Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Gde se isporučuje

Važno: Microsoft Store isporučuje samo u određene zemlje.

Sa liste izaberite svoju zemlju.

Sjedinjene Američke Države Microsoft Store isporučuje se samo u SAD i Portoriko. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

Potrebna nam je puna ulica u svrhu isporuke. Brojevi ruralne maršrute su u redu, ali mogu dovesti do dužih vremena isporuke. Ne isporučujemo u lične poštanske sandučiće ili teritorije SAD koje nisu Portoriko.

Ne preporučujemo isporuku upućenog računaru; međutim, ako je jedina opcija okvir za P.O, isporučićemo polja za korisnike pod sledećim uslovima: 

  • Redovi Adresa 1 ili Adresa 2 moraju da sadrže jednu od sledećih varijanti: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, or BOX #, gde je # broj polja P.O.

  • Slova u adresi mogu da budu napisana velikim slovima ili malim slovima.

  • Bilo koji od sledećih znakova za razdvajanje između slova: . , ; : # < > ili razmak.

Ove kutije za nalog ne isporuиemo:

  • U Portoriku.

  • Xbox Design Lab isporučuje samo FedEx i zato nije moguće usmeriti ga da isporuči u P.O. polje.

Adrese vojske (APO/FPO)

  • Microsoft Store nudi besplatnu vojna isporuka (APO/FPO) za proizvode koji ispunjavaju uslove. Procenjeni datumi isporuke se ne mogu obezbediti za isporuku APO/FPO adresa.

  • Klijenti će dobiti broj za praćenje u e-poruci sa potvrdom isporuke koji treba da prate kada Microsoft Store isporučuje porudžbinu vojnoj mreži za isporuku. Praćenje u okviru vojne mreže za isporuku i ka APO/FPO adresi nije dostupno.

  • Neki proizvodi mogu biti isključeni iz isporuke na APO/FPO adrese zbog ograničenja veličine, težine ili materijala.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Microsoft Store će vam naplatiti izabrani način plaćanja prilikom isporuke artikla. Ako poručite više artikala, izdaćemo ovlašćenje za vaš način plaćanja za pun iznos u trenutku porudžbine ili ubrzo posle toga, a zatim ćemo vam naplatiti za svaki artikal kada se taj artikal isporuči. Ovo može dovesti do više naplata za artikle u jednoj porudžbini. Ukupni troškovi će se dodati konačnom iznosu za ukupnu porudžbinu.

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

Način isporuke

Trošak

Isporuka iz SAD

Isporuka Portorika

Ubrzano

Besplatno

2-3 radna dana

2-3 radna dana

Express

16,99 USD

1–2 radna dana

1–2 radna dana

Dostupno na proizvodima koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno sa Xbox Design Lab proizvodima ili prilagodljivim proizvodima. Nije dostupno za neke AK poštanski kodove.

Naši radni dani su od ponedeljka do petka od 8:00 do 5:00, isključujući praznike. Ako poručite porudžbinu za vikend ili praznik ili posle 12:00 PST, porudžbina će biti obrađena sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Sjedinjenih Država Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Microsoft Store će vam naplatiti izabrani način plaćanja prilikom isporuke artikla. Ako poručite više artikala, izdaćemo ovlašćenje za vaš način plaćanja za pun iznos u trenutku porudžbine ili ubrzo posle toga, a zatim ćemo vam naplatiti za svaki artikal kada se taj artikal isporuči. Ovo može dovesti do više naplata za artikle u jednoj porudžbini. Ukupni troškovi će se dodati konačnom iznosu za ukupnu porudžbinu.

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

Način isporuke

Trošak

Isporuka iz SAD

Isporuka Portorika

Ubrzano

Besplatno

2-3 radna dana

2-3 radna dana

Express

16,99 USD

1–2 radna dana

1–2 radna dana

Dostupno na proizvodima koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno sa Xbox Design Lab proizvodima ili prilagodljivim proizvodima. Nije dostupno za neke AK poštanski kodove.

Naši radni dani su od ponedeljka do petka od 8:00 do 5:00, isključujući praznike. Ako poručite porudžbinu za vikend ili praznik ili posle 12:00 PST, porudžbina će biti obrađena sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Ako porudžbina zahteva isporuku palete, bićete kontaktirani da biste planirali vreme/lokaciju za otpremanje. Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Sve isporuke iz Sjedinjenih Država Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera. Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

Zemljana isporuka

U sklopu naše tekuće posvećenosti smanjenju uticaja na životnu sredinu, Microsoft Store nudi našim klijentima prizemnu isporuku na porudžbine koje ispunjavaju uslove isporučene u okviru kontinuiranog SAD- a, što je naš način isporuke koji rezaza i rezanje najmanjeg nivoa ugljen-gasova. Standardna avioprevoza pošiljke može da emituje više ugljen-dioksida u atmosferu od otpremanja po parceli (na osnovu izračunavanja ugljene emisije ugljenog zemljišta u poređenju sa standardnom isporukom aviona paketa za porudžbine isporučene iz distribucije na lokaciju klijenta u kontinuiranom SAD-u, koju je sproveo Microsoft na osnovu okvira Saveta za globalnu logisticu, koji je Microsoft usvojio u januaru 2020. godine).

Način isporuke

Trošak

Isporuka iz SAD

Zemljana isporuka

Besplatno

3 – 7 radnih dana

Napomene: 

  • Isporuka zemljišta nije dostupna za adrese vojske (APO/FPO), Portorika, Aljaske i Havaja.

  • Nije dostupno za Xbox Design Lab proizvode.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Sjedinjenih Država Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

  • Klijenti neće moći da se prebace na druge metode isporuke (Expedited ili Express) nakon slanja porudžbine.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager, and Informed Delivery by USPS membership services

Pored besplatne standardne isporuke i biranja, ubrzane i ekspresne opcije isporuke u Prodavnici Microsoft Store, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno pomoću UPS, FedEx ili USPS-a putem njihovih usluga članstva.

Usluge članstva uključuju sledeće pogodnosti:

  • Pokupite paket na jednoj od njihovih lokacija za otpremanje ili promenite adresu isporuke.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeni prozor vremena isporuke.

  • Dobijajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Kako se koriste usluge UPS, FedEx ili USPS članstva

Kada se paket pošalje, primićete e-poruku sa potvrdom isporuke od korporacije Microsoft koja ima dodeljenog operatera paketa (UPS, FedEx ili USPS) i broj za praćenje. Posetite veb lokaciju tog operatera i prijavite se da biste kreirali novi nalog ili da biste se prijavili pomoću postojećeg naloga. Opcije prilagođene isporuke i pokupivanja napravljene su direktno uz UPS, FedEx ili USPS i podležu odredbama i uslovima koje važe za operatera.

