Cum îmi curăț mouse-ul sau tastatura Microsoft?

Se aplică la
Microsoft accessories

Curățarea dispozitivului dvs. Microsoft este importantă, pentru a preveni ca acumularea de murdărie să-i afecteze funcțiile. Curățați-l lunar sau ori de câte ori este necesar.

Important

  • Nu aplicați lichide direct pe mouse sau pe tastatură.
  • Deconectați întotdeauna dispozitivul (sau scoateți bateriile dacă aveți un dispozitiv wireless) înainte de a-l curăța.

Utilizarea produselor dezinfectante pe mouse sau pe tastatură

Puteți utiliza o soluție de alcool izopropilic (IPA) pentru a curăța cu siguranță mouse-ul și tastaturile Microsoft. Aplicați o soluție de alcool izopropilic (IPA), care este de 70% sau mai puțin, pe un material moale, fără scame, pentru a curăța dispozitivul. 

Important

Microsoft nu poate determina eficiența unui anumit produs dezinfectant în combaterea agenților patogeni, cum ar fi COVID-19. Consultați instrucțiunile autorităților sanitare locale privind menținerea siguranței în fața unei potențiale infecții.

Curățați mouse-ul

  • Înmuiați o lavetă care nu lasă scame sau un tampon de bumbac în apă cu săpun și ștergeți ușor suprafața exterioară a mouse-ului, rotița și senzorul optic. Pentru șoarecii de culoare deschisă, vă recomandăm să curățați cu soluție de alcool izopropilic (IPA), după cum este necesar.

Curățați tastatura

  1. Țineți tastatura întoarsă și atingeți-o ușor pentru a elimina murdăria și alte reziduuri.

  2. Utilizați o cutie cu aer comprimat (disponibil la magazinele de aparate foto și computere) pentru a sufla praful și reziduurile de pe suprafață și dintre taste.

    Ca alternativă, aspirați ușor partea de sus a tastaturii utilizând o perie de praf.

  3. Înmuiați o cârpă sau un tampon de bumbac care nu lasă scame în apă cu săpun și ștergeți ușor suprafața tastaturii și tastele, având grijă să nu picure deloc apă în tastatură.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.