Najčastejšie otázky o Outlooku pre iOS & Android

Ako pridám konto pre Office 365, Outlook.com alebo Exchange?

Ako pridám konto pre Yahoo, Gmail alebo iCloud?

Ako pridám konto služby Google Apps?

Ako nastavím konto IMAP?

Pridanie kont ukladacieho priestoru

Podporujete Hotmail, MSN a Live?

Môžem do aplikácie pridať detský účet Outlook.com?  

Podporuje vaša aplikácia dvojstupňové overovanie?

Môžem sa pripojiť s profilom MDM?  

Môžem sa k aplikácii pripojiť pomocou siete VPN?  

Ktoré nastavenia pošty Exchange mám použiť pre Android?  

Ktoré nastavenia pošty Exchange mám použiť pre iOS?

Kontá iCloud: Riešenie problémov s 2-krokovým overovaním a heslom špecifickým pre aplikáciu

Ako odobrať e-mailové konto? 

Prečo sa nemôžem prihlásiť?  

Ako napíšem alebo vytvorím novú e-mailovú správu?

Ako môžem odoslať e-mail?

Ako odstránim e-mail?

Ako môžem archivovať e-mail?

Aký je rozdiel medzi odstránením a archiváciou?

Ako vyberiem viacero e-mailov?

Nastavujem konto Outlook.com a nemôžem odosielať e-maily.

Ako sa pridávajú a vytvárajú priečinky?

Ako zobrazím priečinky odoslanej pošty, koša, archívu a ďalšie?

Ako zoradím priečinok doručenej pošty podľa neprečítaných položiek, položiek označených príznakom alebo hviezdičkou alebo príloh?

Čo je priečinok Prioritná doručená pošta?

Ako vypnem prioritnú doručenú poštu?

Ako prepnem medzi priečinkami Prioritné a Ostatné?

Ako zlúčim alebo zjednotím svoje e-mailové kontá v priečinku doručenej pošty?

Ako zobrazím jeden e-mailový účet v doručenej pošte?

Kde nájdem nastavenia aplikácie?

Môžem zmeniť podpis e-mailu?

Môžem zmeniť veľkosť písma?

Ako zmením jazyk? 

Môžem pri písaní odpovede alebo e-mailu zmeniť písmo?

Ako povolím správy mimo pracoviska pre každé konto?

Ako zapnem režim konverzácie bez vlákien alebo vypnem režim konverzácie?

Ako odobrať e-mailové konto?

Ako povolím priečinky Všetka pošta, Koncepty, Odoslaná pošta, Nevyžiadaná pošta a Kôš v službe Gmail alebo G Suite IMAP?

Ako zmením limit priečinkov IMAP pre Google Apps a Gmail?

Výber spôsobu otvárania prepojení v mobilných aplikáciách Outlook

Prečo sa mi nezobrazujú oznámenia o nových správach?

Ako môžem odložiť oznámenia v Outlooku?

Funkcia Nerušiť je povolená pre moje konto, ale zdá sa, že nefunguje.

Ako zapnúť/vypnúť obnovenie aplikácie na pozadí?

Ako môžem zapnúť alebo vypnúť zobrazovanie oznámení & zvuky?

Ako povolím sťahovanie e-mailov na pozadí?

Ako zmením zvuky pošty alebo kalendára?

Ako vypnem zvuky pošty alebo kalendára?

Čo predstavuje ikona čísla na štítku a ako ju zmením?

Ako vypnem zoskupovanie oznámení v Outlooku?

Prečo so systémom Android 9 (Pie) nedostávam nové e-mailové upozornenia a pozvánky kalendára?

Prečo sa mi pri písania dotazu nezobrazia žiadne výsledky?

Prečo sa mi pri písania vyhľadávacieho dotazu nezobrazia všetky návrhy z histórie?

Ako môžem vyhľadávať podľa kľúčového slova?

Ako odstránim návrhy histórie?

Existujú limity výsledkov pri prehľadávaní archívu online?

Akú verziu systému Android vaša aplikácia podporuje?

Akú verziu systému iOS vaša aplikácia podporuje?

