Vo veľkej organizácii môže byť ťažké nájsť správnu konverzáciu, správnu osobu alebo správnu komunitu. Vyhľadávanie v službe Viva Engage vám pomôže rýchlo nájsť to, čo potrebujete, či už ide o príspevok, ktorý ste videli minulý týždeň, kolegu v inom tíme alebo komunitu, do ktorej sa chcete pripojiť.
Výsledky hľadania každej osoby sú iné. Rovnako ako v prípade domáceho informačného kanála, aj vyhľadávanie Engage je prispôsobené. Pri vyhľadávaní sa Engage pozerá na kontext za zadanými slovami: kto pracujete, vaše komunity a aký obsah by pre vás mohol byť užitočný.
Ako funguje vyhľadávanie? Čo sa stane, ak zadáte dotaz a stlačíte kláves Enter? Ako môžete vyhľadávať efektívnejšie? Pozrime sa na to bližšie.
Vyhľadávanie
Vyhľadávanie v Viva Engage používa dve fázy:
- Okamžité návrhy pri písaní;
- Úplné výsledky hľadania.
Každý z nich je navrhnutý tak, aby vám pomohol rýchlo nájsť to, čo potrebujete. Podrobnosti nájdete v nasledujúcich častiach.
Okamžité návrhy
Skôr než začnete niečo písať, výberom panela hľadania sa zobrazia návrhy na základe predchádzajúcich vyhľadávaní. Hneď ako začnete písať do vyhľadávacieho poľa, Engage vám pred stlačením klávesu Enter okamžite zobrazí návrhy. Engage usporiada návrhy podľa typu:
Návrhy dotazu: obľúbené a súvisiace hľadané výrazy, ktoré vám pomôžu spresniť dotaz.
Spýtajte sa Copilota: Položte Copilotovi priamu otázku pomocou informácií z Engage.
Komunity: Spájajte komunity, ktoré môžete priamo osloviť.
People: Priraďte používateľov tak, aby ste mohli prejsť priamo na ich profil.
Kampane: Zobrazte si kampane, ktoré zodpovedajú hľadaným výrazom.
Na nasledujúcom obrázku je znázornený príklad:
Keď začnete písať do vyhľadávacieho poľa, Engage okamžite zobrazí súvisiace návrhy dotazu, ktoré spájajú komunity, ako je "Miesto, kde môžete diskutovať o všetkom, čo sa týka umelej inteligencie a Copilota", a relevantných ľudí predtým, ako stlačíte Enter.
Engage návrhy dizajnu, ktoré vám ušetria čas. Ak sa zobrazí hľadaná komunita, osoba alebo kampaň, môžete ju vybrať priamo bez toho, aby ste museli otvoriť úplnú stránku výsledkov hľadania.
Kedy použiť funkciu Spýtať sa Copilota
Engage vyhľadávania automatické návrhy zahŕňajú možnosť Spýtať sa Copilota v hornej časti. Je to užitočné najmä vtedy, keď vaše vyhľadávanie presahuje rámec jednoduchých kľúčových slov a stáva sa úplnou otázkou alebo žiadosťou.
Základné pravidlo: ak zadáte viac ako pár kľúčových slov, zvážte použitie funkcie Spýtať sa Copilota. Keď váš dotaz vyzerá skôr ako veta alebo otázka než ako hľadanie kľúčových slov, Copilot je často rýchlejšou cestou k odpovedi.
