Cum să verificați dacă adresa de e-mail este un cont Microsoft

Un ghid pentru a vă ajuta să identificați și să accesați contul Microsoft.

Cum să verificați dacă e-mailul este un cont Microsoft?

Accesați pagina de conectare a contului Microsoft la account.microsoft.com și introduceți adresa de e-mail.

• Dacă vedeți un mesaj care spune "Nu am putut găsi un cont cu acel nume de utilizator" sau "Acest cont Microsoft nu există", atunci adresa pe care ați introdus-o nu este un cont Microsoft. Dacă credeți că ar trebui să fie:

  • Verificați ortografia numelui și domeniului, de exemplu, rachel sau rachael și .com sau .co.uk
  • Este posibil să fie închis contul. Aflați mai multe.

• Dacă vedeți o solicitare de parolă, atunci e-mailul este un cont Microsoft.

Cum să vă accesați contul Microsoft?

Dacă ați confirmat că e-mailul este un cont Microsoft, îl puteți accesa urmând acești pași:

• Accesați pagina de conectare a contului Microsoft la account.microsoft.com și introduceți adresa de e-mail și parola.
• Dacă ați uitat parola, o puteți reseta făcând clic pe Ați uitat parola? și urmând instrucțiunile.
• Dacă ați uitat adresa de e-mail sau aveți alte probleme de conectare la cont, utilizați instrumentul nostru de asistență pentru conectare de mai jos:

Cum se creează un nou cont Microsoft?

Dacă nu aveți un cont Microsoft sau doriți să creați unul nou, puteți urma acești pași:

1. Selectați Creați un cont pentru a începe sau accesați signup.live.com.

   Creați un cont

2. Introduceți adresa dvs. de e-mail.

   Sfat

   Dacă nu aveți propria adresă de e-mail sau doriți să obțineți o nouă adresă de e-mail Outlook.com, accesați outlook.com și selectați Creați un cont gratuit.

3. Creați o parolă puternică și faceți clic pe Următorul.

4. Introduceți prenumele și numele dvs. și faceți clic pe Următorul.

5. Selectați țara sau regiunea și data nașterii și faceți clic pe Următorul.

6. Introduceți codul captcha și faceți clic pe Următorul.

7. Verificați-vă adresa de e-mail introducând codul pe care îl trimite Microsoft către e-mail și faceți clic pe Următorul.

Aflați mai multe

Ce este un cont Microsoft?

Ați uitat numele de utilizator al contului Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Nu vă puteți conecta?

Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, majoritatea problemelor pot fi identificate de instrumentul nostru de asistență pentru conectare.

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.