Remediați dispariția Bluetooth în Windows

Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Este posibil ca pictograma sau comutatorul Bluetooth să lipsească sau să apară estompat în Setări sau Setări rapide dacă Windows nu poate detecta sau activa caracteristica Bluetooth. Atunci când se întâmplă acest lucru, opțiunile Bluetooth pot să nu apară sau este posibil să nu reușiți să activați sau să dezactivați Bluetooth. Această problemă poate apărea din mai multe motive, inclusiv setări Bluetooth incorecte, drivere învechite sau incompatibile, servicii de sistem oprite, defecțiuni hardware sau probleme legate de actualizările Windows recente.
 

Încercați următoarele soluții de depanare pentru a rezolva problema:

Soluția 1: rulați depanatorul automat Bluetooth

Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul Bluetooth automat în aplicația Ajutor. Va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu Bluetooth.

Rulați depanatorul în Ajutor

 

Soluția 2: instalați cele mai recente drivere Bluetooth

Dacă ați făcut recent upgrade la Windows 11 sau ați instalat actualizări, este posibil ca driverul Bluetooth actual să nu fie compatibil. Verificați driverele actualizate.

  1. Selectați StartManager>dispozitive.
  2. În Manager dispozitive, selectați Bluetooth, apoi selectați numele adaptorului Bluetooth, care poate include cuvântul "radio".
  3. Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe adaptorul Bluetooth, apoi selectați Actualizare driver>Căutare automată software de driver actualizat. Urmați pașii, apoi selectați Închidere.
  4. După instalarea driverului actualizat, selectați Pornire>alimentare>repornire dacă vi se solicită să reporniți, apoi verificați dacă acest lucru a remediat problema de conexiune.
     

Soluția 3: verificați dacă modul avion este dezactivat

Modul avion dezactivează Bluetooth. Asigurați-vă că este dezactivată.

  1. Apăsați Windows + A pentru a deschide setările rapide.
  2. Asigurați-vă că Modul avion este dezactivat.
     

Soluția 4: căutați Actualizări Windows

Unele drivere Bluetooth sunt livrate prin Windows Update. 

  1. Selectați Start>SetăriWindows>Update.
  2. Selectați Căutați actualizări. Permiteți să descarce și să instaleze toate actualizările disponibile.
     

Soluția 5: reporniți PC-ul

Repornirea ajută la rezolvarea problemelor temporare de sistem care afectează Bluetooth.

  • Selectați Pornire>repornire alimentare>.

Dacă vă confruntați cu o altă problemă cu Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows.