twoi pełnomocnicy i wpisz imię i nazwisko osoby w polu Dodaj pełnomocnika .
-
Po dodaniu pełnomocnika zobaczysz pewne ustawienia uprawnień. Możesz nie tylko pozwolić noweowi pełnomocnikowi na odbieranie połączeń w Twoim imieniu, ale również na zmianę twoich ustawień połączeń i pełnomocnika. Wybierz uprawnienia, które chcesz im nadać, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
-
Pełnomocnik otrzyma powiadomienie o swoim nowym statusie.
Nowy pełnomocnik będzie teraz wyświetlany na liście pełnomocników i ta lista będzie domyślnie zaznaczana w opcjach przekazywania połączeń i jednoczesnego dzwonienia .
-
Przejdź do Ustawienia > połączeń. W obszarze Przekaż moje połączenia jako domyślną opcję Przekaż do będą wyświetlą się moi pełnomocni.
-
Przejdź ponownie Ustawienia > połączenia. W obszarze Połączenia zadzwoń do mnie zobaczysz opcję Moi pełnomocnicy w menu Zadzwoń .
Uwagi:
-
Pełnomocni mogą zobaczyć, kiedy masz połączenie i z kim ono jest.
-
Wszelkie połączenia na wykonane lub odebrane przez Ciebie lub w Twoim imieniu mogą zostać zawieszone lub wznowione przez Ciebie lub Twoich pełnomocników.
-
Nakieruj połączenia i odbieraj je jako pełnomocnik
Po dodaniu Cię jako pełnomocnika możesz dzwonić i odbierać je w imieniu innej osoby.
-
Przejdź do (lub rozpocznij) czat jeden na jeden z osobą, do której chcesz zadzwonić.
-
Możesz też wprowadzić numer na panelu wybierania numerów i wybrać pozycję Zadzwoń
.
Pamiętaj, że każdy delegator (osoba, która przypisała Cię jako pełnomocnika) zawsze może zobaczyć połączenia, które odbierasz i odbierasz w jego imieniu.
Wstrzymanie połączeń jako pełnomocnik
Pełnomocni mogą także zawieszone połączenia. Po prostu wybierz pozycję Więcej akcji 
w oknie rozmowy, a następnie wybierz pozycję Przytrzymaj.
Wszyscy uczestnicy połączenia zostaną powiadomieni o tym, że zostali zawieszone, a Ty lub osoba, której jesteś pełnomocnikiem, możecie kontynuować połączenie, klikając pozycję Wznów. Ustawienie muzyki podczas zawieszonego połączenia w zasadach połączeń powinno być włączone dla korzystania z udostępnionego blokowania i wznawiania pracy.
Zmienianie ustawień połączeń i pełnomocników szefa
Jako pełnomocnik możesz wyświetlać i edytować ustawienia połączeń i pełnomocnika w imieniu innej osoby.
-
Wybierz Ustawienia inne
obok swojego obrazu profilu w górnej części Teams i wybierz pozycję Ustawienia> Ogólne. -
Wybierz pozycję Zarządzaj pełnomocnikami w obszarze Delegowanie.
-
Kliknij pozycję Osoby, które obsługujesz. Tutaj zostanie wyświetlona lista osób, których jesteś pełnomocnikiem. Umieść wskaźnik myszy na dowolnej nazwie na liście i naciśnij pozycję Więcej
, aby wyświetlić dostępne opcje: Wyświetl uprawnienia, Zmień pełnomocników i Zmień ustawienia połączenia. -
Wybierz pozycję Wyświetl uprawnienia, aby edytować uprawnienia dowolnego z pełnomocników szefa, Zmień pełnomocników, aby dodać lub usunąć pełnomocników Twojego szefa, lub Zmień ustawienia połączeń, aby dostosować ich ustawienia połączeń.