  • Posetite UPS.com i idite na stranicu Usluge > Praćenje > UPS My Choice ili

  • Posetite FedEx.com i izaberite stavku Upiši se odmah za FedEx upravljač isporuke ili

  • Posetite USPS.com i izaberite stavku Upišite se besplatno za isporuku sa obaveštenjem pomoću USPS-a

Napomena: UPS My Choice, FedEx Delivery Manager i informativne isporuke od strane USPS-a za isporuku nude direktno UPS, FedEx i USPS, tim redom i ne upravljaju programom Microsoft Store. Obratite se UPS, FedEx ili USPS direktno sa pitanjima ili za više informacija.

Sjedinjene Američke Države Microsoft Store isporučuje se samo u SAD i Portoriko. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

Potrebna nam je puna ulica u svrhu isporuke. Brojevi ruralne maršrute su u redu, ali mogu dovesti do dužih vremena isporuke. Ne isporučujemo na lične poštanske sandučiće, APO adrese ili teritorije SAD koje nisu Portoriko.

Ne preporučujemo isporuku upućenog računaru; međutim, ako je jedina opcija okvir za P.O, isporučićemo polja za korisnike pod sledećim uslovima: 

  • Redovi Adresa 1 ili Adresa 2 moraju da sadrže jednu od sledećih varijanti: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, or BOX #, gde je # broj polja P.O.

  • Slova u adresi mogu da budu napisana velikim slovima ili malim slovima.

  • Bilo koji od sledećih znakova za razdvajanje između slova: . , ; : # < > ili razmak.

Ove kutije za nalog ne isporuиemo:

  • U Portoriku.

  • Xbox Design Lab isporučuje samo FedEx i zato nije moguće usmeriti ga da isporuči u P.O. polje.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

Način isporuke

Trošak

Isporuka iz SAD

Isporuka Portorika

Ubrzano

Besplatno

2-3 radna dana

2-3 radna dana

Express

16,99 USD

1–2 radna dana

1–2 radna dana

Dostupno na proizvodima koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno sa Xbox Design Lab proizvodima ili prilagodljivim proizvodima. Nije dostupno za neke AK poštanski kodove.

Naši radni dani su od ponedeljka do petka od 8:00 do 5:00, isključujući praznike. Ako poručite porudžbinu za vikend ili praznik ili posle 12:00 PST, porudžbina će biti obrađena sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Sjedinjenih Država Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager, and Informed Delivery by USPS membership services

Pored besplatne standardne isporuke i biranja, ubrzane i ekspresne opcije isporuke u Prodavnici Microsoft Store, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno pomoću UPS, FedEx ili USPS-a putem njihovih usluga članstva.

Usluge članstva uključuju sledeće pogodnosti:

  • Pokupite paket na jednoj od njihovih lokacija za otpremanje ili promenite adresu isporuke.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeni prozor vremena isporuke.

  • Dobijajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Kako se koriste usluge UPS, FedEx ili USPS članstva

Kada se paket pošalje, primićete e-poruku sa potvrdom isporuke od korporacije Microsoft koja ima dodeljenog operatera paketa (UPS, FedEx ili USPS) i broj za praćenje. Posetite veb lokaciju tog operatera i prijavite se da biste kreirali novi nalog ili da biste se prijavili pomoću postojećeg naloga. Opcije prilagođene isporuke i pokupivanja napravljene su direktno uz UPS, FedEx ili USPS i podležu odredbama i uslovima koje važe za operatera.

  • Posetite UPS.com i idite na stranicu Usluge > Praćenje > UPS My Choice ili

  • Posetite FedEx.com i izaberite stavku Upiši se odmah za FedEx upravljač isporuke ili

  • Posetite USPS.com i izaberite stavku Upišite se besplatno za isporuku sa obaveštenjem pomoću USPS-a

Napomena: UPS My Choice, FedEx Delivery Manager i informativne isporuke od strane USPS-a za isporuku nude direktno UPS, FedEx i USPS, tim redom i ne upravljaju programom Microsoft Store. Obratite se UPS, FedEx ili USPS direktno sa pitanjima ili za više informacija.

Sve porudžbine Microsoft Store Australije isporučuju se preko našeg željenog operatera i podležu njihovim odredbama i uslovima. Isporuka je BESPLATNA sa procenjenim vremenskim okvirom isporuke od 1 do 5 radnih dana, međutim, za izlazne oblasti može biti potrebno do 6 dana. Ti vremenski okviri se procenjuju i mogu se razlikovati u zavisnosti od adrese isporuke i dostupnosti resursa za isporuku*.

Gde isporučimo

Microsoft Store Australija isporučuje samo adrese u Australiji. Za kupovine u drugim zemljama posetite odgovarajuću međunarodnu Microsoft prodavnicu.

Trenutno se ne isporučujemo na Ostrvo Norfolk, Božićno ostrvo ili Kokosova (Kilingova) Ostrva. Za prodaju softvera na ovim teritorijama posetite odgovarajuću lokaciju Prodavnice Microsoft Store.

Naš željeni operater zahteva punu adresu u svrhe isporuke. Uverite se da je uneta ispravna adresa za isporuku jer se ovo ne može promeniti kada se porudžbine unesu.

Ne isporučujemo poštanske ormariće ili adrese označene kao PO / PO Box / GPO Box / RMD (dostava e-pošte u prikazu puteva) / RSD (dostava sa puta).

Praćenje isporuke, vremena i troškova

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je i adresa za isporuku.

Regiona

Procenjeno vreme isporuke (standardna isporuka) – poslovni dani

Sidnej, Brizbejn, Melburn, Zlatna obala, Pert, Canbera, Darvin

1 – 3 radna dana

Južna Australija, Viktorija, Kvinsland, Regionalni NSW, Kairns

2 do 5 radnih dana

Tasmanija, Regionalna zapadna Australija (Unutrašnja)

2 - 4 radna dana

Severna teritorija, spoljna i severna zapadna Australija

2 – 6 radnih dana

*Procenjeni vremenski okvir isporuke zasnovan je na porudžbinama koje su isporučine u 10:00 po sidneju. Posle 10:00 časova po sidneju, dodajte jedan radni dan.

Naši radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući praznike. Porudžbine izvršene pre 10AM AEDT Monday-Friday obično se isporučuju istog dana. Porudžbine izvršene posle 10AM AEDT će obično isporučiti sledeći radni dan. Porudžbine koje su izvršene tokom vikenda ili javnog praznika ili posle 10 časova aedt u petak, biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Australije Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

DHL Express Usluga isporuke na zahtev

Pored besplatne ekspresne isporuke prodavnice Microsoft Store, možete i da prilagodite opcije isporuke direktno pomoću DHL-a putem DHL usluge isporuke na zahtev. Neke od ovih usluga mogu da uključuju naknadu. Posetite DHL.com za više informacija.

Usluga uključuje sledeće opcije:

  • Pokupite paket na lokaciji DHL Express za pokupite partnere.

