Classificar e rever jogos e aplicações na Microsoft Store

Resumo

Saiba como classificar e rever jogos, aplicações, filmes e programas de TV na Microsoft Store, editar as suas classificações e críticas e denunciar críticas que violem as políticas da Microsoft.

Classificações

As classificações ajudam-no a ver rapidamente as experiências de outros utilizadores com um produto. Pode classificar uma aplicação, jogo, filme ou programa de TV numa escala de uma a cinco estrelas. Quando classifica um produto, afeta a classificação média que as outras pessoas veem na página do produto e nos resultados da pesquisa.

A quantidade de classificações mostra o número total de classificações que o produto recebeu enquanto esteve disponível na Microsoft Store. A classificação média na página do produto e nos resultados da pesquisa baseiam-se nas classificações mais recentes, que representam melhor a experiência atual do produto.

Para adicionar a sua própria classificação e deixar um comentário, siga estes passos:

1. Abra a biblioteca da Microsoft Store.

   Abertura

2. Procure a aplicação ou o jogo que pretende classificar ou rever.
3. Selecione e, em seguida, escolha Escrever uma avaliação.
4. Escolha uma classificação por estrelas entre 1 (ruim) e 5 (ótimo) e deixe um comentário.

   Nota

   Se você deixou uma classificação de 1 ou 2 estrelas, você deve deixar um comentário explicando sua pontuação. As avaliações são opcionais para classificações de 3 a 5 estrelas.

5. Prima Enviar.

Por que motivo não consigo classificar um jogo ou uma aplicação?

Só podes classificar jogos, aplicações, filmes e programas de TV que tenhas transferido e que estejam na tua biblioteca.

Abra a biblioteca da Microsoft Store.

As classificações aplicam-se a hardware, dispositivos ou Surface?

Não. As Classificações e Críticas não estão disponíveis para hardware e dispositivos vendidos na Microsoft Store, tais como computadores e dispositivos Surface, Acessórios Surface, Consolas XBOX, Comandos XBOX e Acessórios XBOX. As classificações e críticas aplicam-se apenas a aplicações transferidas, jogos e conteúdo digital.

Avaliações

As avaliações que contêm spam, publicidade, palavrões, conteúdo ofensivo ou irrelevante, URLs externas, informações pessoais, informações que indicam que o revisor é menor de idade nesse país ou região ou avaliações de aplicações, jogos, filmes e programas de TV que já não estão atualizados ou disponíveis violam as nossas normas e não podem ser publicadas ou removidas após a publicação.

Políticas de classificações e críticas

A Microsoft Store inclui classificações de utilizador e críticas dos conteúdos disponíveis na plataforma. Estas classificações e críticas provêm diretamente dos utilizadores da Microsoft Store. Não pagamos aos utilizadores classificações e críticas, não permitimos que outros utilizadores contactem um determinado utilizador que tenha fornecido classificações e críticas, e proibimos os editores de pagar aos utilizadores por classificações e críticas ou de tentar manipulá-los. As classificações e avaliações são publicadas e mantidas enquanto o conteúdo permanece disponível na plataforma, e os autores podem modificar suas classificações ou avaliações a qualquer momento, clicando no botão "Atualizar" ao lado da avaliação.

Avaliações que contenham spam, publicidade, palavrões, conteúdo ofensivo ou irrelevante, URLs externas, informações pessoais, informações que indiquem que o colaborador é menor de 13 anos de idade ou avaliações de produtos que não estão mais atualizados ou disponíveis, violam nossos padrões e não podem ser publicadas ou podem ser removidas após a publicação. Utilizamos diversos métodos, como ferramentas automatizadas, avaliações humanas e relatórios de terceiros, para tentar detetar e remover classificações e críticas que violam as nossas políticas. No entanto, alguns dos comentários na Microsoft Store podem não cumprir os nossos padrões e podem não refletir experiências de utilizador autênticas.

Comunicar uma preocupação nas Classificações e Críticas das Lojas

Nas Microsoft Stores, se optar por fazê-lo, pode denunciar uma preocupação sobre o conteúdo numa avaliação. A Microsoft avaliará o pedido e o conteúdo será removido se violar as políticas da Microsoft.

Para comunicar uma avaliação:

1. Vá para a página de detalhes do produto onde a avaliação está visível.
2. Toque no ícone de bandeira que aparece ao lado da avaliação.
3. Na janela Denunciar esta análise à Microsoft , na secção Potencial violação, selecione um motivo e toque em Submeter.