Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы устанавливаете Microsoft 365впервые, вам сначала может потребоваться выполнить некоторые действия по настройке. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями.

Однако, если вы переустанавливаете Microsoft 365, и вы уже выкупили ключ продукта и у вас есть учетная запись, связанная с Microsoft 365, перейдите в раздел входа для скачивания Office.

Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.

Первоначальная установка Microsoft 365

Некоторые продукты Office 2019, Office 2016 и Office 2013 поставляются с ключом продукта. Если у вас именно этот случай, перед первоначальной установкой Microsoft 365 войдите с существующей или новой учетной записью Майкрософт и введите ключ продукта на странице office.com/setup. Активация ключа связывает вашу учетную запись с Microsoft 365, поэтому эту процедуру требуется выполнить только один раз. Уже сделали? Выберите вкладку для устанавливаемой версии ниже.

Переустановите Microsoft 365

Если Microsoft 365 уже был изначально установлен и вам необходимо переустановить его на том же или новом устройстве, у вас уже должна быть учетная запись Майкрософт, связанная с вашей копией Microsoft 365. Это учетная запись, которую вы будете использовать для установки Microsoft 365, следуя инструкциям ниже. Если сначала нужно удалить Microsoft 365, см. статью Удаление Office с компьютера или Удаление Office для Mac.

Примечание: Действия для установки версий 2019, 2016 и 2013 Office профессиональный плюс, Office стандартный или отдельного приложения, например Word или Project, могут отличаться, если вы получили Microsoft 365 одним из указанных ниже способов:

Список доменов Программы скидок "Рабочее место" Майкрософт(ранее известная как программа использования ПО на домашних компьютерах): если вы приобрели Microsoft 365 для личного использования через свою организацию, см. статью Установка Office в рамках программы скидок Майкрософт "Рабочее место".
Версии с корпоративными лицензиями: Если вы работаете в организации, которая управляет вашими установками, вам, возможно, придется поговорить с вашим ИТ-отделом. В некоторых организациях существуют разные способы установки Microsoft 365 на несколько устройств.
У стороннего продавца: вы приобрели Microsoft 365 у сторонней компании и у вас возникли проблемы с ключом продукта.

Вход в учетную запись для скачивания Microsoft 365

  1. Перейдите на панель мониторинга учетной записи Майкрософт и, если вы еще не вошли в систему, выберите Войти.

  2. Войдите, используя учетную запись Майкрософт, связанную с этой версией Microsoft 365.

    Забыли данные учетной записи? См. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

  3. На странице Обзор выберите Приложения Office и на этой странице найдите продукт Microsoft 365, который требуется установить, и нажмите кнопку Установить.

    Чтобы установить Microsoft 365 на другом языке или установить 64-разрядную версию, используйте раскрывающийся список, чтобы найти дополнительные параметры. Выберите желаемый язык и разрядность версии и нажмите Установить.

Теперь можно приступать к установке Microsoft 365. Выберите вкладку для устанавливаемой версии ниже.

Установка Microsoft 365 2019 или 2016 на ПК

Не забудьте, что при единовременной покупке Microsoft 365 есть лицензия только на одну установку.

  1. В зависимости от браузера выберите Открыть файл (в Edge или Интернет-Обозреватель), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox).

    Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да.

    Начнется установка.

    Снимок экрана: установка приложения Office

  2. Установка завершится, когда на экране появится фраза "Готово. Office установлен" и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Office на вашем компьютере. Выберите Закрыть.

    Следуйте инструкциям в окне, чтобы найти приложения Microsoft 365. К примеру, в зависимости от установленной версии Windows выберите команду Пуск и затем прокрутите страницу приложения, которое вы хотите открыть, например Excel или Word, или введите имя приложения в поле поиска.

    Набор Office установлен. Нажмите "Закрыть".

Возникли проблемы с установкой или входом?

Если вам не удается установить Microsoft 365, см. статью Устранение проблем при установке Office для получения дополнительной справки.

Активация Microsoft 365

  1. Приступите к работе с приложениями Microsoft 365 (например, запустите Word или Excel). Не удается найти Office после установки?

