Način plaćanja "Građanin"® više nije dostupan

Microsoft Store uvek traži načine za pojednostavljivanje iskustva kupovine naših klijenata, uključujući unapređenje finansiranja rešenja. Od 21. maja 2025. Microsoft Store® je uklonio redove plaćanja "Građani" kao način za finansiranje kupovina u Prodavnici Microsoft Store.

Da. Opcije plaćanja tokom vremena mogu biti dostupne kvalifikovanim klijentima prilikom završetka kupovine za prihvatljive kupovine prilikom odjavljivanja sa Microsoft nalogom. Saznajte više o kupovini odmah i platite kasnije koristeći PayPal.

Od 21. maja 2025. nećete moći da finansirate nove kupovine iz Prodavnice Microsoft Store® koristeći redove plaćanja "Građani".

Ako na liniji kredita postoji razliku salda od 21. maja 2025, on će nastaviti da se servisira u skladu sa uslovima ugovora o finansiranju koji su vam pruženi na otvaranju naloga.

Ako vratite proizvod koji ste kupili u Microsoft® prodavnici koristeći redove plaćanja "Građani" u skladu sa uslovima naše politike povraćaja, vaš red kredita će biti prikladan. Ovo se odnosi na sve proizvode u okviru smernica za povraćaj od 60 dana prodavnice Microsoft Store. 

Smernice za povraćaj sredstava prodavnice Microsoft Store odnose se na sve kupovine, uključujući kupovine izvršene pomoću usluge Citizens Pay® Line of Credit for Microsoft Store. Saznajte više o vraćanju stavki koje ste kupili u Prodavnici Microsoft Store za zamenu ili refundaciju.

® Ako ste već izvršili uplate na Redovima plaćanja građana za proizvod koji ste vratili u Microsoft Store ili ako ste u potpunosti platili proizvod, dobićete ček od građana za povraćaj nakon završetaka povraćaja. Proverite uslove koji važe za redovnu isplatu kredita "Građani" na redovima kredita "Građani".

Dodatne informacije o redovima® plaćanja "Građani" možete da pristupite računu putem portala "Plaćanje® građana" u bilo kom trenutku. 

® Pitanja možete da uputite predstavnicima "Građani" u periodu od 1 do 877-405-2344 tokom tih sati: od 8:00 do 12 časova istočno vreme od ponedeljka do nedelje.

Ne. Bez obzira na to da li imate Garanciju za Microsoft Surface Standardili ste kupili Microsoft Complete za Surface plan usluga, i dalje važi pod odgovarajućim odredbama i uslovima. 

Takođe pogledajte

Dodavanje nove bankovne ili kreditne kartice na Microsoft nalog

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.