Сообщения об ошибках в Список дел Microsoft

В Список дел Microsoft могут возникать сообщения об ошибках разных типов.

"Похоже, брандмауэр препятствует синхронизации данных"

Это может быть связано с сетевым подключением. Использование VPN, прокси-сервера или брандмауэра может привести к проблемам синхронизации с To Do. Обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы утвердить эти URL-адреса:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

Убедитесь, что ваш ИТ-администратор также включил эти порты:

  • 443
  • 80
  • 587

503: ошибка входа в To Do в Интернете

Если при попытке войти в Список дел Microsoft в Интернете возникает ошибка 503, это может быть связано с ограничениями в локальной сети или ограничениями в корпоративной сети.

Обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы убедиться, что ни один из этих URL-адресов не заблокирован:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

"Не удалось синхронизировать из-за проблемы с локальным хранилищем в приложении"

Чтобы исправить ошибку, выполните указанные ниже действия.

Инструкции для пользователей Mac

  1. Удаление приложения To Do
  2. Открыть Finder
  3. Нажмите клавиши CMD+SHIFT+G и введите ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
  4. Удалить этот файл
  5. Еще раз скачайте приложение To Do из App Store

Пользователи iOS:

Переустановите приложение To Do из App Store