    В большинстве случаев Microsoft 365 активируется после запуска приложения и принятия условий лицензии с помощью кнопки Принимаю.

  2. Возможна автоматическая активация Office. Однако если вы увидите мастер активации Microsoft Office (это зависит от продукта), следуйте инструкциям по активации Microsoft 365.

    Отображается мастер активации Microsoft Office

    Если вам нужна помощь по активации, см. Активация Office.

Установка Office 2016 на компьютере Mac

  1. Когда скачивание завершится, откройте Finder, перейдите к загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (его имя может немного отличаться).

    Значок "Загрузки" в Dock показывает пакет установщика Office 365.

    Совет: Если появляется ошибка с сообщением о том, что пакет Microsoft_Office_2016_Installer.pkg открыть не удается из-за того, что его разработчик не определен, подождите 10 секунд, а затем снова попробуйте дважды щелкнуть пакет установщика. Если на экране появился и не исчезает индикатор выполнения Проверка…, закройте его или отмените операцию и повторите попытку.

  2. На первом экране установки нажмите кнопку Продолжить, чтобы запустить установку.

    Первый экран установки Mac 2016 с выделенной кнопкой "Продолжить"
  3. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование программного обеспечения и нажмите кнопку Продолжить.

  4. Чтобы принять его условия, нажмите кнопку Принимаю.

  5. Выберите вариант установки Office и нажмите Продолжить.

  6. Проверьте требования к дисковому пространству или выберите другое место для установки и нажмите Установить.

    Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Office, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.

  7. Введите пароль, соответствующий имени пользователя Mac (пароль, который вы используете для входа в Mac), а затем нажмите кнопку Установить ПО (Это пароль, который вы используете для входа в Mac.)

    Введите пароль администратора, чтобы начать установку
  8. Начнется установка программного обеспечения. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть. Если установить Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office 2016 для Mac?

    Завершающая страница процесса установки, показывающая, что установка прошла успешно

Запуск приложения Microsoft 365 для Mac и начало активации

  1. Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.

    Снимок экрана: значок панели запуска на mac.
  2. На экране Launchpad щелкните значок Microsoft Word.

    Снимок экрана: приложения на mac.
  3. При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Microsoft 365, см. статью Активация Office для Mac. Если активировать Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac?

    Начало активации Word 2016 для Mac

Примечания об установке

Примечания об установке

Можно ли установить Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 на одном компьютере?

Да, вы можете установить и использовать Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 одновременно. Но мы рекомендуем удалить Office для Mac 2011 перед установкой новой версии, просто чтобы избежать путаницы.

Чтобы удалить Office для Mac 2011, следуйте инструкциям из раздела Удаление Office 2011 для Mac.

Как закрепить значки приложения Microsoft 365 на док-панели?

  1. Выберите Система поиска > Приложения и откройте нужное приложение Office.

  2. На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры > Оставить в закреплении.

Можно ли установить Microsoft 365 на iPhone или iPad?

Да, см. статью Установка и настройка Office на iPhone и iPad. Вы также можете настроить электронную почту на устройстве с iOS (iPhone или iPad).

Установка Microsoft 365 2013 на ПК

  1. Чтобы начать установку, в зависимости от браузера, щелкните Открыть файл (в Edge или Internet Обозреватель), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox).

  2. Увидев сообщение о том, что установка закончена, нажмите кнопку Готово.

    Снимок экрана с текстом "У вас все готово", на котором показана кнопка "Все готово", которая отображается по завершении установки Office.
  3. Приступите к работе с приложениями Microsoft 365 (например, запустите Word или Excel). В большинстве случаев Microsoft 365 активируется после запуска приложения и принятия лицензионного соглашения Microsoft Office с помощью кнопки Принимаю.

    Совет: Если вы установили приложения Microsoft 365, но не можете найти их на компьютере, прочтите статью Как найти приложения Office.

  4. Microsoft 365 может активироваться автоматически, когда вы впервые откроете приложение, например Word. Если этого не произойдет и появится мастер активации Microsoft Office, следуйте его инструкциям, чтобы активировать Microsoft 365. Если вам нужна помощь, см. статью Активация Office с использованием мастера активации.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×