  • Zakažite datum i vreme isporuke koji više odgovaraju vašim okolnostima.

  • Primajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  • Ako nam je po kupovini obezbeđen važeći broj mobilnog telefona ili e-adrese, DHL Express će vam se obratiti putem SMS-a ili e-pošte da bi ponudio opcije isporuke na zahtev.

  • Veza će biti obezbeđena u SMS-u ili e-komunikaciji sa njihovim različitim ponudama za usluge.

  • Odaberite koja opcija vam najviše odgovara i DHL Express će direktno ažurirati tok isporuke i isporuke sa vama.

Napomene: 

  • DHL opcije isporuke na zahtev nude DHL i ne upravlja im Microsoft Store. Obratite se DHL direktno sa pitanjima ili za više informacija. Ove usluge možda nisu dostupne u svim oblastima i podležu odredbama i uslovima DHL-a.

Gde isporučimo

  • Microsoft Store trenutno može isporučiti samo određenim evropskim odredištima. Posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica ako želite da budete isporučeni u drugu zemlju ili region.

  • Ne isporučujmo poštanske sandučiće i ne isporučimo u određene evropske oblasti.

  • Preduzeća za isporuku zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje, vremena i troškova

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine u Prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom. Ti podaci su takođe adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE:

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardna isporuka

Ups

Besplatno

2 do 4 radna dana

Ekspresna isporuka

Ups

€13,00

1 do 2 radna dana

Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode. Određeni proizvodi mogu da podležu različitim uslovima isporuke u zavisnosti od lokacije. Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Sjedinjenim Državama podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Isporuke iz prodavnice Microsoft Store mogu da potraju duže tokom praznika ili zbog prisili na snazi. Naša preduzeća za isporuku ne isporučuju se tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Određeni proizvodi mogu da podležu različitim uslovima isporuke u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store u Austriji podležu opštim uslovima i uslovima naših operatera.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

Pored besplatnih standardnih i ekspresnih opcija isporuke u Prodavnici Microsoft Store, možete da odaberete specijalne opcije isporuke kao deo članstva UPS My Choice.

Članstvo nudi pogodnosti:

  • Pokupite paket na UPS lokaciji ili promenite adresu za isporuku.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeni prozor isporuke.

  • Primajte obaveštenja o isporuci i pregled predstojećih isporuka.

Koristite

  1. Na UPS.com izaberite stavku Usluge > praćenje >UPS My Choice.

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Raspoloživost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Za više informacija obratite se direktno UPS-u .

Odredišta isporuke

  • Trenutno Microsoft Store može isporučiti porudžbine samo u određene oblasti Evrope. Da biste izvršili kupovinu iz druge oblasti, posetite neku od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne možemo da isporučimo porudžbine u poštarine ili na određene evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi

Ako želite da pratite porudžbinu, proverite stavku Pratite porudžbinu iz prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe adresa za isporuku.

REŽIM ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Standardna pošta

Ups

Besplatno

2 do 3 radna dana

Isporuka prioriteta

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 po lokalnom vremenu obrađuju se sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke u Prodavnici Microsoft Store mogu biti produžena zbog javnih praznika ili okolnosti koje nisu pod našom kontrolom.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode, u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Belgije Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS usluga članstva u usluzi "Moj izbor"

Pored besplatnih standardnih opcija isporuke i ekspresne isporuke microsoft prodavnice, opcije isporuke možete da prilagodite i izmenite direktno iz UPS-a putem usluge upS My Choice članstva.

Članstvo obuhvata:

  • Vratite paket na UPS lokaciju ili promenite adresu isporuke.

  • Planiranje datuma isporuke i dobijanje približnog vremenskog intervala isporuke.

  • Prima obaveštenja o isporuci i pregled predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  1. Posetite UPS.com i pristupite UPS uslugama za praćenje mog izbora.  

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte nalog ili se prijavite na postojeći nalog.

Geografska dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" isporučuju direktno UPS i ne zavise od Microsoft Store prodavnice. Obratite se UPS-u direktno da biste postavili pitanja ili zatražili više informacija.

  • Microsoft Store Kanada isporučuje samo adrese u Kanadi. Za prodaju u drugim zemljama posetite jednu od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Potrebna je puna ulica i adresa. Brojevi ruralnih maršruta su u redu, ali će možda biti potrebno više vremena da primite paket.

  • Kutije ili vojne adrese se ne isporučuju.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Microsoft Store će vam naplatiti izabrani način plaćanja prilikom isporuke artikla. Ako poručite više artikala, izdaćemo ovlašćenje za vaš način plaćanja za pun iznos u trenutku porudžbine ili ubrzo posle toga, a zatim ćemo vam naplatiti za svaki artikal kada se taj artikal isporuči. Ovo može dovesti do više naplata za artikle u jednoj porudžbini. Ukupni troškovi će se dodati konačnom iznosu za ukupnu porudžbinu.

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

Možete da pregledate i promenite isporuku pre nego što dovršite porudžbinu.

Način isporuke

Trošak

Procenjeno vreme isporuke

Zemlju

SLOBODAN

3–7 radnih dana

Ubrzano

CAD 9,99 USD

1–2 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim praznika. Porudžbine izvršene posle 11:00 časova istočno vreme biće obrađene sledećeg radnog dana. Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode. Za dnevnu isporuku porudžbina unapred, stvarna vremena isporuke mogu da se razlikuju u izabranim poštanskim brojevima u Kanadi.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Canada Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS My Choice ili FedEx Delivery Manager usluge članstva

Pored opcija za besplatnu prizemnu isporuku i ubrzanu isporuku u Microsoft prodavnici, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno uz UPS ili FedEx putem njihovih usluga članstva.

Usluge članstva uključuju ove pogodnosti

  • Pokupite paket na jednoj od njihovih lokacija za otpremanje ili promenite adresu isporuke.

    Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeni prozor vremena isporuke.

    Dobijajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Kako se koriste usluge UPS-a ili FedEx članstva

Kada se paket pošalje, primićete e-poruku sa potvrdom isporuke od korporacije Microsoft koja ima dodeljeni operater paketa (UPS ili FedEx) i broj za praćenje. Posetite veb lokaciju tog operatera i prijavite se da biste kreirali novi nalog ili da biste se prijavili pomoću postojećeg naloga. Opcije prilagođene isporuke i pokupivanja napravljene su direktno uz UPS ili FedEx i podležu odredbama i uslovima koje primenjuje operater.

  • Posetite UPS.com i idite na stranicu Usluge > Praćenje > UPS My Choice ili

  • Posetite FedEx.com i izaberite stavku Upiši se odmah za FedEx upravljač isporuke

Napomene: 

  • Microsoft plaća sve carinice/carinske troškove na porudžbine isporučene u Kanadu iz drugih zemalja.

