Microsoft Store oferă oferte pentru dispozitive Surface noi sau recondiționate, Xbox și accesorii.
De asemenea, puteți să navigați prin oferte de afaceri și abonamente și să cumpărați carduri cadou. Dacă doriți jocuri și aplicații, accesați apps.microsoft.com
Selectați fila "Cont personal" sau "Cont de la locul de muncă" de mai jos pentru tipul de cont.
Cum să cumpărați din Microsoft Store utilizând un cont personal
Vizitați pagina web Microsoft Digital Store. Deschideți browserul web și accesați www.microsoft.com/store. Veți fi redirecționat către versiunea localizată a site-ului în funcție de locația dvs., dar puteți schimba țara selectând în partea de jos a paginii.
Alegeți elementul pe care doriți să-l cumpărați pentru a-i vedea detaliile, inclusiv prețul, specificațiile și recenziile clienților.
Defilați prin articolele reduse sau utilizați Căutare
partea de sus a paginii pentru a găsi anumite produse la vânzare.
După ce ați adăugat toate articolele pe care doriți să le cumpărați, selectați Coșul de
în colțul din dreapta sus al paginii sau selectați Revizuiți și finalizați comanda pentru a revizui selecțiile.
Finalizați comanda. Dacă aveți un cont Microsoft, conectați-vă selectând butonul Conectare din colțul din dreapta sus al paginii.
Sfat
Dacă nu aveți un cont Microsoft, puteți să creați unul sau să plecați ca invitat.
Introduceți informațiile de plată. Alegeți metoda de plată și introduceți detaliile necesare. Puteți utiliza un card de credit, card de debit, PayPal sau alte opțiuni de plată disponibile. Aflați cum să adăugați o bancă nouă sau un card de credit nou contului dvs. Microsoft.
Revizuiți și confirmați achiziția. Revizuiți detaliile comenzii, inclusiv articolele, informațiile de livrare și metoda de plată. Selectați Plasați comanda pentru a finaliza achiziția.
Consultați și
Adăugați o bancă nouă sau un card de credit nou contului Microsoft
Validare invitat
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Contactați asistența
Pentru asistență pre-vânzare sau probleme legate de cumpărare, contactați Asistența pentru vânzări.
Cum să cumpărați de la Microsoft Store utilizând un cont de la locul de muncă
Cumpărați dispozitive Surface, accesorii și abonamente Microsoft 365 Business la prețuri exclusive pentru firme, prin intermediul Microsoft Store.
Înainte de a începe
Pentru a face o achiziție business, aveți nevoie de:
- Un cont de la locul de muncă sau o adresă de e-mail de firmă din organizația dvs.
- O metodă de plată validă.
- O adresă de livrare în Statele Unite ale Americii.
Conectați-vă folosind contul de la locul de muncă
- Accesați https://www.microsoft.com/store/b/business și conectați-vă sau înscrieți-vă cu contul de la locul de muncă.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail de la locul de muncă și finalizați procesul de conectare a organizației dvs.
Important
- Conturile de firmă au un banner de firmă, iar pictograma de conectare va afișa cartea de identitate de la locul de muncă sau inițialele:
- Contul dvs. de la locul de muncă are un coș separat, prin urmare, asigurați-vă că utilizați contul de la locul de muncă înainte de a răsfoi și a selecta elemente. Conținutul coșului nu va fi transferat între sesiunile de cont personal și de la locul de muncă.
Răsfoiți și adăugați elemente
- Navigați prin dispozitive Surface, accesorii sau produse Microsoft 365 Business.
- Produsele vor avea prețuri pentru firme doar atunci când sunteți conectat cu contul de la locul de muncă.
- Alegeți și configurați articolele dorite, apoi selectați Adăugați la coș.
Consultați
- Fie accesați coșul, fie continuați cu fluxul de cumpărare și mergeți la coș după ce construiți dispozitivul.
- Când vă aflați în coș, puteți să selectați sau să actualizați cantitățile de articole (până la 25 de dispozitive).
- Verificați dacă elementele dvs. au prețuri pentru firme, deoarece sunteți conectat cu contul de la locul de muncă.
- Selectați Finalizați comanda și continuați să finalizați achiziția.
Facturare și plată
- Selectați un profil de facturare sau creați unul nou, dacă rolul dvs. are acces administrativ potrivit.
- Adăugați sau selectați o metodă de plată.
- Introduceți sau selectați o adresă de livrare.
Verificați și plasați comanda
- Revizuiți detaliile comenzii, inclusiv articolele, livrarea, plata și costul total.
- Acceptați termenii și condițiile.
- Selectați Plasați comanda.
- Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii dvs.
Depanare
Nu văd prețurile pentru firme
- Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul de la locul de muncă, nu cu unul personal. Deconectați-vă și reconectați-vă cu e-mailul de la locul de muncă dacă este necesar.
Coșul meu este gol după conectare
- Articolele adăugate înainte de conectare merg în coșul personal.
Conectați-vă mai întâi cu contul de la locul de muncă , apoi adăugați elemente. Dacă articolele selectate lipsesc din coșul de afaceri, este posibil să fie încă în coșul personal. Pentru a obține prețurile firmei și a gestiona comanda cu alte achiziții de afaceri, trebuie să adăugați din nou articolele în timp ce sunteți deja conectat la contul de la locul de muncă.
Nu pot finaliza extragerea
- Verificați dacă metoda de plată este validă și nu a expirat.
- Verificați dacă informațiile despre profilul dvs. de facturare sunt complete și dacă contul dvs. de firmă este în stare bună.
- Asigurați-vă că adresa de livrare este în Statele Unite ale Americii.
-
Contactați Asistența Microsoft dacă tot nu puteți finaliza achiziția.
Primesc un mesaj/o pagină de eroare
- Dacă primiți o pagină de eroare, motivul este probabil că ați navigat în afara mediului contului de la locul de muncă al firmei sau nu sunteți conectat la contul de la locul de muncă. Conectați-vă la contul dvs. și navigați înapoi la paginile Business.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?