Ktoré verzie Exchangeu podporujete? 

Môžem nastaviť aplikáciu, aby prijímala e-maily iba vtedy, keď je otvorená? 

Čo znamená naplánovať e-mail? 

Ako natrvalo odstránim e-mail? 

Ako ďaleko vo svojej prijatej pošte môžem vyhľadávať? 

Podporuje vaša aplikácia synchronizáciu konceptov? 

Ako odpoviem na jednotlivé správy v rámci vlákna/konverzácie? 

Môžem odvolať alebo odvolať odoslaný e-mail? 

Ako odstránim príjemcov, ktorí boli pridaní pri vytváraní e-mailu? 

Podporuje ma vaša aplikácia v dosahovaní prázdnej doručenej pošty? 

Môžem sa pripojiť k programu beta v systéme iOS? 

Ako zmením iniciály, ktoré sa zobrazujú v navigácii v aplikácii? 

Koľko voľného miesta v zariadení mám mať na optimálne využitie? 

Kde nájdem možnosti formátovania vo formáte RTF? 

Aké formátovanie je k dispozícii v Outlooku pre iOS a Android? 

Ako môžem reagovať len na jednu správu v konverzácii?

Prečo sa webové prepojenia otvárajú v Outlooku?

Ako môžem vypnúť vložené webové zobrazenie a pomocou prehliadača otvoriť prepojenia?

Kde môžem získať novú licenciu pre svoje konto Outlook?

Funguje Outlook so schôdzou cez Skype for Business/Microsoft Teams?

Prečo nemôžem vytvoriť opakovanú udalosť v Outlooku v telefóne?

Poznámka pre seba: Ako to funguje?

Ako môžem prepínať medzi svojimi kontami bez toho, aby sa zrušil navigačný panel?

Prečo sa priložené obrázky automaticky vkladajú do správ?

Ako môžem exportovať kontakty Outlooku z konta Exchange?

Ako sa dostanem na stránku so všetkými mojimi kontaktmi?

Ako sa dostanem na stránku, na ktorej sa zobrazujú všetky moje súbory vrátane súborov z kont cloudových úložísk?

Aký je najrýchlejší spôsob vyhľadávania prílohy v e-mailoch?

Ako vyhľadávať v rámci konkrétneho konta?

Aké návrhy sa mi zobrazia po ťuknutí na vyhľadávacie pole?

Ako môžem prepínať medzi odpovedaním všetkým, odpovedaním a preposlaním? Ako môžem upraviť príjemcov?

Ako môžem uvoľniť miesto na svojom zariadení so systémom Android, aby Outlook a ďalšie aplikácie mohli bežať plynulejšie? 

Koľko údajov poštovej schránky sa synchronizuje s Outlookom pre iOS a Android?

Aké sú obmedzenia pripojených aplikácií kalendára v Androide? 

Nezobrazuje sa mi možnosť Pridať schôdzu cez Teams, len možnosť Schôdza cez Skype

Ako môžem spravovať úlohy Outlooku v mobilnom zariadení?

Koľko e-mailov sa synchronizuje s vašou aplikáciou?

Aký je rozdiel medzi protokolmi POP a IMAP?

Podporuje Outlook pre Android pridávanie kont POP3?

Aké e-mailové služby aplikácia podporuje?

Aké klávesové skratky sú k dispozícii?

Reklamy v Outlooku Mobile

Ako nahlásim neoprávnené získavanie údajov alebo nevyžiadanú poštu?

Ako priložím fotografiu alebo súbor k e-mailu? 

Ako pripojiť konto Dropbox alebo Box? 

Ako pridám svoje konto OneDrive for Business? 

Aký je najväčší súbor, ktorý možno zobraziť alebo stiahnuť v Outlooku pre iOS? 

Ako priložím súbor z jednotky iCloud? 

Existuje obmedzenie veľkosti príloh v systéme iOS?

Môžem odstrániť priečinok v Outlooku?

Kam zmizli moje priečinky?

Ako rozbalím a zbalím priečinok na navigačnej table?

Nemám rád zbaliteľné priečinky. Môžem sa vrátiť na staré rozloženie?

