Alterar a senha da conta Microsoft

Aplica-se a
Microsoft account Painel de conta Microsoft

As etapas abaixo descrevem como alterar uma senha conhecida para uma conta pessoal da Microsoft. Se você precisa redefinir a senha da sua conta Microsoft porque a esqueceu, consulte Redefinir a senha da sua conta Microsoft .

Dica

Para alterar ou redefinir uma senha corporativa ou de estudante, vá para passwordreset.microsoftonline.com

Guia passo a passo: Alterar uma senha de conta Microsoft

  1. Se você sabe a senha atual da sua conta Microsoft, pode criar uma nova senha entrando em account.microsoft.com

    Dica

    Se você já estiver conectado, vá para ShieldaltSecurity e selecione o link Alterar imagem de chave de senhaAlterar senha na parte superior da página.

    Ícone para alterar a chave de senha

  2. Insira sua nova senha.

    Dica

    Para segurança adicional, marque a caixa de seleção opcional que solicita que você atualize sua senha a cada 72 dias.
    Para uma segurança ainda maior, você pode remover sua senha ou exigir duas etapas para entrar. Saiba mais.

  3. Selecione Salvar.

Solução de problemas: não é possível alterar a senha da sua conta Microsoft

Se você não conseguiu alterar sua senha dessa forma, consulte Redefinir sua senha da conta Microsoft.

Precisa de mais ajuda?

Não consegue entrar?

Se você não conseguir entrar na sua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de entrada.

Fale com o Suporte

Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

Importante

Para proteger sua conta e seu conteúdo, nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar links de redefinição de senha, acessar e alterar detalhes da conta.