Zakaj nekatera ali vsa moja sporočila manjkajo v aplikaciji Povezava s telefonom?
Če kot primarno platformo za sporočila uporabljate aplikacijo drugega ponudnika, lahko v aplikaciji Povezava s telefonom manjkajo sporočila. Običajna sporočila SMS in MMS bodo delovala po pričakovanjih.
Prav tako se lahko prepričate, ali imate najnovejšo različico aplikacije Povezava s telefonom. Aplikacijo posodobite tako, da odprete aplikacijo Microsoft Store in preverite, ali so na voljo posodobitve.
Opomba
Če je omrežna povezava počasna, lahko pride do zakasnitev pri pošiljanju ali sinhronizaciji sporočil.
Sporočila RCS (za izbrane naprave Samsung)
Ali lahko iz aplikacije Povezava s telefonom pošiljam in prejemam sporočila RCS (Rich Communication Services)?
Da, vendar le izbrane naprave Samsung in omrežja mobilnih operaterjev podpirajo RCS (napredna sporočila).
Opomba
Povezava s telefonom trenutno podpira prenose slik, velikih do 2 MB.
Zakaj ne morem preveriti, ali nekdo tipka in ali je prebral sporočilo, ki sem ga poslal?
Ti funkciji RCS trenutno nista podprti.
Moja naprava Samsung podpira sporočila RCS, vendar jih ne morem uporabljati
Razpoložljivost sporočil RCS je določena z vašim mobilnim operaterjem in lokacijo. Sporočila RCS so podprta le, če je aplikacija Samsung Messages nastavljena kot privzeta aplikacija za pošiljanje sporočil.
Opomba
RCS deluje v funkciji Povezava s telefonom, ko je privzeto sporočilo telefona Samsung Message.
Če ste v dvomih, se obrnite na svojega ponudnika mobilnih storitev in se pozanimajte, ali so sporočila RCS podprta.
Zakaj nekatera ali vsa moja sporočila manjkajo v aplikaciji Povezava s telefonom?
Manjkajoča sporočila v aplikaciji Povezava s telefonom so lahko posledica teh težav:
- vašo uporabo aplikacij drugih ponudnikov kot primarne platforme za pošiljanje sporočil.
- Aplikacija Sporočila je odprta v telefonu iPhone®.
- sporočila se pošiljajo iz telefona neposredno takrat, ko je odprta aplikacija Povezava s telefonom.
Trenutno so vidna le sporočila, poslana in prejeta s storitvijo Povezava s telefonom. Sporočila, poslana iz pravega telefona iPhone®, ne bodo prikazana.
Zakaj ne morem preveriti, ali nekdo tipka in ali je prebral moje sporočilo?
Te funkcije RCS trenutno niso podprte v aplikaciji Povezava s telefonom.
Zakaj kratka sporočila, poslana iz mojega dejanskega telefona iPhone®, niso prikazana v aplikaciji Povezava s telefonom?
Trenutno si lahko v aplikaciji Povezava s telefonom ogledate le sporočila, ki so poslana in prejeta, medtem ko sta vaš iPhone® in računalnik seznanjena in povezana.
Zakaj ne morem pošiljati skupinskih sporočil v Povezava s telefonom?
Skupinska sporočila trenutno niso podprta.
Zakaj vidim nekatera sporočila skupine v posameznih pogovorih?
Če Povezava s telefonom ne more določiti, ali je bilo sporočilo poslano v skupinski klepet, privzeto prikaže to sporočilo v pogovoru s posameznim stikom.
Odgovori na ta sporočila bodo poslani posameznemu pošiljatelju in ne skupinskemu klepetu.
Kako lahko ustavim prikazovanje sporočil skupine v posameznih pogovorih?
Če želite izklopiti to nastavitev, sledite tem korakom:
- Pomaknite se do razdelka z nastavitvami v aplikaciji Povezava s telefonom
- Pomaknite se v razdelek »Funkcije�
-
Izberite sporočila
- Preklic izbora Pokaži sporočila skupinskim klepetom v posameznih pogovorih
Tako preprečite, da bi se sporočila skupine pojavila v posameznih pogovorih.