  • UPS My Choice i FedEx Delivery Manager opcije isporuke nude direktno UPS i FedEx, tim redom, i ne upravljaju ih Microsoft Store. Obratite se UPSili FedEx direktno sa pitanjima ili za više informacija.

Gde se isporučuje:

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo u nekim delovima Evrope. Informacije o prodaji u drugim zemljama ili regionima potražite u jednoj od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučimo poštanske sandučiće i na određene evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmeri paket na novu adresu čim se on isporuči. To doprinosi borbi protiv prevare na mreži.

Praćenje, vremena i cena isporuka

Da biste pratili isporuku, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Microsoft prodavnice. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

REŽIM PRENOSA

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

3 – 4 radna dana

Prioritet

Ups

CZK 360

2 – 3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim praznika. Naš operater ne radi tokom vikenda i praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Isporuka putem Microsoft Store prodavnice može potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su izvan naše kontrole. Naši operateri ne obezbeđuju vikende i praznike.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Neki proizvodi mogu biti podložni dodatnim uslovima isporuke, u zavisnosti od toga gde se nalazite.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Sjedinjenim Državama podležu odredbama i uslovima naših operatera.

  • Microsoft Store se trenutno isporuči samo u određenim delovima Evrope. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne šaljemo poštanskim sandučićima i određenim evropskim oblastima.

  • Nosaиu treba fiziиka adresa da isporuиi robu.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operateru da pošalje paket na drugu adresu kada paket bude isporučen. To pomaže u sprečavanju prevare.

Vremena praćenja i troškovi isporuke

Da biste pratili porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

METOD TRANZITA

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Podrazumevani

Ups

Besplatno

u roku od 3 do 5 radnih dana

Prioritet

Ups

99,00 funti

2-3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Naša kompanija za isporuku ne isporučuje vikende i javne praznike. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) obrađuju se sledećeg dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu trajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje nisu pod našom kontrolom. Naši operateri ne isporučuju se tokom vikenda ili državnih praznika.

Napomene: 

  • Vreme isporuke može da se razlikuje za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Danskoj podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Lokacije za isporuku

  • Microsoft Store trenutno ima samo nekoliko mesta u Evropi. Informacije o prodaji u drugim zemljama ili regionima potražite u jednoj od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne snabdevamo PO Boxes niti bilo koju evropsku zemlju.

  • Operatorima je potrebna fizička adresa za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operatorima da preusmere paket na novu adresu kada je paket već isporučen. To će pomoći u borbi protiv prevare na mreži.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Ako želite da pratite pretplatu, pročitajte članak Praćenje pretplata na Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je samo vaša adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardni

Ups

Besplatno

U roku od 5 do 7 radnih dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda ili posle 9:30 časova (lokalno vreme) obrađuju se sledećeg radnog dana.

Isporuka putem Microsoft Store prodavnice može da potraje duže tokom praznika ili zbog okolnosti koje nisu dostupne nama. Naši operateri ne isporučuju robu tokom vikenda ili javnih praznika.

Napomene: 

  • Vreme isporuke prilagođenih proizvoda može da se razlikuje.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • U zavisnosti od lokacije, određeni proizvodi mogu biti podložni drugim uslovima isporuke.

  • Sva roba koja se šalje putem estonskih Microsoft Store prodavnica podleže odredbama i uslovima operatera.

Odredišta isporuke:

  • Microsoft Store trenutno obezbeđuje samo određene delove Evrope. Za više informacija o prodaji u drugim zemljama i regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučimo poštanskim sandučićima ili određenim regionima Evrope.

  • Usluge prenosa zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava usluzi prenosa da usmera paket na novu adresu nakon što je paket poslat. To pomaže u sprečavanju internet prevare.

Praćenje isporuke, vremena i troškova

Možete da pratite pretplatu u prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe adresa za isporuku.

Isporuku

USLUGA ISPORUKE

Troškove

Odašiljano unutar

Standardni

Ups

Besplatno

U roku od 3 do 5 radnih dana

Isporuka prioriteta

Ups

13.000€

U roku od 2 do 3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Vikendi, javni praznici ili posle 9:30 časova (lokalno vreme) biće obrađeni sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu da budu duža tokom javnih praznika ili zbog drugih okolnosti koje ne možemo da kontrolišemo. Usluge prevoza ne isporučuju se tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • U zavisnosti od lokacije, određeni proizvodi mogu biti podložni nekim drugim uslovima isporuke.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store podležu odredbama i uslovima usluge šatla.

Odredišta isporuke

  • Trenutno Microsoft Store može isporučiti porudžbine samo u određene oblasti Evrope. Da biste izvršili kupovinu iz druge oblasti, posetite neku od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne možemo da isporučimo porudžbine u poštarine ili na određene evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi

Ako želite da pratite porudžbinu, proverite stavku Pratite porudžbinu iz prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe adresa za isporuku.

REŽIM ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Standardna pošta

Ups

Besplatno

2 do 3 radna dana

Ekspresna isporuka

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

Besplatna isporuka od 2 do 3 dana: Dostupna na proizvodima koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno sa Xbox Design Lab ili prilagodljivim proizvodima.

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 po lokalnom vremenu obrađuju se sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke u Prodavnici Microsoft Store mogu biti produžena zbog javnih praznika ili okolnosti koje nisu pod našom kontrolom.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode, u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store Francuska podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS usluga članstva u usluzi "Moj izbor"

Pored besplatnih standardnih opcija isporuke i ekspresne isporuke microsoft prodavnice, opcije isporuke možete da prilagodite i izmenite direktno iz UPS-a putem usluge upS My Choice članstva.

Članstvo obuhvata:

  • Vratite paket na UPS lokaciju ili promenite adresu isporuke.

  • Planiranje datuma isporuke i dobijanje približnog vremenskog intervala isporuke.

  • Prima obaveštenja o isporuci i pregled predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  1. Posetite UPS.com i pristupite UPS uslugama za praćenje mog izbora.  

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte nalog ili se prijavite na postojeći nalog.

Geografska dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" isporučuju direktno UPS i ne zavise od Microsoft Store prodavnice. Obratite se UPS-u direktno da biste postavili pitanja ili zatražili više informacija.

Gde isporučimo

  • Microsoft Store trenutno može isporučiti samo određenim evropskim odredištima. Posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica ako želite da budete isporučeni u drugu zemlju ili region.

  • Ne isporučujmo poštanske sandučiće i ne isporučimo u određene evropske oblasti.

  • Preduzeća za isporuku zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje, vremena i troškova

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine u Prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom. Ti podaci su takođe adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE:

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardna isporuka

Ups

Besplatno

u roku od 2 do 3 radna dana

Ekspresna isporuka

Ups

€13,00

1 do 2 radna dana

Besplatna standardna isporuka (od 2 do 3 dana): Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno za Xbox Design Lab ili prilagodljive proizvode.

Radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući javne praznike. Željeni agenti za isporuku korporacije Microsoft ne isporučuju se tokom vikenda ili praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 neće biti obrađene do sledećeg radnog dana.

Isporuke iz prodavnice Microsoft Store mogu da potraju duže tokom praznika ili zbog prisili na snazi. Naša preduzeća za isporuku ne isporučuju se tokom vikenda ili praznika.

Napomena

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Određeni proizvodi mogu da podležu različitim uslovima isporuke u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Nemačkoj podležu opštim odredbama i uslovima naših operatera.


Service für Mitglieder von UPS My Choice

Pored besplatnih standardnih i ekspresnih opcija isporuke u Prodavnici Microsoft Store, možete da odaberete specijalne opcije isporuke kao deo članstva UPS My Choice.

Članstvo nudi pogodnosti:

  • Pokupite paket na UPS lokaciji ili promenite adresu za isporuku.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeni prozor isporuke.

  • Primajte obaveštenja o isporuci i pregled predstojećih isporuka.

Koristite

  1. Na UPS.com izaberite stavku Usluge > praćenje >UPS My Choice.

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Raspoloživost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Beleške

  • UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Za više informacija obratite se direktno UPS-u .

  • Microsoft Store trenutno šalje proizvode samo u određene delove Evrope.

  • Ne izvršavamo isporuke pošiljki pošiljki i određenih evropskih teritorija.

  • Transport preduzeća zahtevaju fizičku adresu isporuke.

  • Microsoft Store ne dozvoljava preduzeću za isporuku da izmeni usmeravanje paketa za isporuku na novu adresu nakon slanja. To sprečava slučajeve prevare na internetu.

Praćenje, vreme isporuke i cena

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

METOD ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni dani su od ponedeljka do petka i javni praznici su isključeni. Transportno preduzeće ne obavlja isporuke tokom vikenda i javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu biti duža tokom sezone praznika ili zbog uslova koje ne možemo da kontrolišemo. Naše transportne kompanije ne isporučuju se vikendom ili javnim praznicima.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Različiti uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode, u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store u Grčkoj podležu odredbama i uslovima naših kompanija za isporuku.

Gde se isporučuje:

  • Microsoft Store se trenutno isporučuje samo u nekim delovima Evrope. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštanskim sandučićima ili nekim evropskim teritorijama.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmera paket na novu adresu kada paket bude isporučen. To pomaže u borbi protiv internet prevare.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

TROŠKA

VREME ISPORUKE

Standardni

SLOBODAN

3-4 radna dana

Prioritet

€ 13,00

2-3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Irske Microsoft Store podležu odredbama i uslovima naših operatera.

  • Microsoft Store trenutno može isporučiti samo na određene evropske lokacije. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštanske sandučiće ili na određene evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje, vreme isporuke i cena

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Provera statusa porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREMENA ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

3-4 radna dana

Prioritet

Ups

13.00

2-3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 po lokalnom vremenu biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu biti duža tokom prazničnih perioda ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve pošiljke koje je izvršila Prodavnica Microsoft Store Australia podležu uslovima naših operatera.

UPS usluga pretplate na moj izbor

Pored standardnih opcija isporuke i ekspresne isporuke iz Microsoft prodavnice, opcije isporuke možete da prilagodite i izmenite direktno pomoću UPS-a putem usluge UPS My Choice Subscription.

Vaša pretplata obuhvata sledeće pogodnosti:

  • Mogućnost da pokupite paket na UPS lokaciji ili promenite adresu isporuke.

  • Mogućnost planiranja datuma isporuke i dobijanje očekivanog vremenskog intervala isporuke.

  • Mogućnost primanja obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Koristite

  1. Posetite UPS.com i idite na stranicu Usluge > pretraži > UPS My Choice.

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Gde je dostupno

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Španija, Švedska i Švajcarska.

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Obratite se upS direktno za pitanja ili više informacija.

Osnovni podaci o odredištu isporuke

Microsoft Store Japan isporučiće se samo u Japanu. Ne možemo da isporučimo u poštanska sandučića ili ograničene oblasti za isporuku. Na ovoj stranici možete da proverite Microsoft Store u drugim zemljama.

Promena praćenja isporuke i registrovanih imena i adresa

U Prodavnici Microsoft Store Japan, domaća isporuka je besplatna. Da biste proverili status isporuke proizvoda koji ste naručili, pogledajte članak Praćenje porudžbina sa stranice Microsoft Store. Informacije o tome kako da promenite ime i adresu Microsoft naloga potražite u članku Kako da promenite ime i adresu. (Ne možete da promenite adresu isporuke nakon slanja porudžbine.)

Datum isporuke

Vremenski raspored porudžbine i broj dana isporuke koji su potrebni regionu su sledeći:

Regiona

Region A

Region B

Region C

Prefektura

Prefektura Akita

Iwate Prefecture

Miyagi Prefecture

Prefektura Fukušima

Yamagata Prefecture

Niigata Prefecture

Prefektura Nagano

Toyama Prefecture

Prefektura Fukui

Prefektura Ishikawa

Tochigi Prefecture

Prefektura Ibaraki

Gunma Prefecture

Prefektura Saitama

Chiba prefektura

Kanagawa prefektura

Tokiju

Prefektura Yamanashi

Aichi Prefecture

Prefektura Šizuoka

Mie Prefecture

Gifu prefektura

Šiga prefektura

Kjoto

Prefektura Nara

Osaku

Hiogo prefektura

Prefektura Wakayama

Hokaido

Aomori Prefecture

Prefektura Tokušime

Ehime prefektura

Prefektura Kagawa

Prefektura Koči

Prefektura tottori

Hiroshima prefektura

Šimanska prefektura

Yamaguchi prefektura

Okama prefektura

Prefektura Fukuoka

Oita Prefecture

Prefektura Saga

Prefektura Kagošima

Prefektura Nagasaki

Prefektura Mijazakija

Prefektura Kumamoto

Okinawa prefektura

Datum i vreme potvrde porudžbine

Raspored isporuke

Od ponedeljka do petka

0:00 - 11:59

1 dan

2 dana

3 dana ili više

Od ponedeljka do petka

12:00 pm – 23:59 pm

2 dana

3 dana ili više

4 dana ili više

Napomene: 

  • Kompanija ne snosi odgovornost za bilo koje odlaganje isporuke iz bilo kog razloga, uključujući uzroke kao što su saobraćajne gužve izazvane prirodnim katastrofama ili nesrećama, ekstremne vremenske prognoze, nedostataka ili odsustva.

  • Isporuka u Hokaido i ostrva razlikuju se u zavisnosti od regiona.

  • Broj dana potrebnih za isporuku javnih praznika i praznika razlikuje se od gorenavedenog broja dana.

  • Ako poručujete za vikende i praznike, artikal će biti isporučen sledećeg radnog dana.

