Pogosta vprašanja o aplikaciji Povezava s telefonom

Če pri prvi nastavitvi aplikacije naletite na težave, poskusite te nasvete za odpravljanje težav. 

Če vaše vprašanje ni obravnavano spodaj, vam lahko pomaga stran za odpravljanje težav s Povezava s telefonom.  

Kako preverim, ali uporabljam najnovejšo različico aplikacije Povezava s telefonom?

Posodobitve bodo nameščene samodejno, če je ta možnost omogočena v napravi Android in računalniku. Če želite zagotoviti nemoteno izkušnjo, priporočamo, da posodobite na najnovejšo različico aplikacije Povezava s telefonom, kjer je na voljo.

V napravi s sistemom Android

1. V aplikaciji Povezava s sistemom Windows tapnite Nastavitve.
2. Tapnite Preveri, ali so na voljo posodobitve.
3. Počakajte, da se vse razpoložljive posodobitve uspešno dokončajo, nato zaprite in znova odprite aplikacijo. 

V računalniku

1. Odprite Povezava s telefonom .
2. Odprite Nastavitve>o>Posodobitve.
3. Če je na voljo posodobitev, izberite gumb Posodobi.
4. Počakajte, da se posodobitev uspešno dokonča, in nato izberite Odpri.

Kako se prepričam, da uporabljam isti Microsoftov račun za vpis v aplikacije Povezava s telefonom in Povezava s sistemom Windows?

Če želite uspešno povezati računalnik in napravo s sistemom Android, se v obeh vpišite v isti Microsoftov račun. To lahko preverite tako, da sledite naslednjim korakom:

V računalniku:

1. Odprite brskalnik in pojdite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Vpišite se z Microsoftovim računom. 
2. Preverite, ali je naprava Android navedena pod podatki o računu.

V napravi s sistemom Android:

• Če imate aplikacijo Povezava s sistemom Windows:

  • Pojdite v Nastavitve>Računi.

• V izbranih napravah Samsung:

  • Pojdite na Nastavitve>Napredne funkcijePovezava>s sistemom Windows .

• Preverite e-poštni naslov pod možnostjo Microsoftov račun. 

V napravi OPPO:

1. Pojdite v Nastavitve > Povezava & skupna raba > Povezava s sistemom Windows
2. Preglejte e-poštni naslov v razdelku Račun.

Kako spremenim nastavitve jezika?

Povezava s telefonom se bo ujemala z jezikovnimi nastavitvami, ki jih uporabljate v računalniku in v vseh programih. Če želite spremeniti privzeti jezik, to naredite tako:

V računalniku:

1. Pojdite v > Čas & jezik > Jezik > Želeni jeziki.

2. Izberite »+« Dodaj jezik.

3. Izberite jezik za namestitev ter nato Naprej in sledite navodilom za namestitev.

   • Izbrati morate le možnosti za Namestitev jezikovnega paketa & pretvorbo besedila v govor in pustite polje Nastavi kot jezik uporabniškega vmesnika sistema Windows , če želite spremeniti le jezikovne nastavitve programov.

4. Izberite novo preneseni jezik in izberite puščico navzgor, da se prepričate, da so aplikacije prikazane v jeziku, ki ste ga pravkar prenesli.

5. Zaprite aplikacijo Povezava s telefonom v računalniku. Odprite trgovino Microsoft Store, preverite, ali so na voljo posodobitve, in prenesite najnovejšo različico aplikacije Povezava s telefonom.

6. Znova zaženite Povezava s telefonom. Zdaj bi morala biti v jeziku, ki ste ga prej prenesli.

Če je v razdelku »Prednostni jezik« v nastavitvah »Nastavitve« že navedenih več jezikov, lahko spremenite jezikovne nastavitve tako, da izbrani jezik premaknete na vrh. Povezava s telefonom boste morali zapreti in znova odpreti vsakič, ko boste na tem seznamu izbrali drug jezik.

Jezikovne nastavitve Androida so nastavljene neodvisno v sistemskih nastavitvah naprave.

Uporaba funkcije Povezava s telefonom v več računalnikih in napravah

Ali lahko s programom Povezava s telefonom uporabljam več naprav Android?

