Reabrir a conta Microsoft
Se fechar a sua conta Microsoft, ser-lhe-á oferecido um período de tolerância de 30 dias ou 60 dias durante o qual pode mudar de ideias e reabrir a sua conta. Após esse período, a sua conta Microsoft será eliminada permanentemente. Consulte Como fechar a conta Microsoft para obter mais informações.
Reabrir uma conta fechada
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Aceda a account.microsoft.com e inicie sessão.
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Ser-lhe-á pedido para introduzir um código de segurança que lhe foi enviado. Depois de introduzir o código, a conta será reaberta. As subscrições, perfis e conteúdos que se encontravam na conta antes de esta ser fechada continuarão disponíveis, incluindo pontos de recompensas, perfil Xbox, gamertag, pontuação do jogador e conteúdos comprados.
Notas:
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A quantidade de tempo que resta da subscrição estará disponível, mas não recuperará o tempo que passou enquanto o fecho da conta esteve pendente.
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Se cancelou completamente todas as subscrições, ou se o tempo da subscrição expirou, terá de comprar novamente a subscrição.
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Se cancelou quaisquer outras subscrições ou serviços associados antes de fechar a conta Microsoft, poderá ter de restabelecer essas subscrições. Para obter mais informações, consulte os sites onde comprou originalmente essas subscrições ou serviços.
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Como verificar se o seu endereço de e-mail é uma conta Microsoft
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