  • Zbog procesa plaćanja, isporuka proizvoda može da potraje. Hvala vam na razumevanju.

Šaljemo u sledeće regione:

  • Microsoft Store trenutno šalje samo u nekim regionima Evrope. Informacije o prodaji u drugim zemljama ili regionima potražite u jednoj od naših međunarodnih prodavnica u prodavnici Microsoft Store.

  • Ne šaljemo poštanske sandučiće niti u pojedinačne evropske regione.

  • Operaterima je potrebna fizička adresa za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmera isporuku na novu adresu kada se isporuka isporuči. To pomaže u borbi protiv internet prevare.

Praćenje isporuke, vreme i troškovi isporuke

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Microsoft prodavnice. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe adresa za isporuku.

METOD ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Tokom radnih dana od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, vikenda ili posle 21:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Isporuka u Microsoft prodavnicu može da potraje duže tokom praznika ili zbog okolnosti koje ne možemo da kontrolišemo. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda i praznika.

Napomene: 

  • Prilagođeni proizvodi mogu imati različita vremena isporuke.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • U zavisnosti od vaše lokacije, drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode.

  • Sve pošiljke izvršene iz prodavnice Microsoft Store u Letonji podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Gde izlažemo:

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo neke delove Evrope. Informacije o prodaji u drugim zemljama ili regionima potražite u jednoj od naših međunarodnih Microsoft Store prodavnica.

  • Ne isporučimo na račune ili u neke oblasti Evrope.

  • Da bi mogli da isporuče, operaterima je potrebna fizička adresa.

  • Kada se paket isporuči, Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmeri na novu adresu. To pomaže u borbi protiv prevare na mreži.

Praćenje isporuke, vreme i trošak

Da biste pratili porudžbinu, pročitajte članak . Pratite porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je i adresa za isporuku.

REŽIM ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cena

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Tokom praznika ili nepredpredučenih okolnosti, vreme isporuke može da traje duže kroz Microsoft Store. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda i praznika.

Napomene: 

  • Vreme isporuke za prilagođene proizvode može da se razlikuje.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • U zavisnosti od lokacije, određeni proizvodi možda podležu različitim uslovima isporuke.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Litvaniji podležu uslovima naših operatera.

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo neke delove Evrope. Posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica ako želite da budete isporučeni u drugu zemlju ili region.

  • Ne isporučujmo poštanske sandučiće i ne isporučimo u neke evropske oblasti.

  • Preduzeća za isporuku zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava preduzeću za isporuku da prosledi paket na novu adresu ako je paket već isporučen. To doprinosi borbi protiv internet prevare.

Praćenje, vremena i troškova

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine u Prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom. Ti podaci su takođe adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE:

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardna isporuka

Ups

Besplatno

2 do 3 radna dana

Ekspresna isporuka

Ups

€13,00

1 do 2 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući javne praznike. Naša kompanija za isporuku ne izvršava isporuke tokom vikenda ili državnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Isporuke iz prodavnice Microsoft Store mogu da potraju duže tokom praznika ili zbog prisili na snazi. Naša preduzeća za isporuku ne isporučuju se tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Određeni proizvodi mogu da podležu različitim uslovima isporuke u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Luksemburgu podležu opštim odredbama i uslovima naših operatera.

  • Microsoft Store trenutno može isporučiti samo na izabrane evropske lokacije. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštaske sandučiće ili u određene evropske oblasti.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje isporuke, vremena isporuke i troškova

Da biste pratili porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine u Prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom. Ovo je takođe vaša adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE:

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardni

Ups

Besplatno

2-3 radna dana

Prioritet

Ups

€13,00

1–2 radna dana

Besplatna standardna isporuka 2-3 dana: Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno za Xbox Design Lab ili prilagodljive proizvode.

Radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući javne praznike. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 po lokalnom vremenu biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu da budu duža oko odmora ili zbog okolnosti koje nisu pod našom kontrolom. Naši kuriri se ne isporučuju vikendom i praznicima.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode u zavisnosti od vaše lokacije.

  • Sve isporuke iz Holandske Microsoft Store prodavnice su odredbe i uslovi naših transportnih kompanija.

UPS usluga članstva u usluzi "Moj izbor"

Pored besplatne standardne opcije isporuke i ekspresne isporuke u Microsoft prodavnici, možete direktno da prilagodite i promenite opcije isporuke pomoću UPS-a pomoću usluge UPS My Choice članstva.

Članstvo nudi sledeće prednosti:

  • Odaberite paket na UPS lokaciji UPS ili promenite adresu za isporuku.

  • Planirajte datum isporuke i preuzmite procenjeni prozor isporuke.

  • Preuzmite obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Aplikacija

  1. Idite na UPS.com u odeljak Usluge > Praćenje > UPS My Choice.

  2. Izaberite stavku Prijavite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Gde su informacije dostupne

Austrija, Belgija, Danska, Nemačka, Francuska, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Za više informacija obratite se direktno UPS-u .

Sve porudžbine Microsoft Store Novog Zelanda isporučuju se preko našeg željenog operatera i podležu njihovim odredbama i uslovima. Isporuka je BESPLATNA sa procenjenim isporukom u roku od 7 radnih dana. Vreme isporuke može da se razlikuje u zavisnosti od adrese isporuke i dostupnosti resursa za isporuku*.

Gde isporučimo

  • Microsoft Store Novi Zeland isporučuje samo adrese na Novom Zelandu. Za kupovine u drugim zemljama posetite odgovarajući Međunarodni Microsoft Store.

  • Naš željeni operater zahteva punu adresu u svrhe isporuke. Uverite se da je uneta ispravna adresa za isporuku jer se ovo ne može promeniti kada se porudžbine unesu.

  • Ne isporučujemo poštanske ormariće ili adrese označene kao PO / PO Box / GPO Box / RMD (dostava e-pošte u prikazu puteva) / RSD (dostava sa puta).

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode u zavisnosti od vaše lokacije.

  • U cilju borbi protiv prevare, Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmeri paket na novu adresu nakon isporuke.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

Regiona

Procenjeno vreme isporuke (standardna isporuka) – poslovni dani

Metro Oukland

3 – 5 dana

Okland Regionalno, Velington - Metro, Kristofer - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro

4 – 6 dana

Velington - Regionalno, Krajina - Regionalno, Hamilton - Regionalno, Tauranga - Regionalno, Rotorua - Regionalno, Nelson, Kvinstaun, Danedin, Inverkargill

5 – 7 dana

Sve ostale oblasti

6 – 8 dana

*Procenjeni vremenski okvir isporuke se zasniva na porudžbinama koje su isporučine u 10:00 po lokalnom vremenu. Nakon 10:00 časova, dodajte jedan radni dan.