| Čo píšete | Najlepší prístup |
|---|---|
| hackathon | Bežné vyhľadávanie: jednoduché kľúčové slovo, skvelé na prehľadávanie príspevkov |
| Víťazi hackathonu 2025 | Pravidelné vyhľadávanie: konkrétne kľúčové slová vyhľadajú a otvoria zodpovedajúce vlákna |
| Kto vyhral hackathon minulý rok | Spýtajte sa Copilota: toto je otázka. V prípade potreby Copilot syntetizuje odpoveď z viacerých príspevkov |
| ako vytvorím komunitu v aplikácii Engage | Spýtajte sa Copilota : otázku s návodom. Copilot môže zostaviť podrobné pokyny |
| O čom sa diskutovalo na poslednej radnici vedenia | Opýtajte sa: žiadosť o zhrnutie. Copilot dokáže spojiť kľúčové body z vlákien rekapitulácie |
| aké sú najnovšie nástroje umelej inteligencie, ktoré ľudia používajú | Spýtajte sa Copilota: prieskumná otázka. Copilot dokáže agregovať prehľady z celej siete |
Nasledujúci obrázok znázorňuje, ako vyhľadávanie pomocou Copilota odhalí viacero zhôd a umožňuje prejsť na detaily ľubovoľnej zhody pre vašu otázku.
Ako to funguje
Keď vyberiete možnosť Spýtať sa Copilota, váš dotaz sa odošle do služby Microsoft 365 Copilot, ktorá vyhľadáva v konverzáciách vo vašej sieti Engage a vygeneruje odpoveď v prirodzenom jazyku s citáciami. Zobrazí sa súhrnná odpoveď s prepojeniami na zdrojové vlákna. Výsledky umožňujú overenie a hlbšie preskúmanie.
Licenčné požiadavky
Funkcia Spýtať sa Copilota je k dispozícii len pre používateľov s licenciou na Microsoft 365 Copilot. Ak nemáte licenciu na Copilota, možnosť Spýtať sa Copilota sa v návrhoch vyhľadávania nezobrazí. Všetky ostatné funkcie vyhľadávania vrátane zhody kľúčových slov, zhody významu, prispôsobeného hodnotenia a filtrovania sú k dispozícii všetkým používateľom Viva Engage.
Pozrite sa na to takto: pravidelné vyhľadávanie vám pomáha pri prehľadávaní a zisťovaní. Je to ideálne, ak chcete zobraziť zoznam príspevkov a sami si ich prezrieť. Spýtať sa Copilota vám pomôže získať odpovede. Je to najužitočnejšie, keď máte konkrétnu otázku a chcete syntetizovanú odpoveď namiesto prechádzania desiatkami výsledkov.
Obidve možnosti sa zobrazia v rovnakom vyhľadávacom poli. Začnite písať a vyberte cestu, ktorá zodpovedá vášmu zámeru.
Úplné výsledky vyhľadávania
Po stlačení klávesu Enter alebo výbere ikony vyhľadávania sa zobrazí úplná stránka výsledkov vyhľadávania. Výsledky sú usporiadané do kariet, aby ste sa mohli sústrediť presne na to, čo hľadáte:
| Tab | Čo sa zobrazuje |
|---|---|
| Konverzácie | Výsledky vlákna s ukážkami úplných príspevkov, informáciami o autorovi, názvom komunity a zvýraznenými zodpovedajúcimi výrazmi |
| Odpovede | Otázky a odpovede, ktoré zodpovedajú vášmu dotazu |
| Komunity | Komunity s rovnakými názvami alebo popismi |
| Ľudia | Porovnanie používateľov podľa mena, pracovného zaradenia alebo e-mailu |
| Kampane | Aktívne a minulé kampane zodpovedajúce dotazu |
| Súbory | Dokumenty a súbory zdieľané v príspevkoch Engage |
| Témy | Témy používané v sieti |
Poznámka
Všimnite si, ako sú zhodné kľúčové slová zvýraznené v ukážke príspevku na stránke s úplnými výsledkami vyhľadávania pre "copilot", a výsledky hľadania zobrazujú názov komunity, autora, dátum a počet odpovedí.
Výsledky filtrujte pomocou panela s filtrom v hornej časti stránky s výsledkami. Filtre zahŕňajú Dátum, Uverejnil/-a (konkrétna osoba), Uverejnil /-a (konkrétna komunita) a možnosť Všetky filtre na rozšírené filtrovanie.