Da, s programom Povezava s telefonom je mogoče povezati več kot eno napravo Android. Prepričajte se, da uporabljate isti Microsoftov račun za vpis v aplikaciji Povezava s telefonom in Povezava s sistemom Windows v vseh svojih napravah.

Če želite dodati dodatne naprave, naredite to:

1. V novi napravi s sistemom Android se vpišite v aplikacijo Povezava s sistemom Windows z istim Microsoftovim računom, ki ga uporabljate z aplikacijo Povezava s telefonom v računalniku. S tem boste ustvarili povezavo med napravo Android in računalnikom. 
2. Ko dokončate postopek namestitve v novi napravi Android, zaprite in znova zaženite Povezava s telefonom.
3. V oknu Povezava s telefonom odprite Nastavitve in nato na spustnem seznamu izberite novo napravo.

Ali lahko aplikacijo Povezava s telefonom uporabljam z več računalniki?

Da, napravo lahko povežete z več računalniki hkrati.

V drugem računalniku:

1. V iskalnem polju v opravilni vrstici poiščite Povezava s telefonom in nato v rezultatih iskanja izberite Povezava s telefonom.
2. Vpisati se boste morali v svoj Microsoftov račun. Vpisati se boste morali z istim Microsoftovim računom v aplikaciji Povezava s telefonom v računalniku in v aplikaciji Povezava s sistemom Windows v napravi s sistemom Android. 
3. Ko dokončate postopek nastavitve Povezave s telefonom, boste v napravi Android prejeli obvestilo, ki vas bo pozvalo, da odobrite povezavo.

Kako zaščitim podatke aplikacije Povezava s telefonom (slike, kratka sporočila itd.)?

Microsoft močno priporoča uporabo ločenih Microsoftovih računov za vsakega uporabnika računalnika, da ustrezno zaščitite podatke vsake osebe. Uporaba ločenih računov v računalniku ščiti podatke Povezave s telefonom in vse druge podatke v računalniku v skupni rabi.

Če želite več informacij o ustvarjanju dodatnih računov, glejte Dodajanje računov v računalniku.

Ali lahko uporabljam Povezava s telefonom kot uporabnik, ki ni privzeti uporabnik ali uporabnik v dveh telefonskih načinih (na voljo samo v Koreji)?

Če je vaš mobilni v Koreji, lahko dva načina telefona. Povezava s telefonom trenutno ne podpira načina dveh telefonov ali načina z več profili. Obrnite se na svojega mobilnega operaterja, da onemogočite način dveh telefonov, da boste lahko uporabljali Povezava s telefonom.

Če imate v mobilni napravi več profilov, bo Povezava s telefonom delovala le, če je naprava nastavljena na privzeti profil. 

Ali lahko aplikacijo Povezava s telefonom uporabljam, ko hkrati uporabljam programe za sodelovanje na več zaslonih ali brezžično projekcijo v izbrani napravi HONOR?

Če sta Povezava s telefonom in sodelovanje na več zaslonih ali brezžična projekcija odprti, lahko pride do težav z obema aplikacijama. Če želite imeti najboljšo izkušnjo, imejte hkrati odprto le eno od teh aplikacij.

Zakaj ne morem odstraniti Povezave s telefonom?

Povezava s telefonom je globoko integrirana v sistem Windows, da osvetli več izkušenj med napravami zdaj in v prihodnosti. Če želite ustvariti več teh izkušenj med telefoni, računalniki in drugimi napravami, Povezave s telefonom ni mogoče odstraniti.

Imate ideje, kako je lahko Povezava s telefonom bolj uporabna za vas? V Središču za povratne informacije nam pošljite svoje povratne informacije. 

Kako lahko posredujem povratne informacije o Povezava s telefonom?

Veseli smo vaših predlogov in povratnih informacij!

V napravi s sistemom Android:

1. Odprite aplikacijo Povezava s sistemom Windows.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Izberite možnost Pomoč & Povratne informacije in nato Pošlji povratne informacije.

V računalniku:

1. Kliknite gumb Start sistema Windows in v iskalno polje vnesite Središče za povratne informacije .
2. V rezultatih iskanja kliknite aplikacijo Središče za povratne informacije . 
3. Izberite Predlagaj funkcijo.