Oznámenia scenára v Viva Engage

Vytvorenie a uverejnenie oznámenia scenára 

Vedúci, delegáti vedúcich, delegovaní manažéri a firemní komunikátori môžu uverejňovať oznámenia. Ak chcete uverejniť oznámenie, postupujte podľa krokov uvedených nižšie: 

1. V Viva Engage začnite vlákno z informačného kanálatoryline, home alebo storylines.

   • Ak ste delegátom, ktorý zverejňuje príspevky v mene inej osoby, potvrďte, že ako autora je vybraté správne meno.

2. Skontrolujte, či je v poli Pridať ľudí vybratá možnosť Môj scenár.

3. Vyberte ikonu megafónu a overte podrobnosti oznámenia z informačného panela, ktorý sa zobrazí nižšie.

4. Potvrďte , že zadaná cieľová skupina je správna, ktorú chcete upozorniť.

   • Ak chcete aktualizovať nastavenia, ako sú napríklad príjemcovia a kanály oznámení pre cieľovú skupinu, vyberte položku Zmeniť nastavenia oznámení. Ďalšie podrobnosti nájdete nižšie v téme Správa nastavení oznámení scenára.

5. Ak chcete publikovať, vyberte položku Uverejniť .

Spravovanie nastavení oznámení scenára

Nastavenia oznámení umožňujú vedúcim používateľom určiť kanály oznámení a príjemcov, ktorí sú upozornení pri zdieľaní oznámenia. Ak chcete upraviť a otvoriť nastavenia, na informačnom paneli vyberte položku Zmeniť nastavenia oznámení (na obrázku vyššie).

• Vedúci pracovníci s cieľovou skupinou môžu spravovať iba kanály oznámení pre ich oznámenie.
  

• Vedúci pracovníci s cieľovou skupinou a celou organizáciou môžu spravovať cieľovú skupinu a kanály oznámení pre ich oznámenie.

  Poznámka: Správca musí povoliť možnosť odosielania oznámení celej organizácii z Viva Engage.

  

Oznámenia a viditeľnosť scenára

Po uverejnení môžu všetci v organizácii nájsť oznámenia prostredníctvom dejovej línie vedúceho, domovskej stránky, informačného kanála scenárov a v rohu vedenia. Používatelia dostávajú oznámenia na základe ich vzťahu k vodiacemu a ich Viva Engage licencii.

Scenáre oznámení pre každý vzťah sú nasledovné: 

• Predvolene budú príjemcovia vybratí vedúcim v okne nastavení oznámení scenára (cieľová skupina alebo celá organizácia) upozornení prostredníctvom svojej Viva Engage doručenej pošty.

• Ak sa nachádzate v cieľovej skupine vedúceho účastníka alebo celej organizácii a sledujete vodiaceho účastníka, prostredníctvom kanálov vás bude informovať vybratý vodiaci znak a kanály, ktoré ste vybrali pri sledovaní vodiacich čiar.

• Ak ste iba nasledovníkom vodiaceho účastníka, dostanete oznámenie o jeho oznámení prostredníctvom kanálov, ktoré ste vybrali po ich sledovaní.

Vytváranie oznámení s scenárom pre Teams

Keďže scenár aplikácie Teams nevyžaduje inštaláciu aplikácie Viva Engage, môžete okamžite vytvárať konverzácie, diskusie a oznámenia v aplikácii Teams. Oznámenia budú mať rovnakú viditeľnosť a distribúciu ako pri každom inom spôsobe Viva Engage oznámenia. Novú diskusiu skonvertujete na oznámenie s jedným ďalším krokom. Vedúci predstavitelia a ich delegáti môžu pri tvorbe oznámenia vykonať nasledujúce kroky:

1. Otvorte stránku scenára tak, že so sebou spustíte reláciu chatu.

2. Výberom položky Diskusia vytvorte novú diskusiu.

3. Vyberte ikonu megafónu v pravom dolnom rohu dialógového okna. Tým sa diskusia skonvertuje na oznámenie.

   

4. Zadajte a upravte kópiu textu oznámenia. Po dokončení vyberte položku Uverejniť. Vaše nové oznámenie sa zobrazí v informačnom kanáli aktivity služby Teams.

Najčastejšie otázky 

Otázka: Kto dokáže identifikovať vedúcich?

A: správcovia Engage, overení správcovia, správcovia siete a správcovia podnikovej komunikácie s licenciou na plán Viva Engage communities and Communication service môžu identifikovať vedúcich pracovníkov.

Otázka: Ako sú nakonfigurované cieľové skupiny vedúceho účastníka?

A: Identifikovaní vodcovia a ich delegovaní manažéri môžu nakonfigurovať cieľové skupiny vedúcich používateľov v rozhraní Spravovať cieľovú skupinu . Iba zadaný správca (uvedený vyššie) môže nakonfigurovať cieľové skupiny vedúceho účastníka tak, aby sa dostali do celej organizácie. Zamestnanci nie sú zapojení do konfigurácie cieľovej skupiny. 

Otázka: Kto môže uverejňovať oznámenia scenára?

A: Používatelia identifikovaní ako vedúci v Viva Engage s nakonfigurovanou cieľovou skupinou môžu uverejňovať oznámenia. Delegáti vedúcich a delegovaní manažéri môžu uverejňovať oznámenia aj v mene vedúcich pracovníkov , ktorých zastupujú.  Viva Engage ukladá oznámenia scenára ako údaje v súlade s politikou nastavenou správcom.

Zistite viac

Scenár v službe Viva Engage

Delegovanie v službe Viva Engage