Aplica-se a
Microsoft Entra Verified ID

A página Alterar a senha do portal Minha conta ajuda a atualizar uma senha existente para a conta corporativa ou de estudante, supondo que você se lembre da senha e que você não está bloqueado na conta. Se você não se lembrar da sua senha, se estiver bloqueado na sua conta ou se nunca recebeu uma senha da sua organização, pode usar suas informações de segurança e seu dispositivo móvel para redefinir sua senha.

Observações: 

  • Este artigo é para usuários que tentam atualizar uma senha conhecida para uma conta de trabalho ou escola existente.

  • Se você for um usuário que está tentando entrar em uma conta pessoal , como para Xbox, Hotmail ou Outlook.com, use o auxiliar de entrada da conta microsoft.

  • Se você for um administrador que tenta encontrar mais informações sobre como testar a redefinição de senha de autoatendimento para seus funcionários ou outros usuários, consulte Redefinição de senha de autoatendimento.

Atualizar uma senha conhecida da página Alterar senha

  1. Entre no portal Minha Conta em myaccount.microsoft.com com sua conta corporativa ou de estudante, usando sua senha existente.

  2. Selecione Alterar Senha no painel de navegação esquerdo.

  3. Digite sua senha antiga e depois crie e confirme sua nova senha.  A página Alterar palavra-passe, a mostrar os campos da palavra-passe

  4. Selecione Enviar. Sua senha será alterada e você será solicitado a entrar novamente em sua conta corporativa ou de estudante.

Próximas etapas

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.