Jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail do kanału w aplikacji Teams, użyj adresu e-mail kanału. Gdy wiadomość e-mail jest częścią kanału, każdy może na nią odpowiedzieć, aby rozpocząć konwersację.
Wysyłanie wiadomości e-mail do kanału
Przejdź do nazwy kanału i wybierz pozycję Więcej opcji
> Więcej opcjiUzyskaj adres e-mail.
Uwaga
- Ta funkcja musi zostać włączona przez administratora IT. Ponadto wysyłanie wiadomości e-mail do kanału nie jest dostępne, jeśli używasz aplikacji Teams w ramach planu usługi Office 365 dla instytucji rządowych.
- W przypadku załączników wiadomości e-mail na końcu nazwy pliku jest dołączany unikatowy identyfikator w celu obsługi ponownych prób przekazania plików o tej samej nazwie. Jest to zamierzone z myślą o uniknięciu błędów kolizji nazw. Dlatego nie ma gwarancji, że nazwy plików załączników wyświetlane w bibliotece programu SharePoint będą zgodne z nazwami załączników w oryginalnej wiadomości e-mail. Aby wyświetlić wiadomość e-mail i nazwy oryginalnych załączników, zaleca się wybranie linku Wyświetl oryginalną wiadomość e-mail we wpisie w kanale.
Odpowiadanie na wiadomość e-mail w kanale
Odpowiedź na wiadomość e-mail, która została wysłana do kanału, jest traktowana jak odpowiedź na każdy inny wpis w kanale. Odpowiadanie na wpis w aplikacji Teams nie powoduje wysłania odpowiedzi e-mail do pierwotnego nadawcy. Wszelkie komentarze czy konwersacje na temat wiadomości e-mail prowadzone w kanale są niewidoczne poza aplikacją Teams.
Wyświetlanie oryginalnej wiadomości e-mail
Czasami wiadomości e-mail wysłane do kanału są zbyt duże, aby można było wyświetlić je w konwersacji. Aby wyświetlić wiadomość e-mail w oryginalnym formacie, wybierz pozycję Wyświetl oryginalną wiadomość e-mail poniżej wiadomości e-mail w konwersacji.
Rozwiązywanie problemów z błędami poczty e-mail
Oto kilka powodów, dla których wysłanie wiadomości e-mail do kanału może zakończyć się niepowodzeniem:
Ta funkcja nie jest włączana przez administratora IT. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać więcej informacji. Administrator może skonfigurować tę funkcję przy użyciu integracji poczty e-mail w ustawieniach usługi Teams obowiązujących w całej organizacji.
Ustawienia kanału ograniczają osoby, które mogą wysyłać wiadomości e-mail, na przykład jest włączone ustawienie moderowania kanału. Skontaktuj się z właścicielem zespołu lub moderatorem kanału, aby sprawdzić, czy masz uprawnienia do wysyłania wiadomości e-mail do kanału.
Wiadomość e-mail zawiera ponad 50 obrazów.
Wiadomość e-mail ma ponad 20 załączników plików.
Wiadomość e-mail ma załącznik większy niż 10 MB.
Wiadomość e-mail zawiera adres e-mail kanału jako część listy dystrybucyjnej. Upewnij się, że adres e-mail kanału jest używany bezpośrednio.
Folder programu SharePoint skojarzony z kanałem został usunięty, zmieniono jego nazwę lub nie został zsynchronizowany. Aby przywrócić folder lub zsynchronizować folder lub przywrócić jego nazwę:
Przejdź do kanału i wybierz ikonę FilesPokaż akcje,
> i nie tylko.>Otwórz w programie SharePoint.W prawym górnym rogu ekranu wybierz pozycję Otwórz okienko szczegółów
> InformacjeWięcej szczegółów.W obszarze Działanie znajdź oryginalną nazwę folderu, a następnie zmień nazwę folderu na oryginalną.
Aby zsynchronizować folder, przejdź do karty Files kanału. Wybierz pozycję Więcej opcji,
>Synchronizacja.
Ochrona przed spamem blokuje wiadomość e-mail. Skontaktuj się z administratorem IT, aby upewnić się, że domena używana w adresie e-mail nie jest blokowana. Administrator powinien również upewnić się, że inne ustawienia zarządzania aplikacją Teams zezwalają na wysyłanie wiadomości e-mail do kanału.
Uwaga
Fałszowanie poczty email i domeny nie jest obsługiwane.