Odpovede v Viva: Prijímanie oznámení
Odpovede v Viva spájajú zamestnancov s odborníkmi v danej oblasti, aby získali odpovede na svoje otázky a podporovali celkové vzdelávanie.
Začnite používať svoje odpovede výberom karty Odpovede alebo karty Komunity v ľubovoľnom Viva Engage prostredí.
Poznámka: Táto možnosť vyžaduje plán Viva Engage knowledge service. Ďalšie informácie o licencovaní nájdete tu.
Prijímanie oznámení
Oznámenia odpovedí vám pomôžu aktualizovať najnovšie aktivity a zobrazovať sa v informačnom kanáli aktivity Teams. Výberom oznámenia sa otvorí postupnosť otázok alebo odpovedí, na ktoré ste upozornení.
Nasledujúce scenáre v časti Odpovede odosielajú oznámenie informačného kanála aktivity aplikácie Teams:
-
Nová odpoveď na vašu otázku
-
Nová odpoveď na otázku, ktorú sledujete
-
Otázka, ktorú sledujete, získa najlepšiu odpoveď
-
Niekto vás označil (@mention) v otázke
-
Vaša odpoveď sa označí ako najlepšia odpoveď
-
Dostanete nový štítok
-
Prehlasuje vašu otázku
-
Prehlasuje vašu odpoveď
Poznámka: Nebudete dostávať viacero oznámení pre rovnaký scenár oznámení, ku ktorému dochádza v prípade jedného vlákna otázok, ale počet čísla v samotnom oznámení sa aktualizuje.
Prijímanie e-mailov s prehľadom odpovedí s otázkami
Môžete dostávať oznámenia služby Answers Digest, čo sú automatizované e-maily s otázkami z informačného kanála Otázky, na ktoré môžete odpovedať. Ak za posledných 24 hodín nájdete nevídané otázky, na ktoré môžete odpovedať na základe tém, ktoré sledujete, a iných signálov, môžete získať súhrn odpovedí tak často ako raz za deň.
Môžete sa zapojiť do otázok a odpovedí v prehľade odpovedí prostredníctvom odpovedí, reakcií a komentárov bez toho, aby ste museli opustiť e-mail.
Poznámka: Odber e-mailu môžete zrušiť priamo z päty.
Zistite viac
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