Navrhované priečinky alebo inteligentné premiestnenie

Ako funguje Microsoft Storage?

Ako vyčistím microsoft a ukladací priestor e-mailov?

Aký je najlepší spôsob spravovania súborov vo OneDrive?

Aký je najlepší spôsob spravovania ukladacieho priestoru v Outlooku Mobile?

Ako uložím svoje kontakty do zariadenia? 

Existuje obmedzenie počtu kontaktov, ktoré je možné synchronizovať v aplikácii? 

Je možné upraviť ľudí na zozname? 

Môžem uložiť kontakty Outlooku do svojho adresára, ak sa moja aplikácia spravuje pomocou služby Intune? 

Ako vyhľadávať kontakty?

Čo vidia ostatní na mojej karte kontaktu? 

Kto môže vidieť moje súbory? 

Prečo nemôžem zmeniť všetky svoje profilové informácie alebo informácie o organizácii, ktoré ostatní používatelia môžu vidieť na mojej karte kontaktu? 

V Outlooku nemôžem nájsť podrobnosti o organizácii ani podrobnosti o vykazovaní kontaktov v mojej spoločnosti, prečo nie? 

Ako uložím svoje kontakty Outlooku do aplikácie kontaktov v systéme iOS? 

Ak do Outlooku pridám alebo upravím nový kontakt, zosynchronizuje sa mi s aplikáciou Kontakty v zariadení? 

Používam svoje konto Gmail s Outlookom pre iOS, môžem aj naďalej exportovať kontakty? 

Ako odstránim kontakty exportované z Outlooku pre iOS bez zmeny pôvodných kontaktov? 

Kto sa zobrazuje v časti Pracuje s na karte profilu? 

Prečo sa mi v časti Zobraziť ďalšie kontakty skryjú niektoré kontakty? 

Prečo sa mi pri písaní z osobného e-mailového konta nezobrazuje možnosť Search Adresár? 

Prečo sa mi pri písaní z mojej osobnej e-mailovej adresy zobrazuje ako návrh pracovný kontakt? 

Dá sa zoznam obľúbených položiek v mojej mobilnej aplikácii Outlook zobraziť v mojich ďalších aplikáciách Outlooku, ako je napríklad Win32 alebo Outlook Web?

Ako môžem pridať priečinok medzi svoje obľúbené položky?

Ako môžem pridať skupinu medzi svoje obľúbené položky?

Ako pridám osobu alebo Ľudia medzi obľúbené položky?

Ako môžem zmeniť poradie zoznamu obľúbených položiek?

Ako premiestnim e-mail z priečinka doručenej pošty do niektorého z mojich obľúbených priečinkov?

Moje priečinky sú inak usporiadané. Čo sa stalo?

Ako odstránim obľúbenú položku, ktorú už nepotrebujem?

Ako môžem dostávať len oznámenia od obľúbených ľudí?

Prečo sa mi funkcia služby Microsoft 365 nezobrazuje?

Aké dokumenty sa zobrazujú v informačnom kanáli Microsoft 365?

Kto môže zobraziť moje dokumenty v informačnom kanáli?

Čo sú karty Civic Engagement?

Ako získam karty Civic Engagement pre svoju krajinu?

Ako zobrazím karty Civic Engagement v prostredí Outlooku?

Ako odstránim karty Civic Engagement z prostredia Outlooku?

Kde nájdem ďalšie informácie o registrácii voličov v USA?

Inovovať na Microsoft 365

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov 

GDPR 

Ako získať prístup k nastaveniam ochrany osobných údajov? 

Čo je primárne konto v mojich nastaveniach ochrany osobných údajov? 

Aké funkcie vypnem pre analýzu obsahu a sťahovanie obsahu v nastaveniach ochrany osobných údajov? 

Prečo sa mi zobrazujú iné nastavenia ochrany osobných údajov pre pracovné a iné pre osobné konto? 

Ako dokáže Outlook zistiť moju e-mailovú adresu?

Čo je S/MIME? 

Prečo sa zobrazenie konverzácie vypne, keď zapnem S/MIME? 

Ako sa certifikáty premiestnia do zariadenia? 