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim praznika. Porudžbine izvršene pre 10:00 po lokalnom vremenu od ponedeljka do petka obično se isporučuju na isti dan. Porudžbine izvršene posle 10AM lokalno vreme obično isporučuju sledeći radni dan. Porudžbine izvršene tokom vikenda ili javnog praznika ili posle 10:00 po lokalnom vremenu u petak, biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz microsoft prodavnice Novi Zeland podležu odredbama i uslovima naših operatera.

  • Microsoft Store je trenutno dostupan u nekim delovima Evrope. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne šaljemo poštanske sandučiće ili određene evropske teritorije.

  • Operatori zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmeri paket na novu adresu nakon isporuke paketa. To pomaže u borbi protiv prevare na mreži.

Praćenje paketa, vremena i troškova

Da biste pratili porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Možete i da završite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardni

UPS

Besplatno

u toku 3-5 radnih dana

Prioritet

UPS

99.00 kr

2-3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući javne praznike. Bookings vikendima, na javne praznike ili posle 9:30 časova (lokalno vreme) biće obrađeni sledećeg radnog dana.

Isporuke iz prodavnice Microsoft Store mogu trajati duže oko praznika ili zbog situacija koje su izvan naše kontrole. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na neke proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Norveškoj podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Gde isporučimo

  • Trenutno porudžbine iz Microsoft prodavnice mogu da se isporuče samo na izabrane lokacije u Evropi. Informacije o prodaji u drugim zemljama ili regionima potražite u jednoj od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštarine ili određene evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu da bi dovršili isporuku.

Praćenje, vreme isporuke i troškovi

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbina u Prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

3–4 radna dana

Prioritet

Ups

15,00 funti

2-3 radna dana

Radni dani su period od ponedeljka do petka (osim praznika). Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vreme isporuke u Microsoft Store prodavnici može biti duže tokom praznika ili kao rezultat okolnosti koje su izvan naše kontrole. Naši operateri ne isporučuju se vikendom ili državnim praznicima.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na neke proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Australiji podležu uslovima naših operatera.

UPS usluga članstva u usluzi "Moj izbor"

Pored besplatnih standardnih opcija isporuke i ekspresne isporuke dostupnih u prodavnici Microsoft Store, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno u konsultacijama sa UPS-om pomoću usluge UPS My Choice dostupnog registrovanim korisnicima.

Članstvo nudi sledeće pogodnosti:

  • Pokupite isporuku na UPS tački ili promenite adresu isporuke.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte informacije o očekivanom vremenu isporuke.

  • Obaveštenja o isporuci i mogućnost prikazivanja predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  1. Posetite stranicu UPS.com i idite na stranicu Usluge > Nadgledanje > UPS My Choice.

  2. Odaberite stavku Upišite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Gde je dostupan

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Poljska, Švajcarska, Švedska, Italija i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Obratite se UPS-u direktno ako imate pitanja ili želite više informacija.

Gde se isporučuje:

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo u neke delove Evrope. Za prodaju izvršenu u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštanskim sandučićima i nekim evropskim teritorijama.

  • Operaterima je potrebna fizička adresa za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operateru da preusmeri paket na novu adresu nakon što ga pošalje. To pomaže u borbi protiv internet prevare.

Praćenje, vreme isporuke i troškovi

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Normalno

Ups

Besplatno

3–5 radnih dana

Prioritet

Ups

€13,00

2-3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, na praznike ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vreme isporuke u Microsoft Store prodavnici može da bude odloženo blizu praznika ili zbog okolnosti koje ne možemo da kontrolišemo.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz prodavnice Microsoft Store u Ujedinjenom Kraljevstvu podležu odredbama i uslovima naših operatera.

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo delove Evrope. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od međunarodnih Prodavnica.

  • Ne isporučujmo poštanske sandučiće ili neke evropske teritorije.

  • Operatori zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava operatoru da ponovodistrira paket na novu adresu nakon isporuke paketa. To pomaže u borbi protiv internet prevare.

Troškovi praćenja, vremena i isporuke

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

METOD LIBRACIJE

DNEVNA USLUGA

Trošak

VREME ŽIVOTA

Standardni

Ups

Besplatno

za 5–7 radnih dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vreme isporuke u Microsoft Store prodavnici može da traje duže oko praznika ili ako dođe do okolnosti koje mi nemamo kontrolu. Naši nosači se ne isporučuju tokom vikenda i praznika.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Za neke proizvode mogu da postoje drugi uslovi isporuke, u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store Rumunija podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Adrese za isporuku

  • Microsoft Store može isporučivati samo na lokacije u Singapuru. Za prodaju u drugim regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Da bismo pomogli u borbi protiv prevare na mreži, ne dozvoljavamo operateru da preusmeri paket na novu adresu nakon slanja.

  • Operateri isporuke zahtevaju punu adresu u svrhe isporuke.

  • Ne moћemo isporuиiti U.O. Boxes.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, koji je i adresa za isporuku.

Metod: standardni

Trošak: Besplatno

Vreme isporuke:Poručite pre 9:00 da biste isporučili porudžbinu za sledeći radni dan.

Naši radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući praznike. Porudžbine koje su izvršene tokom vikenda, na praznik ili posle 9:00 po lokalnom vremenu u petak, biće obrađene sledećeg radnog dana.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store u Singapuru podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Gde da isporučimo?

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo u određene delove Evrope. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujmo poštanskim sandučićima ili nekim evropskim teritorijama.

  • Kuriku je potrebna fizička adresa za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava kuririma da promene lokaciju isporuke nakon što pošaljete paket. To pomaže u borbi protiv prevare na mreži.

Praćenje isporuka, vremena isporuke i srodnih troškova

Da biste pratili porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

METOD ISPORUKE:

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, isključujući javne praznike. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnog praznika ili posle 9:30 časova (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vreme isporuke u Microsoft Store prodavnici može da traje duže tokom praznika ili zbog uslova koje ne možemo da kontrolišemo. Naši dostavljači ne isporučuju se tokom vikenda ili na javne praznike.

Napomene: 

  • Vremena isporuke za prilagođene proizvode mogu da se razlikuju.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • U zavisnosti od lokacije, neki proizvodi možda podležu različitim uslovima isporuke.

  • Sve isporuke iz Microsoft Store Slovačke podležu odredbama i uslovima naših operatera.

Gde isporučimo:

  • Microsoft Store trenutno isporuči samo u nekim delovima Evrope. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite neku od naših međunarodnih Prodavnica.

  • Ne isporučujmo poštanskim sandučićima ili nekim evropskim teritorijama.

  • Kuriri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dozvoljava kurijeru da preusmeri paket na novu adresu kada se paket odašilja. To pomaže u borbi protiv internet prevara.

