Adicionar ou convidar pessoas fora de sua organização para um chat no Microsoft Teams

Aplica-se a
Teams Microsoft Teams

Com o Acesso Externo para Equipes, você pode adicionar ou convidar qualquer pessoa fora de sua organização do Teams que usa o Teams, o Teams Free e Skype for Business para um chat individual. 

Para aqueles que usam o Teams ou o Teams Free, isso inclui chats individuais e chats de grupo novos ou existentes.

Adicionar ou convidar alguém de fora de sua organização para um chat individual

Você pode adicionar ou convidar pessoas fora de sua organização para um chat individual. Isso inclui qualquer pessoa que use Teams, Teams Free e Skype for Business.

  1. No lado esquerdo do Teams, selecione Ícone da Guia de Chat do Chat do Teams e, em seguida, Novoícone de chat do Teams para iniciar um novo chat.

  2. Digite o endereço de email da pessoa que você gostaria de convidar.

    Dica

    Você pode usar um número de telefone para pesquisar alguém que usa o Teams Free. Eles podem aceitar ou bloquear convites de chat. Você também pode bloquear qualquer comunicação de entrada deles. 

  3. Se o nome for exibido, selecione-o abaixo da barra de comandos. Se não houver uma correspondência de nome, digite no email e veja os resultados.

  4. Para iniciar o chat, digite uma mensagem na caixa de texto na parte inferior e selecione Enviarícone Enviar .

Observação

  • Skype for Business participantes só podem usar texto simples em um chat.
  • Se você convidar alguém que não tem uma conta do Teams, ele receberá um convite para criar uma conta do Teams não gerenciada. O email do convite é enviado usando o email do remetente e o destinatário pode ver o endereço de email do convidado para garantir transparência e confiança. Alguém que usa o Teams Free deve aceitar um convite de chat para participar de um chat.

Adicionar ou convidar alguém que usa o Teams fora de sua organização para um chat em grupo

Converse com até 250 pessoas em um chat em grupo. Os participantes de fora de sua organização devem usar o Teams ou o Teams Free. 

Iniciar um novo chat em grupo e adicionar participantes

  1. No lado esquerdo do Teams, selecione Ícone da Guia de Chat do Chat do Teams e, em seguida, Novoícone de chat do Teams para iniciar um novo chat.
  2. Digite os endereços de email, grupos ou marca das pessoas que você deseja convidar para conversar. Cada pessoa pode ser de uma organização do Teams diferente.
  3. Escreva uma mensagem na caixa de texto na parte inferior. Você também pode clicar na seta para baixo à direita para adicionar um nome de grupo (opcional) antes de adicionar sua mensagem.

Observação

Participantes de chat de diferentes organizações que restringem ou bloqueiam a comunicação entre si podem fazer parte do chat em grupo se sua organização tiver permissão para se comunicar com essas organizações.

Adicionar participantes a um chat de grupo existente

Adicione participantes de acesso externo a chats existentes ou contínuos que já incluem pelo menos um participante de acesso externo.

  1. Escolha ou esteja ativo no chat de grupo existente ao qual você precisa adicionar os participantes.
  2. Selecione Exibir e adicionar participantesAdicionar ícone de participantes abaixo da sua imagem de perfil no canto superior direito do Teams.  Você verá um pequeno número ao lado dele mostrando quantos membros estão atualmente no grupo. Em seguida, escolha Adicionar pessoasAdicionar ícone de participantes .
  3. Digite o endereço de email ou a marca da pessoa. Em seguida, escolha se e quanto do histórico de chat que você deseja incluir. Selecione Adicionar. Em seguida, você verá essas pessoas adicionadas ao chat em grupo.
  4. Para iniciar ou continuar o chat, digite uma mensagem na caixa de texto na parte inferior e selecione Ícone do botão Enviar chat do Teams .

Observação

  • O grupo existente já deve incluir um participante externo. Caso contrário, você criará um novo chat em grupo com os participantes internos e um ou mais participantes externos que você está adicionando.
  • Se você convidar alguém que não tem uma conta do Teams para um chat de grupo novo ou existente, ele receberá um convite para criar uma conta do Teams não gerenciada. O email de convite é enviado usando o email do remetente. O destinatário pode ver o endereço de email do convidado para garantir transparência e confiança.

Mais coisas para saber

Acesso a chats

  • O Acesso Externo é ativado automaticamente, mas o administrador de uma organização pode desativá-lo ou limitá-lo. Por exemplo, eles podem bloquear determinados endereços ou domínios.
  • Algumas organizações externas ou recursos de acesso externo podem ser bloqueadas por sua organização ou sua organização pode ser bloqueada por elas.

Recursos para usuários externos

  • Quando um chat é criado entre uma organização gerenciada do Teams e uma conta de uso gratuito do Teams, apenas algumas opções estão disponíveis.
  • O indicador de status de uma pessoa sempre é mostrado para pessoas que usam o Teams e Skype for Business e mostrado apenas para pessoas que usam o Teams Free depois de aceitar um convite de chat.
  • Os participantes do chat externo que usam o Teams e o Teams Free podem editar e excluir mensagens enviadas, definir opções de entrega, formatar texto, usar emojis, adesivos e GIFs em conversasuse @mentions e mostrar suas status em um chat. No entanto, eles não podem compartilhar ou anexar arquivos ou usar guias ou aplicativos.
  • Na maioria dos casos, todos os participantes do chat podem exibir perfis uns dos outros.

Conformidade e acesso externo

  • Um rótulo externo na parte superior de um chat indica se há algum participante externo no chat. Você também verá um rótulo de identificação ao lado dos nomes de todos os participantes externos em listas de participantes de chat individual e em grupo. 
  • Um chat externo permanece externo, mesmo que todos os participantes externos não façam mais parte do chat.
  • Ao ingressar em um chat de grupo externo em uma organização, você estará sujeito às políticas dessa organização. Além disso, a política de retenção mais curta se aplica. Essas configurações decidem quanto tempo um chat ou mensagem é mantido.
  • Um chat externo se torna somente leitura se todos os participantes da organização em que o chat foi criado forem removidos dessa organização.
  • A DLP (prevenção contra perda de dados) e as barreiras de informações não se aplicam a chats de Acesso Externo.

Para obter mais informações sobre Acesso Externo e configurações relacionadas, consulte Gerenciar acesso externo no Microsoft Teams ou marcar com seu administrador.

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