Answers in Viva spája zamestnancov s odborníkmi na určitú oblasť, aby získali odpovede na svoje otázky a zlepšili celkové vzdelávanie.
Poznámka
Odpovede v službe Viva si vyžaduje plán služby Viva Engage Knowledge. Ďalšie informácie o licenciách.
Krok 1: Položenie otázky
Začnite používať odpovede výberom karty Odpovede v aplikácii Viva Engage Teams. Ak žiadna z uvedených otázok nezodpovedá tomu, čo hľadáte, položte otázku.
Poznámka
Keď uverejňujete otázku v časti Odpovede, zahrňte tému s popisom témy, ktorá vám pomôže otázku kategorizovať. Získajte ďalšie informácie o tom, ako témy fungujú.
Krok 2: Pridanie témy
Keď zadáte otázku v časti Odpovede, Viva Engage poskytuje až tri témy navrhnuté umelou inteligenciou, ktoré môžete zahrnúť do otázky.
Ak chcete vygenerovať témy navrhnuté umelou inteligenciou, po dokončení zadávania otázky kliknite na ľubovoľné miesto mimo poľa otázky.
Vyberte najrelevantnejšiu tému, ktorú chcete zahrnúť do otázky. Po pridaní témy do odpovedí ju môžu používať aj ostatní.
Ak chcete nájsť ďalšie témy, z ktorých si môžete vybrať, vykonajte niektorý z týchto krokov:
- Zadajte popis do priestoru pod otázkou a vygenerujte viac tém navrhnutých umelou inteligenciou.
- Zadajte kľúčové slová do poľa Hľadať témy a manuálne vyhľadajte v dostupných témach vhodnejšiu tému.
Ak neexistujú zodpovedajúce témy, môžete navrhnúť novú tému. Témy pred navrhnutím vyžadujú názov a súhrn.
Krok 3: Uverejnite otázku
Pred uverejnením príspevku zvážte pridanie podrobného popisu, príloh a formátovania RTF. Pomocou tlačidla Pridať ľudí môžete označiť ľudí, ktorí môžu odpovedať na vašu otázku, alebo vás odkázať na niekoho iného, kto to môže.
Po dokončení otázky vyberte tlačidlo Zverejniť a publikujte otázku. Otázky, ktoré uverejníte, sa zobrazia na karte Moja aktivita v časti Odpovede.
Zistite viac
Odpovede v programe Viva: Začíname
Odpovede v systéme Viva: Odpovedanie na otázky a získavanie štítkov