Katere informacije uporablja Copilot za odgovor na moj poziv?

V storitvi Copilot lahko postavljate vprašanja, ustvarjate vsebino, gradite posrednike in dokončate naloge. Da vam lahko ponudi odgovore, ki so uporabni in specifični za vas, se Copilot ne zanaša samo na splošno usposabljanje; Črpa iz ustreznih informacij, kot so ti viri:

  • Vaši službeni podatki – e-poštna sporočila, datoteke, klepeti, srečanja, ljudje, projekti, računi in priložnosti, s katerimi že delate v aplikacijah okolja Microsoft 365. To omogoča Work IQ.
  • Splet – aktualne, javno dostopne informacije v spletu. Preberite več o spletnem iskanju v storitvi Copilot v razdelku Kako deluje spletno iskanje v Microsoft Copilot Chat in agentih.
  • Vsebina, ki jo priložite – datoteke, slike, povezave ali besedilo, ki ga dodate v poziv. Preberite več o prilaganju vsebine pozivom v Uvod v Microsoft Copilot Chat.

Povezovanje odziva na resnične informacije, kot je ta, se imenuje utemeljevanje. Utemeljevanje je tisto, kar Copilotu omogoča, da vam ponudi odgovore, zasidrane v vašem dejanskem delu in resničnem svetu, skupaj s citati, ki jih lahko preverite.

Opomba

Ločena zavihka »Delo« in »Splet« v storitvi Copilot sta bila nadomeščena z gumbom »Službeni IQ «. Namesto da bi preklopili med utemeljevanjem dela in spletnim utemeljevanjem, zdaj uporabljate en kontrolnik za vklop/izklop, da se odločite, ali se lahko Copilot sklicuje na vaše službene podatke. Glejte spodnji razdelek »Vklop ali izklop IQ v službi «.

Do česa lahko Copilot dostopa in vaša zasebnost

Copilot spoštuje vaša obstoječa dovoljenja za Microsoft 365. Ko je funkcija Work IQ vklopljena, se lahko Copilot sklicuje le na službeno vsebino, do katere ste že pooblaščeni, ter pri vsaki zahtevi uporabi varnostne in vladne kontrolnike vaše organizacije.

  • Vaši podatki ostanejo vaši. Copilot ne uči javnih modelov s podatki vašega podjetja in ne hrani vaših pozivov za učenje modelov zunaj organizacije.
  • Vaša dovoljenja so vedno uveljavljena. Work IQ deluje z uveljavljenimi podatki organizacije in upošteva pravila dostopa, ki jih že imate. Ne ustvarja ločenih kopij vsebine v skupni rabi.

Omejitve in namigi za utemeljevanje v storitvi Copilot

  • Če Copilot ne najde ustreznih, dostopnih virov, bo morda dal bolj splošen odgovor. Dodajte datoteko, povezavo ali določena navodila, da utemeljite odgovor. Na primer »Uporabi le to datoteko«.
  • Utemeljevanje izboljša točnost in ustreznost ter prikaže citate, ki jih morate preveriti, vendar morate vire vseeno pregledati in potrditi ključne podrobnosti, preden jih daste v skupno rabo ali ukrepate v zvezi z njimi.
  • Copilot lahko da zastarele odgovore , če z njim pokažete na staro spletno mesto ali na starejšo različico datoteke. Prepričajte se, da povezujete najnovejšo različico, in če obstaja več podobnih datotek, usmerite storitev Copilot na določeno datoteko. Vprašate lahko tudi »Potrdite datum objave in prikažite natančen odsek«.
  • Razpoložljivost se razlikuje glede na licenco, naročnino in nastavitve skrbnika. Ni na voljo vsak vir za vsako vrsto računa in nekatere zmogljivosti (na primer spletno vsebino) lahko skrbnik za IT izklopi. Če niste prepričani, kateri paket imate, obiščite stran z naročninami.

Kako deluje utemeljevanje za različne licence in vrste naročnin?