Vyhľadávanie osôb
Vyhľadávanie v Viva Engage nie je určené len pre konverzácie – je to aj účinný spôsob, ako nájsť ľudí v rámci vašej organizácie. Pri vyhľadávaní osoby funkcia Engage porovnáva sú:
- Zobrazované meno: meno, priezvisko alebo oboje (napr. "Rajesh Jha")
- Pracovná pozícia: Vyhľadávajte podľa pozície (napr. "technický manažér" alebo "hlavný PM")
- E-mail alebo alias: vyhľadávanie podľa e-mailovej adresy alebo predpony aliasu
People výsledky sa zobrazia v rozbaľovacom zozname Okamžité návrhy aj na karte People na stránke s výsledkami vyhľadávania. V každom výsledku sa zobrazuje meno osoby, profilový obrázok, pracovná pozícia a e-mail, takže môžete rýchlo identifikovať správnu osobu aj v prípade viacerých zhôd.
Tip
Ak poznáte niečí e-mailový alias, vyhľadanie tohto aliasu (napr. "chrzeng") je často najrýchlejším spôsobom, ako ho nájsť. Vyhľadávanie podľa pracovného zaradenia (napr. "produktový manažér Engage") vám pomôže nájsť ľudí, ktorých nemusíte poznať podľa mena.
Vyhľadávanie komunít
Hľadáte komunitu, ku ktorej sa môžete pripojiť? Vyhľadávať zhody s názvami a popismi komunít. To znamená, že môžete vyhľadávať podľa témy (napr. "prístupnosť", "zaradenie", "vedenie žien") a nájsť relevantné komunity, aj keď presné slovo nie je uvedené v názve komunity.
Výsledky komunity sa zobrazujú aj v okamžitých návrhoch počas písania, čo uľahčuje priamu navigáciu do komunity bez toho, aby bolo potrebné navštíviť stránku s úplnými výsledkami.
Niekoľko príkladov fungovania vyhľadávania v komunite:
| Hľadáte... | Nájdete tu komunity ako... |
|---|---|
| zjednodušenie ovládania | Engage Accessibility, Accessibility Connected Community, Accessibility Leadership Community |
| "Vedúce postavenie žien" | SME&C Ženy vo vedení, Women's Leadership Community (WLC), Technical Women Leaders |
| "Azure DevOps" | Azure DevOps/1ES a súvisiace technické komunity Azure |
| "Adaptácia" | Nasadenie, zaradenie služby Alchemy, zaradenie nových zamestnancov |
Zvýraznenie kľúčových slov
Keď prejdete na stránku s výsledkami hľadania, hľadané výrazy sa zvýraznia v ukážkach príspevkov. To vám pomôže rýchlo si pozrieť výsledky a pochopiť, prečo bol ktorý príspevok vrátený.
Zvýraznenie sa zobrazuje na nasledujúcich miestach:
- Názov vlákna (ak ho príspevok obsahuje).
- Ukážka základného textu: Engage zobrazuje najrelevantnejší úryvok príspevku so zvýraznenými kľúčovými slovami.
- Odpovede: ak odpoveď zodpovedá vašej otázke, zobrazí sa so zvýraznením pod pôvodným príspevkom. Napríklad vyhľadaním výrazu "nástroje AI a Copilot" sa vo výsledkoch zvýrazní každé zodpovedajúce slovo, vďaka čomu ľahko zistíte, ako príspevok súvisí s vaším dotazom.
Poznámka
Zvýraznenie kľúčových slov sa nemusí zobrazovať konzistentne vo všetkých typoch výsledkov. Napríklad názvy tém a názvy atribútov sa indexujú a je možné vyhľadávať, ale momentálne nie sú vo výsledkoch vyhľadávania zvýraznené. Aktívne pracujeme na zlepšení konzistentnosti zvýrazňovania vo vyhľadávaní.
Zistite viac
Ako vyhľadávanie v aplikácii Engage vyhľadá výsledky