Tworzenie przepływu pracy na podstawie reakcji emoji w aplikacji Microsoft Teams

Dotyczy
Teams Microsoft Teams

Reakcje emoji mogą być używane jako wyzwalacze przepływu pracy w czatach i kanałach aplikacji Teams. Pomaga to zespołowi działać szybciej, ograniczyć ręczne czynności i być na bieżąco z ważnymi zadaniami. Gdy Ty lub Twoi współpracownicy odpowiecie na czat lub wiadomość kanału określonym znakiem emoji, proces przepływu pracy zostanie uruchomiony automatycznie. 

Na przykład:

  • ❗️React, aby utworzyć bilet pomocy technicznej i eskalować zgłoszenie.
  • Użyj 👀 , aby wysłać wiadomość do odpowiedniego kanału w celu zwiększenia widoczności.

Istnieje kilka sposobów konfigurowania przepływów pracy na podstawie reakcji emoji:

Korzystanie z szablonu

  1. Po lewej stronie aplikacji Teams wybierz pozycję Aplikacjeteams-add-an-app-or-tab-button-icon>Przepływy pracylogo przepływu pracy .

  2. Na karcie Tworzenie użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć szablony przepływów pracy. Spróbuj wyszukać hasło "emoji", aby znaleźć wszystkie szablony, które używają emoji jako wyzwalaczy.

  3. Wybierz szablon.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi szablonu, aby go dostosować. Mogą one obejmować:

    • Nazywanie przepływu pracy.
    • Wybieranie emoji, którego chcesz użyć.
    • Wybór częstotliwości reakcji (czy chcesz, aby przepływ pracy był uruchamiany przy każdej reakcji, czy tylko przy pierwszej?).
    • Wybieranie, kto może wyzwolić przepływ pracy (wszyscy, w tym goście i osoby spoza organizacji, czy tylko Ty?)
  5. Wybierz czaty grupowe lub kanały, w których chcesz zastosować przepływ pracy.

  6. Wybierz pozycję Utwórz przepływ.

Porada

Aby reakcja emoji wyzwoliła przepływ pracy zarówno na czacie grupowym, jak i w kanale, skonfiguruj osobne przepływy pracy dla każdego z nich. 

Tworzenie przepływu pracy od podstaw

  1. Po lewej stronie aplikacji Teams wybierz pozycję Aplikacjeteams-add-an-app-or-tab-button-icon>Przepływy pracylogo przepływu pracy .
  2. Wybierz pozycję +Nowy przepływ>+ Utwórz z pustego.
  3. Wyszukaj pozycję Kiedy ktoś zareagował na wiadomość na czacie.
  4. Wypełnij pola, aby dostosować przepływ pracy. W obszarze Typ wiadomości możesz określić czat lub kanał.
  5. Wybierz + Nowy krok , aby dodać akcję, którą ma wywoływać reakcja emoji, i wypełnić wymagane pola.
  6. Wybierz pozycję Zapisz.

Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach zaawansowanych i ograniczeniach wyzwalacza, zobacz Jeśli ktoś zareagował na wiadomość na czacie.

Dodawanie lub uruchamianie przepływu pracy w czatach, wiadomościach czatu, kanałach i wpisach w kanałach w aplikacji Microsoft Teams