Konfigurowanie tabletu Surface po serwisie

Po zakończeniu naprawy serwisowej musisz skonfigurować urządzenie Surface, zainstalować aktualizacje, przywrócić pliki i ponownie zainstalować aplikacje. 

Krok 1: Włącz urządzenie Surface i wykonaj konfigurację

Możesz szybko pobrać pliki, motywy i niektóre ustawienia, a także wiele zainstalowanych aplikacji i informacji Wi-Fi. Będą one dostępne na nowym urządzeniu Surface, jeśli kopia zapasowa została utworzona z poprzedniego urządzenia Surface. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie kopii zapasowej komputera z systemem Windows.

Podczas konfigurowania tabletu Surface w systemie Windows 11 zaloguj się przy użyciu tego samego konta Microsoft, którego użyto do utworzenia kopii zapasowej. Zobaczymy, że kopie zapasowe są zapisane i zapytamy, czy chcesz je przywrócić. Zostanie wyświetlona najnowsza kopia zapasowa. Wybierz opcję Przywróć z tego komputera lub wybierz więcej opcji , jeśli chcesz zobaczyć listę innych kopii zapasowych, z których możesz przywrócić.

W systemie Windows 10, o ile logujesz się przy użyciu tego samego konta Microsoft, którego użyto do utworzenia kopii zapasowej, wszystko zostanie przywrócone — nadal będziesz mieć foldery zsynchronizowane z OneDrive i ustawienia zsynchronizowane z kontem Microsoft.

Krok 2: Zainstaluj aktualizacje

Aby szybko sprawdzić kondycję sterowników i oprogramowania układowego urządzenia Surface, użyj aplikacji Surface.

1. W aplikacji Surface rozwiń pozycję Pomoc i obsługa techniczna, aby sprawdzić stan aktualizacji.

2. Jeśli są dostępne aktualizacje, wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć usługę Windows Update i zainstalować dostępne aktualizacje.

   Uwaga

   Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Surface, możesz pobrać aplikację Surface ze sklepu Microsoft Store. Po pobraniu wybierz przycisk Start, wyszukaj urządzenie Surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.

Jeśli urządzenie odebrano z zainstalowaną Windows 10, możesz sprawdzić uaktualnienie Windows 11, przechodząc do menu Start> systemu WindowsIkona ustawień> UstawieniaIkona zabezpieczeń aktualizacji &> synchronizacji Windows Update> synchronizacjiSprawdź aktualizacje.

Aby dowiedzieć się więcej o uaktualnianiu urządzenia Surface, zobacz Przygotowanie do uaktualnienia systemu Windows 11.

Jeśli nie chcesz jeszcze uaktualniać, dowiedz się, co oznacza koniec wsparcia technicznego dla systemu Windows 10 i jakie są opcje utrzymania pomocy technicznej w systemie operacyjnym Windows. Zobacz Wsparcie techniczne dla systemu Windows 10 kończy się 14 października 2025 r

Krok 3. Sparuj akcesoria Bluetooth

Po wymianie danych musisz sparować akcesoria Bluetooth z urządzeniem Surface. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Parowanie urządzenia Bluetooth w systemie Windows.

Jeśli występują problemy z parowaniem akcesorium Bluetooth, zobacz Rozwiązywanie problemów z klawiaturą lub myszą Bluetooth firmy Microsoft. 

Krok 4: Ponownie zainstaluj aplikacje

Gdy urządzenie Surface wróci z naszego punktu serwisowego, musisz ponownie zainstalować na nim swoje aplikacje systemu Windows i inne używane oprogramowanie, np. pakiet Microsoft Office.

Ponowne instalowanie aplikacji systemu Windows

Windows 11

1. Naciśnij przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Microsoft Store.
2. Wybierz bibliotekę i aplikacje lub gry, które chcesz zainstalować na urządzeniu Surface. 

Windows 10

1. Naciśnij przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Microsoft Store.
2. Wybierz ikonę Więcej, , a następnie wybierz pozycję Moja biblioteka.
3. Wybierz aplikacje lub gry, które chcesz zainstalować, a następnie wybierz .

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Znajdowanie i instalowanie produktów Microsoft pobranych ze sklepu Microsoft Store

Ponowna instalacja pakietu Microsoft Office

Gdy wszystko będzie gotowe do ponownej instalacji pakietu Office, zaloguj się na stronie m365.cloud.microsoft/apps przy użyciu tego samego konta Microsoft, które zostało skojarzone z produktem Office podczas pierwszej instalacji, a następnie wybierz pozycję Zainstaluj aplikacje.

Szczegółowe kroki instalacji można również znaleźć w artykule Pobieranie, instalowanie lub ponowne instalowanie platformy Microsoft 365 lub pakietu Office 2024 na komputerze PC lub Mac

Ponownie zainstaluj wszelkie inne aplikacje i programy

Zainstaluj wszystkie pozostałe potrzebne programy, odwiedzając witrynę wydawcy oprogramowania lub instalując je z posiadanego nośnika instalacyjnego.

Tematy pokrewne

• Wymiana płyty głównej z funkcją Windows Autopilot

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?