Copilot lahko za utemeljitev uporabi različne informacije, odvisno od vaše licence ali naročnine. Vse vrste utemeljevanja niso na voljo za vse vrste računov. Preberite več o različnih izkušnjah storitve Microsoft Copilot.

Namig

Ne veste, katero naročnino imate? Če si želite ogledati podrobnosti svojega Microsoftovega paketa, obiščite stran z naročninami .

Izberite vrsto računa, da izveste, kako temelji deluje za vas:

Kaj je IQ dela?

Opomba

Work IQ je na voljo uporabnikom z licenco za dodatek Microsoft Copilot. Preberite več o licenciranju storitve Copilot v razdelku Kako Copilot Chat deluje z licenco za Microsoft Copilot in brez nje.

Delovni IQ je plast obveščanja, ki storitvi Copilot in vašim agentom pomaga razumeti vaše delo. Združuje informacije v aplikacijah okolja Microsoft 365 in poslovnih aplikacijah ter jih pretvori v prilagojen kontekst, na podlagi katerega lahko Copilot ukrepa, tako da odgovori odražajo dejansko dogajanje okoli vas.

Službeni IQ pomaga storitvi Copilot razumeti:

  • S kom sodelujete
  • Kaj delate
  • Kaj je pomembno v tem trenutku
  • Kako napreduje delo
  • Katere informacije so pomembne za določeno opravilo
  • Kako deluje vaša organizacija

Skratka, delovni IQ utemelji na podatkih, ki so razpršeni po e-poštnih sporočilih, datotekah, klepetih, sestankih in povezanih aplikacijah, da ustvari uporabne podatke, ne le izolirane dele vsebine.

Kako delovni IQ izboljša vaše odzive storitve Copilot

  • Work IQ povezuje informacije iz pogovorov, srečanj, datotek, ljudi, projektov, računov in priložnosti. To omogoča Copilotu, da zagotovi obogatene kontekstualne odgovore namesto izhodov v informacijskem vakuumu.

  • Work IQ pomaga Copilotu razumeti vaše prioritete, projekte, sodelavce, želje in delovne vzorce. Zaradi tega Copilotovi odgovori postanejo bolj prilagojeni vašemu dejanskemu delu in sčasoma bolj ustrezni, saj gradijo popolnejšo sliko vašega delovnega konteksta.

  • Delovni IQ lahko združi signale iz številnih krajev in tako odkrije tveganja, priložnosti, nadaljnje ukrepe, manjkajoče informacije in naslednje najboljše ukrepe. Namesto da preprosto povzamete, kaj se je zgodilo, vam pomaga odgovoriti na bolj uporabno vprašanje »Kaj naj naredim potem?«

Vklopiti ali izklopiti delovni IQ

Ali se lahko storitev Copilot sklicuje na vaše službene podatke v okolju Microsoft 365, nadzirate z gumbom »Službeni IQ« v zgornjem levem delu zaslona Chat v aplikaciji Microsoft Copilot. Če imate licenco za dodatek Microsoft Copilot, je Službeni IQ privzeto vklopljen.

  • Delovni IQ na: Copilot se lahko sklicuje na vaše delovne podatke – e-poštna sporočila, datoteke, klepete, srečanja, ljudi in projekte v aplikacijah okolja Microsoft 365 – skupaj s priloženo vsebino in spletnimi informacijami. To nastavitev uporabite, če želite, da odgovori temeljijo na vašem delovnem kontekstu.
  • Delovni IQ izklopljen: Copilot odgovarja, ne da bi se skliceval na službene podatke v okolju Microsoft 365. Uporablja vsebino, ki jo priložite pozivu, javno dostopne spletne informacije ter uporabniški profil in nastavitve prilagajanja. To nastavitev uporabite, če želite splošen odgovor ali ko delate izven konteksta organizacije.

Delovni IQ lahko kadar koli vklopite ali izklopite, odvisno od potreb določenega opravila.

Več načinov za delo s pozivi