Keď je certifikát nainštalovaný ako duplikát, prepíše sa alebo sa len zistí, že existuje? 

Ako nakonfigurujem server Exchange tak, aby sa odstránilo blokovanie súborov .pfx? 

Kde sa certifikáty ukladajú v zariadení? 

Ukladá Outlook Mobile e-maily nezašifrované? 

Aké sú požiadavky na spustenie S/MIME? 

Ako zapnem SMIME? 

Prečo nemôžem šifrovať? 

Môžem exportovať vlastný certifikát a odoslať si ho e-mailom? 

Ako nainštalujem certifikáty do zariadenia?

Moja spoločnosť používa Microsoft Intune na doručovanie certifikátov. Ako získam certifikáty? 

Ako zbalím alebo rozbalím minikalendár v prekryti RSVP?

Ako prepnúť na zobrazenie mesiaca? 

Ako zapnem počasie v kalendári v Outlooku Mobile?

Ako pridám umiestnenie do udalosti?

Prečo sa vo Vyhľadávači miestností nezobrazujú žiadne konferenčné miestnosti?

Ako do Outlooku pridám kalendár, ktorý sa už v zariadení nachádza?

Ako môžem zdieľať svoje kalendár? 

Ako otvorím zdieľaný kalendár? 

Môžem otvoriť ľubovoľný zdieľaný kalendár z ľubovoľného konta?

Ako povolím alebo zakážem zdieľaný kalendár? 

Ako odstránim zdieľaný kalendár? 

Niektoré kalendáre Google chýbajú (zdieľané kalendáre). 

Ako môžem prijať pozvánky zdieľaného kalendára? 

Prečo sa mi zdieľaný kalendár nezobrazuje v mobilnom zariadení? 

Prečo sa mi nezobrazuje možnosť delegovania? 

Čo znamená moja organizácia? 

Ako odstránim používateľa zo zoznamu zdieľaných kalendárov? 

Ako môžem niekomu poslať svoju dostupnosť e-mailom? 

Ako odstránim obsah Odoslať dostupnosť po jeho zahrnutí do konceptu e-mailu? 

Odošle položka Odoslať dostupnosť príjemcom e-mailu pozvánku na udalosť? 

Umožňuje funkcia Odoslať dostupnosť navrhnúť nový čas pre prijatú pozvánku na udalosť? 

Môžem po prijatí e-mailu s blokom Odoslať dostupnosť vytvoriť pozvánku z danej pošty? 

Riešenie problémov: Pri výbere svojej dostupnosti sa nezobrazujú kalendáre ani kalendáre, ktoré očakávam. 

Farby kategórií kalendára 

Ako zapnem farby kategórií kalendára v Outlooku pre Android?

Čo je pracovný priestor a ako si ho môžem rezervovať? 

Čo sú skupiny? 

Prečo sa mi nezobrazujú skupiny? Čo potrebujem, ak chcem používať skupiny? 

Prečo je lepšie používať skupiny než distribučné zoznamy? 

Ako získam prístup k poštovej schránke skupiny z aplikácie Outlook? 

Ako môžem do osobného kalendára pridať udalosť skupiny zo zdieľanej poštovej schránky skupín? 

Ako môžem získať prístup ku karte kontaktu skupiny? 

Ako sa môžem pripojiť k skupine alebo opustiť skupinu? 

Ako môžem prispôsobiť spôsob, akým dostávam skupinové správy vo svojom priečinku doručenej pošty? 

Ako môžem vytvoriť skupinu? 

Ako môžem upraviť skupinu? 

Ako odstránim skupinu? 

Čo robí odstránenie skupiny? 

Ako pridám a odstránim členov skupiny? 

Pri pokuse o zdieľanie distribučného zoznamu alebo skupiny v Microsoft 365 sa zobrazuje chyba. 

Čo je zdieľaná poštová schránka? 

Prečo si mám nastaviť zdieľanú poštovú schránku? 

Ako si do mobilného zariadenia pridám zdieľanú poštovú schránku? 

Ako odstránim zdieľanú poštovú schránku? 

