Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ako správca komunity je jednou z vašich najdôležitejších a časovo náročných úloh spravovanie členov, a to najmä vo väčších organizáciách, v ktorých je dôležitá efektivita.

Ak sa Viva Engage nachádza v sieti natívneho režimu, môžete do komunity pridať viacerých členov súčasne so súbormi CSV. Členovia už musia patriť do siete, a preto musia mať konto Microsoft 365 Entra ID.

CSV súbory umožňujú:

  • Vytvorenie počiatočnej komunity

  • Aktualizujte členstvo existujúcej komunity.

  • Migrácia iných platforiem komunity

Vytvorenie CSV súboru

  1. V Microsoft Exceli alebo v tabuľkovej aplikácii vytvorte zošit.

  2. Od riadka 1 v stĺpci A zadajte e-mailovú adresu. Toto je hlavné meno používateľa zo služby Azure Active Directory.

  3. Pokračujte v pridávaní jednej e-mailovej adresy do riadka a všetky ostatné stĺpce ponecháte prázdne. V jednom CSV súbore môže byť maximálne 20 000 používateľov.

    Dôležité: Do súboru nepridávajte poznámky, mená ani žiadne ďalšie znaky, inak proces importu pravdepodobne zlyhá.

  4. Po dokončení vyberte položku Súbor > Uložiť ako > Formát súboru a vyberte formát CSV UTF-8.

    Dôležité: Microsoft Excel predvolene ukladá súbory ako excelové zošity (.xlsx), ktoré sa nebudú importovať.  ​​​

V tomto príklade sa v súbore CVS zobrazuje jeden stĺpec A obsahujúci e-mailové adresy, pričom ostatné bunky neobsahujú žiadne ďalšie informácie.

Importovanie CSV súboru do Viva Engage 

  1. V Viva Engage otvorte panel Členovia na pravej strane a vyberte položku Importovať z FORMÁTU CSV.

  2. Vyhľadajte a vyberte súbor CSV.
    Dokončenie procesu importovania môže trvať až 24 hodín.

    Poznámka: Služba importu má licenčnú zmluvu na službu (SLA) na jeden deň, takže očakávajte, že proces importu bude trvať až 24 hodín.

    Po dokončení procesu importu dostanete e-mailové oznámenie so stavom importu.

 Čo znamená každý stav:

  • Úspešné dokončenie znamená, že všetci používatelia v súbore boli pridaní do komunity.

  • Čiastočný úspech znamená, že boli pridaní len niektorí používatelia.

  • Zlyhanie znamená, že neboli pridaní žiadni používatelia.

    Ak bol import čiastočne úspešný alebo neúspešný, e-mail bude obsahovať priložený SÚBOR CSV s e-mailovými adresami, ktoré neboli pridané, dôvod alebo chyba.

Vyhľadanie možnosti Importovať súbor CSV v časti Členovia na pravej table

Zastavenie úlohy importu CSV

Import CSV súboru môžete kedykoľvek zastaviť. Zastavenie procesu nezvráti proces importu, ale zabráni tomu, aby sa do komunity pridali zvyšní používatelia.

  1. Na pravej strane otvorte panel Členovia .

  2. Napravo od importu člena vyberte tlačidlo Zastaviť . Úplné zastavenie môže trvať niekoľko minút.

Najčastejšie otázky

Otázka: Kto môže vykonať import CSV v komunite?

Import CSV pre danú komunitu môžu vykonávať iba správcovia komunity.

Otázka: Aké informácie musím zahrnúť do súboru CSV?

CSV súbor by mal obsahovať iba e-mailové adresy používateľov, ktorí sa majú pridať do komunity. Každý súbor môže obsahovať maximálne 20 000 e-mailových adries.

Otázka: Môžem do komunity pridať hostí aj hostí bez hostí pomocou funkcie nahrávania csv členov?

Áno. Nahrávanie CSV člena umožňuje pridať do komunity hostí Azure AD B2B. Hostia B2B by už mali byť pridaní do siete; Nahrávanie CSV člena nepozve nových hostí B2B do siete.  Pre e-mailovú adresu hosťa B2B vždy použite hlavný názov služby Azure Active Directory. Vyhnite sa špeciálnym znakom, ako je napríklad #, čím sa e-mailová adresa vykreslí ako neplatná.

Otázka: Môžem nahrať viacero CSV súborov a pridať členov do komunity?

Naraz môžete importovať iba jeden súbor CSV pre komunitu. Po prijatí e-mailu s dokončením môžete importovať druhý súbor CSV a pridať ďalších používateľov do komunity atď.

Otázka: Čo sa stane, ak je úloha nahrávania úspešná len čiastočne?

Ak je úloha importu úspešná len čiastočne, e-mailové oznámenie obsahuje CSV súbor s e-mailovými adresami, ktoré sa nepridali, ako aj dôvod zlyhania. Tieto informácie môžete použiť na riešenie problému a pokus o pridanie používateľov.

Otázka: Prečo sa mi v novovytvorenej komunite zobrazuje chyba?

Po vytvorení novej komunity možno úlohu importu vykonať po niekoľkých minútach.

Ďalšie informácie

Scenár v Viva Engage

Analýza v Viva Engage

Kampane v Viva Engage

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×