Nie otrzymuję żadnych powiadomień
Powiadomienia nie są wyświetlane, jeśli:
- Poziom naładowania baterii laptopa jest niski lub opcja Oszczędzanie baterii została włączona.
- Jeśli włączono funkcję Skupienie (poprzednio znaną jako Godziny ciszy). Dowiedz się, jak wyłączyć pozycję Skupienie
W przypadku niektórych urządzeń z systemem Android ustawienia optymalizacyjne baterii mogą zakłócać połączenie. Zalecamy wyłączenie tej funkcji w aplikacji Łącze do Windows na urządzeniu z systemem Android.
Otwórz ustawienia > systemu Android Aplikacje & powiadomień > Informacje o > aplikacji Łącze do Windows > Zaawansowana > optymalizacja baterii > zarządzanie baterią>. Przewiń w dół do pozycji Łącze do Windows, a następnie wybierz pozycję Nie optymalizuj.
Na wybranych urządzeniach z systemem Android możesz wykonać następujące czynności:
Otwórz ustawienia > systemu Android Aplikacje > Łącze do Windows > baterii > Optymalizuj zużycie baterii. Wybierz pozycję Wszystkie z listy rozwijanej, przewiń listę, aby znaleźć Łącze do Windows, a następnie ustaw przełącznik w pozycji Wyłączone.
Uwaga
Jeśli masz urządzenie firmy Samsung i korzystasz z bezpiecznych folderów, zapisane tam aplikacje i pliki nie będą wyświetlać powiadomień w Łącze z telefonem. Będą one wyświetlane tylko na urządzeniu z systemem Android.
Moje powiadomienia przestały być synchronizowane
Powiadomienia działają niezależnie od innych funkcji Łącze z telefonem, takich jak wiadomości i zdjęcia. Gdy przestaną działać, zresetowanie uprawnień do powiadomień powinno spowodować ponowne rozpoczęcie procesu synchronizowania.
Na urządzeniu z systemem Android:
- Przejdź do obszaru Ustawienia i wyszukaj pozycję Dostęp do powiadomień.
- Znajdź pozycję Łącze do Windows na liście i wyłącz je, a następnie włącz ponownie.
- Zostanie wyświetlone okienko. Po wyświetleniu monitu wybierz pozycję Zezwalaj .
Na komputerze:
- Otwórz Łącze z telefonem i wybierz pozycję Powiadomienia.
- Poczekaj na odświeżenie powiadomień — teraz powinny synchronizować się normalnie.
Dlaczego niektóre powiadomienia są ukryte przed kanałem informacyjnym Łącze z telefonem?
System Android 15 wprowadza nowe funkcje zaprojektowane z myślą o Twoim bezpieczeństwie i ochronie. Jedna z tych zmian, nazywana powiadomieniami poufnymi, używa algorytmu do identyfikowania i ukrywania niektórych powiadomień. W związku z tym ukryte powiadomienia nie mogą być wyświetlane w Łącze z telefonem.
Ten algorytm wpływa na powiadomienia zawierające kody uwierzytelniania dwuskładnikowego, jednoelementowe kody dostępu i inną poufną zawartość.
Powiadomienia oznaczone jako poufne przez urządzenie przenośne z systemem Android będą miały zawartość zamienioną na komunikat z informacją: "Poufna zawartość powiadomień ukryta".
Kogo to dotyczy?
Wszystkie urządzenia z systemem Android 15 lub nowszym.
Jak mogę uzyskać dostęp do powiadomień oznaczonych jako poufne?
Powiadomienia oznaczone jako "poufne" przez system operacyjny Android są obecnie zablokowane i nie mogą być wyświetlane w Łącze z telefonem. Aby wyświetlić te powiadomienia, sprawdź je bezpośrednio na urządzeniu przenośnym.