Ako zmením povolenia Odoslať ako alebo Odoslať v mene? 

Kde nájdem ďalšie informácie o zdieľaných poštových schránkach? 

Čo je delegovaná poštová schránka? 

Som vlastníkom. Ako môžem delegovať povolenia svojej poštovej schránky na niekoho iného v mojej organizácii? 

Som delegát. Ako si do mobilného zariadenia pridám danú poštovú schránku? 

Som delegátom inej poštovej schránky. Ako odstránim túto poštovú schránku z mobilného zariadenia? 

Ako zmením svoju úroveň prístupu ako delegáta? 

Riešenie problémov s udalosťami z e-mailov 

Zdá sa, že mám nový návrh: Ako môžem zmeniť medzi odpovedanie všetkým/odpovedať/preposlať a upraviť príjemcov? 

Čo je blokovanie externých obrázkov v mojich nastaveniach? 

Ako fungujú @ zmienky v systéme iOS? 

Prečo sa mi v Outlooku zobrazuje upozornenie, že správa má externých príjemcov? 

Navrhovaný priečinok systému IOS alebo inteligentné premiestnenie 

Čo je rozdelené zobrazenie pre iPAD iOS? 

Aké druhy obrázkov môžem nasnímať pomocou ikony fotoaparátu v aplikácii? 

Ako nasnímam a odošlem fotografiu z Outlooku? 

Ako oskenujem dokument alebo tabuľu v Outlooku? 

Ako kliknem na viacero obrázkov v Outlooku s funkciou Lens? 

Ako orežem vybratý obrázok? 

Ako zmením režim obrázka po kliknutí na obrázok? 

Môžem importovať obrázok z vlastných priečinkov zariadenia alebo z OneDrivu alebo Disku Google? 

Prečo sa mi v galérii nezobrazujú videá? 

Čo znamenajú čísla v miniatúrach obrázkov po ich ťuknutí?

Ikona priečinka je po prechode do imerznej galérie sivá. Ako môžem importovať obrázky z priečinkov zariadenia? 

Ako odstránim galériu filmových pásov pri snímaní fotografie? 

Ako môže správca povoliť vytváranie zostáv vo funkcii spoločnosti Microsoft? 

Kedysi som mal doplnok Správa a zmizol. Prečo? 

Ak v dialógovom okne správy zostavy vyberiem možnosť Zapamätať si svoje rozhodnutie, môžem to neskôr zmeniť? 

Môže moja spoločnosť vidieť správy, ktoré nahlásim? 

Nemôžem nájsť konkrétny doplnok. 

Prečo sa v systéme iOS nezobrazuje tlačidlo doplnky? 

Zobrazuje sa pri pokuse o použitie doplnkov chyba? 

Čo sa stane, keď ignorujem konverzáciu? 

Ako obnovím konverzáciu, ktorú som ignoroval? 

Čo sú navrhované priečinky? 

Ako sa navrhované odpovede vytvárajú? 

Ako vypnem navrhované odpovede?  

Prečo sa mi navrhované odpovede nezobrazujú? 

Ako zapnem tmavý režim v Outlooku pre iOS? 

Ako zapnem tmavý režim v Outlooku pre Android? 

Optimalizuje tmavý režim určité potreby vizuálneho zjednodušenia ovládania, ako je napríklad vysoký kontrast? 

Ak zapnem tmavý režim, bude každá obrazovka v Outlooku pre iOS tmavá? 

Zobrazuje sa mi obsah e-mailov, napríklad obrázky a zvýraznenia, ktoré v tmavom režime nevyzerajú optimálne. 

Prečo je oblasť tela správy pri úprave konceptu v tmavom režime biela? 

Ak zapnem tmavý motív, bude každá obrazovka v Outlooku pre Android tmavá? 

Nezobrazuje sa nastavenie Tmavého režimu. Čo je zlé? 

Čo sú označenia citlivosti? 

Čo je označenie Externé v mobilnom e-maile Outlooku?

Zablokuje ťuknutie na označenie Externý v hornej časti správy odosielateľa?

Prečo sa v externom e-maile nenachádza žiadne externé označenie ani popis externej pošty?

