Aplica-se a
Microsoft Entra Verified ID

Pode ver todas as atividades de início de sessão recentes da conta escolar ou profissional na página Os meus inícios de sessão do portal A Minha Conta. A análise do histórico de entradas ajuda a verificar atividades incomuns, já que ajuda a ver:

  • Se alguém está tentando adivinhar sua senha.

  • Se um invasor conseguiu entrar em sua conta e a partir de que localização.

  • Quais aplicativos o invasor tentou acessar.

Exibir sua atividade de entrada recente

  1. Inicie sessão na página A Minha Conta com a sua conta escolar ou profissional.

  2. Selecione Atividade Recente no painel de navegação esquerdo.

  3. Expanda e examine cada um dos itens de entrada, verificando que reconhece cada uma delas. Se encontrar um item de entrada que não parece familiar, altere a senha para proteger sua conta, caso ela esteja comprometida.Captura de ecrã a mostrar a opção Atividade Recente.

Se você vir uma entrada bem-sucedida

Às vezes, ao examinar sua própria atividade normal de entrada, pode aparecer uma entrada bem-sucedida a partir de um local, navegador ou sistema operacional desconhecido. Entradas desconhecidas podem significar que um invasor obteve acesso à sua conta. Se vir a atividade que não autorizou, recomendamos que altere imediatamente a sua palavra-passe e, em seguida, aceda a Informações de segurança para atualizar as definições de segurança.

Antes de determinar que algo está errado, verifique se o que você está vendo não é um falso positivo (quando um item parece estranho, mas não há nada de errado). Por exemplo, determinamos a localização aproximada e o mapa com base no seu endereço IP. As redes móveis são especialmente difíceis de localizar com precisão, já que, às vezes, elas roteiam o tráfego através de localizações distantes. Mesmo que você entre usando seu dispositivo móvel no estado de Washington, a localização pode mostrar que a entrada veio da Califórnia. Por isso, enfatizamos a recomendação de que você verifique outros detalhes, além da localização. Verifique também se não há nada de estranho ou incomum no sistema operacional, no navegador e no aplicativo.

Se você vir uma entrada malsucedida

Caso você veja uma entrada malsucedida, isso pode significar que houve erro na digitação de suas credenciais. Também pode significar que um invasor está tentando adivinhar sua senha. Para responder a este risco, não tem de alterar a sua palavra-passe, mas recomendamos que se registe para verificação de dois passos. Com a autenticação multifator, mesmo que o invasor adivinhe sua senha, isso não será suficiente para acessar a sua conta.Bloco de entrada malsucedida

Se vir um início de sessão sem êxito, com uma nota em Atividade de sessão que diz "Falha na verificação adicional, código inválido", significa que as credenciais de autenticação primária foram bem-sucedidas, mas a verificação de dois passos falhou. Esta condição pode significar que um atacante adivinhou corretamente a sua palavra-passe, mas não conseguiu transmitir o desafio de verificação de dois passos. Recomendamos que continue a alterar a sua palavra-passe, uma vez que o atacante poderá já ter essa palavra-passe e aceda à página Informações de segurança para atualizar as definições de segurança.

Pesquisa de atividade de entrada específica

Você pode pesquisar sua atividade de entrada recente usando qualquer uma das informações disponíveis. Por exemplo, você pode pesquisar sua atividade de entrada recente por sistema operacional, localização, aplicativo, e assim por diante.

  1. Na página Analisar atividade recente, digite as informações que quer pesquisar na barra Pesquisa. Por exemplo, escrevaUnsuccessful para procurar todas as atividades de início de sessão sem êxito recolhidas pela aplicação A Minha Conta .

  2. Escreva na caixa Procurar para começar a procurar atividades sem êxito .Captura de ecrã a mostrar a escrita "sem êxito" na barra de Pesquisa.

  3. Confirme a atividade invulgar. Os inícios de sessão sinalizados como atividade invulgar podem ser confirmados no mosaico dessa atividade na página Os meus inícios de sessão.Captura de ecrã da página Atividade invulgar.

Exibir atividade de entrada no Android

Sempre que você visualizar ou alterar as informações de segurança, precisará entrar em sua conta corporativa ou de estudante para continuar.

  1. Abra o aplicativo Microsoft Authenticator e selecione o home page para sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Selecione Atividade recente da conta.Home page de conta corporativa ou de estudante mostrando realçado o link de atividade de entrada recente

  3. Se sua entrada for bem-sucedida, examine cada um dos itens de entrada, verificando se você reconhece cada um deles. Se encontrar um item de entrada que não parece familiar, altere a senha para proteger sua conta, caso ela esteja comprometida.Página de atividades recentes com detalhes de entrada

Alterar sua senha no Android

O administrador pode possibilitar que você redefina sua senha do aplicativo Authenticator. Sempre que você entrar para visualizar ou alterar as informações de segurança, precisará entrar em sua conta corporativa ou de estudante para continuar.

  1. Abra o aplicativo Microsoft Authenticator e selecione o home page para sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Selecione Alterar palavra-passe.Home page de conta corporativa ou de estudante mostrando o link realçado Alterar senha

  3. Se sua entrada for bem-sucedida, você poderá atualizar suas informações de senha na página Alterar senha.Página de atividade recente com entrada de senha antiga e nova

Atualizar as informações de segurança no Android

Sempre que você entrar para visualizar ou alterar as informações de segurança, precisará entrar em sua conta corporativa ou de estudante para continuar.

  1. Abra a aplicação Microsoft Authenticator e, em seguida, selecione a home page da sua conta escolar ou profissional.

  2. Selecione Atualizar informações de segurança.Home page de conta corporativa ou de estudante mostrando o link realçado Atualizar informações de segurança

  3. Se o início de sessão for bem-sucedido, pode atualizar os detalhes de segurança na página Informações de segurança.Página de atividade recente com informações de segurança

Próximas etapas

Depois de ver suas informações de entrada recente, você poderá:

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