Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook na webe Outlook.com My Office pre iPhone Nový Outlook pre Windows

E-mailové adresy a názvy domén v zozname dôveryhodných odosielateľov sa nikdy nespracovávajú ako nevyžiadaná pošta, bez ohľadu na obsah správy. Kontakty a iných korešpondentov môžete pridať do zoznamu dôveryhodných odosielateľov a potvrdiť tak, že ich správy budete vždy prijímať do priečinka doručenej pošty.

Filter nevyžiadanej pošty predvolene považuje e-mailové adresy v kontaktoch Outlooku za dôveryhodných odosielateľov, toto nastavenie však môžete zmeniť. E-mailové správy od dôveryhodných odosielateľov sa nikdy nepremiestňujú do priečinka Nevyžiadaná pošta .

Poznámky: 

  • Ak používate pracovné alebo školské konto v Outlooku a vaša organizácia spravuje poštové schránky v globálnom zozname adries, tieto kontakty sa tiež považujú za dôveryhodných odosielateľov. Toto sa nevzťahuje na kontakty a používateľov pošty v GAL.

  • Keď odošlete správu osobe alebo organizácii, ktorá nie je kontaktom Outlooku, e-mailová adresa príjemcu sa automaticky nepridá do zoznamu dôveryhodných odosielateľov. Znamená to, že keď príjemca odpovie na vašu správu, jeho odpoveď sa môže premiestniť do priečinka Nevyžiadaná pošta.

Vyberte nižšie uvedenú možnosť karty pre verziu Outlooku, ktorú používate. Akú verziu Outlooku používam?

Poznámka: Ak kroky uvedené na tejto karte Nový Outlook nefungujú, pravdepodobne ešte nepoužívatenový Outlook pre Windows. Vyberte kartu Klasický Outlook a postupujte podľa týchto krokov.

Pridanie príjemcov do zoznamu dôveryhodných odosielateľov v novom Outlooku

  1. Ak máte donový Outlook pridaných viac ako jedno konto, vyberte konto, ku ktorému chcete pridať nastavenia.

  2. Vyberte položku Nastavenie > pošta > nevyžiadaná pošta.Snímka obrazovky s vybranou ponukou nastavení pre nevyžiadanú poštu

  3. V časti Nevyžiadaná pošta sa posuňte nadol na odosielateľov a vyberte kartu Dôveryhodní odosielatelia a domény .

  4. Vyberte položku + Pridať dôveryhodného odosielateľa a zadajte e-mailovú adresu príjemcu, ktorý chcete pridať.

  5. Vyberte tlačidlo OK a potom vyberte položku Uložiť.

Nepridávajte automaticky kontakty do zoznamu dôveryhodných odosielateľov v novom Outlooku

  1. Vyberte položku Nastavenie > pošta > nevyžiadaná pošta.

  2. V časti Možnosti zabezpečenia zrušte začiarknutie políčka Dôverovať e-mailu z mojich kontaktov .

Súvisiace témy

Pridanie odosielateľa správy do kontaktov v Outlook pre Mac

Blokovanie alebo odblokovanie odosielateľov v Outlooku

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.