Aké sú požiadavky na používanie funkcie Prehrať moje e-maily? 

Budem môcť používať funkciu Prehrať moje e-maily pri cestovaní do inej krajiny? 

Moje konto spĺňa požiadavky, prečo nemám oprávnenie? 

Ako začnem používať funkciu Prehrať moje e-maily? 

Zrušil/-a som možnosť Prehrať moje e-maily. Prečo sa zobrazuje znova? 

Som pripojený k bluetoothu, ale možnosť Prehrať moje e-maily sa nezobrazuje. 

Ktoré e-maily Cortana prečíta? 

Označia sa e-maily ako prečítané, keď mi ich Cortana prečíta? 

Čo môžem povedať a kedy to môžem povedať? 

Môžem odpovedať na e-mailové správy? 

Aké akcie môžem urobiť dotykom obrazovky? 

Ako prispôsobím možnosti potiahnutia prstom? 

Môžem používať ovládacie prvky prehrávania z pripojeného zariadenia Bluetooth? 

Ako zastavím zobrazovanie oznámenia Prehrať moje e-maily po otvorení Outlooku Mobile? 

Ako upravím ovládacie prvky na volante pre zvukový systém Bluetooth v aute? 

Ako zmením hlas Cortany? 

Je mikrofón vždy apnutý a počúva ma, aby som vyvolal/-a Cortanu? 

Ako môžem pomocou Siri spustiť funkciu Prehrať moje e-maily? 

Čo to znamená, keď Cortana počas čítania e-mailu povie "Toto je dlhá"? 

Funguje funkcia Prehrať moje e-maily s funkciami CarPlay alebo Android Auto? 

Môžem zmeniť rýchlosť čítania e-mailov Cortanou? 

Existujú ovládacie prvky správcu pre funkciu Prehrať moje e-maily? 

Ako sú uložené moje údaje o prehrávaní e-mailov? 

Možnosť spustiť funkciu Prehrať moje e-maily sa už nezobrazuje. Čo sa stalo? 

Kde môžem vidieť svoje úlohy v Outlooku pre iOS? 

Prečo sa mi nezobrazujú úlohy? 

Ak mám v Outlooku pre iOS pridaných viacero kont, ktoré úlohy konta sa zobrazia? 

Ako vytvorím úlohu v Outlooku pre iOS? 

Čo robí prepínač "Show Your Pride" v nastaveniach Outlooku Mobile? 

Ako sa zobrazí motív používateľského prostredia "Show Your Pride"? 

Môžu moje kontakty vidieť, že som povolil funkciu "Show Your Pride" alebo či sa zdieľa v niektorom z e-mailov alebo pozvánok na podujatie, ktoré odosielam? 

Prečo nemám v nastaveniach mobilnej aplikácie Outlook prepínač "Show Your Pride"? 

Ako funguje Up Next? 

Čo sa stane, ak sa v rovnakom čase začína viacero udalostí? 

Aké akcie môžem urobiť v správe pomocou pera S? 

Ako môžem aktivovať ukazovateľ myši pomocou pera S v Outlooku? 

Používanie Outlooku v režime Samsung DeX a tabletoch 

Podporujú sa nositeľné zariadenia Samsung Galaxy? 

Ako zapnem funkciu Samsung Edge Lighting? 

Ako zobrazím oznámenia Outlooku v hodinkách? 

Prečo po zvolení možnosti Naplánovať e-mail (z aplikácie Outlook Watch) položka nezmizne z priečinka doručenej pošty v iPhone? 

Ako získam informácie z Outlooku, aby sa zobrazili na ciferníku (t. j. zobrazia sa ako komplikácia)? 

Ako otvorím poštu z oznámení na hodinkách? 

Prečo sa mi v pošte/kalendári v aplikácii Outlook pre hodinky nezobrazujú aktuálne informácie? 

Archivácia alebo odstránenie potiahnutím prstom je v aplikácii pre iPhone výrazne pomalšia od najnovšej aktualizácie. Mám nainštalovanú aj najnovšiu aplikáciu Watch. 

Mám problémy s hodinkami Apple Watch.