Nadgledanje, vreme i troškovi isporuke

Da biste pratili porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine u Prodavnici Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim praznika. Porudžbine dodeljene vikendom za praznike ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Microsoft Store prodavnice mogu duže da budu na praznicima ili zbog okolnosti koje nisu pod našom kontrolom. Dostavljači se ne isporučuju vikendom i praznicima.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Neki proizvodi mogu podležeti drugim uslovima isporuke, u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store u Sloveniju podležu odredbama i uslovima naše usluge isporuke.

Odredišta isporuke

  • Microsoft Store trenutno može isporučiti samo određenim evropskim gradovima. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštanskim sandučićima ili određenim evropskim teritorijama.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje, časovi i troškovi isporuka

Ako želite da pratite porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Microsoft prodavnice. Takođe možete da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Standardni

Ups

Besplatno

3 i 4 radna dana

Express

Ups

13,00 USD

2 i 3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim državnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, praznika ili posle 9:30 po lokalnom vremenu biće obrađene sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke putem Prodavnice Microsoft Store mogu da potraju duže nad datumima blizu praznika ili zbog okolnosti koje su izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnice Microsoft Store u Španiji podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS usluga pretplate na moj izbor

Pored besplatnih standardnih i ekspresnih opcija isporuke u Prodavnici Microsoft Store, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno uz UPS uz svoju UPS uslugu pretplate "Moj izbor".

Pretplata obuhvata sledeće pogodnosti:

  • Pokupite pakete na UPS lokaciji ili promenite adresu isporuke.

  • Planirajte datum isporuke i procenjeno vreme isporuke.

  • Primajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  1. Posetite UPS.com i idite na stranicu Usluge > Praćenje > UPS My Choice.

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Gde je dostupno

Austrija, Belgija, Danska, Španija, Francuska, Italija, Holandija, Poljska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Švedska i Švajcarska.

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude se direktno putem UPS-a i ne upravljaju putem Microsoft Store prodavnice. Obratite se UPS-u direktno sa pitanjima ili za više informacija.

Gde isporučimo

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo na određene lokacije u Evropi. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od naših međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo poštanskim adresama ili određenim oblastima Evrope.

  • Prosleđivač prevoza zahteva fizičku adresu za isporuku.

Praćenje isporuke, vremena i troškova

Da biste pratili porudžbinu, pogledajte članak Praćenje porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu Microsoft naloga, što je takođe i adresa za isporuku.

Isporuku

USLUGA ISPORUKE

Trošak

Isporuku

Standardna isporuka

Ups

Besplatno

3-4 radna dana

Prioritet

Ups

11,99 funti

2-3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 (lokalno vreme) biće obrađene sledećeg radnog dana.

Isporuke putem prodavnice Microsoft Store mogu trajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje ne možemo da kontrolišemo. Naše transportne kompanije ne isporučuju se vikendom ili javnim praznicima.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na neke proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Prodavnica Microsoft Store u Švedskoj podležu odredbama i uslovima našeg operatera.

UPS Usluga mog izabranog člana

Pored besplatne standardne i ekspresne isporuke prodavnice Microsoft Store, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno pomoću upS-a i usluge člana UPS My Choice.

Članstvo nudi sledeće pogodnosti:

  • Pokupite paket na UPS lokaciji za isporuku ili promenite adresu isporuke.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeno vreme isporuke.

  • Dobijajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Da biste ga koristili

  1. Idite na UPS.com > Usluge > praćenje > UPS My Choice.

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Gde je dostupno

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Napomena: UPS opcije isporuke "Moj izbor" nudi direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Obratite se UPS-u direktno ako imate pitanja ili želite više informacija.

Odredišta isporuke

  • Trenutno Microsoft Store može isporučiti porudžbine samo u određene oblasti Evrope. Da biste izvršili kupovinu iz druge oblasti, posetite neku od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne možemo da isporučimo porudžbine u poštarine ili na određene evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi

Ako želite da pratite porudžbinu, proverite praćenje porudžbine iz Prodavnice Microsoft Store. Možete i da promenite ime i adresu povezanu sa Microsoft nalogom, što je takođe adresa za isporuku.

REŽIM ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Trošak

VREME ISPORUKE

Standardna pošta

Ups

Besplatno

3 do 5 radnih dana

Isporuka prioriteta

Ups

CHF 15.00

2 do 3 radna dana

Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika. Porudžbine izvršene tokom vikenda, javnih praznika ili posle 9:30 po lokalnom vremenu obrađuju se sledećeg radnog dana.

Vremena isporuke u Prodavnici Microsoft Store mogu biti produžena zbog javnih praznika ili okolnosti koje nisu pod našom kontrolom.

Napomene: 

  • Vremena isporuke mogu da se razlikuju za prilagođene proizvode.

  • Ako ste poručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i faktura mogu da se razlikuju. Koristite opciju Praćenje da biste nadgledali porudžbine.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene na određene proizvode, u zavisnosti od lokacije.

  • Sve isporuke iz Microsoft Store Švajcarske podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS usluga članstva u usluzi "Moj izbor"

Pored besplatnih standardnih opcija isporuke i ekspresne isporuke microsoft prodavnice, opcije isporuke možete da prilagodite i izmenite direktno iz UPS-a putem usluge upS My Choice članstva.

Članstvo obuhvata:

  • Vratite paket na UPS lokaciju ili promenite adresu isporuke.

  • Planiranje datuma isporuke i dobijanje približnog vremenskog intervala isporuke.

  • Prima obaveštenja o isporuci i pregled predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  1. Posetite UPS.com i pristupite UPS uslugama za praćenje mog izbora.  

  2. Izaberite stavku Upišite se i kreirajte nalog ili se prijavite na postojeći nalog.

Geografska dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo

Napomena: UPS Opcije isporuke "Moj izbor" isporučuju direktno UPS i ne zavise od Microsoft Store prodavnice. Obratite se UPS-u direktno da biste postavili pitanja ili zatražili više informacija.

  • Microsoft Store trenutno može isporučiti samo na izabrane evropske lokacije. Za prodaju u drugim zemljama ili regionima posetite jednu od međunarodnih Microsoft prodavnica.

  • Ne isporučujemo se u P.O. kutije ili na neke evropske teritorije.

  • Operateri zahtevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje isporuke, vremena i troškova isporuke

NAČIN ISPORUKE

TROŠKA

VREME ISPORUKE

Standardni

SLOBODAN

1-2 radna dana u Glavnoj Britaniji.

Express

10,00 funti

Sledeći dan isporuke u Glavnoj Britaniji, po porudžbini od ponedeljka do četvrtka u 13:00.

  • Vremenski okviri isporuke za Standardnu i ekspresnu isporuku za visoke & Ostrva, Severnu Irsku, Kanalska Ostrva i Ostrvo Man na 2-6 radnih dana od datuma porudžbine.

  • Dostupno na proizvodima koji ispunjavaju uslove. Nije dostupno sa Xbox Design Lab proizvodima ili prilagodljivim proizvodima.

  • Radni dani su od ponedeljka do petka, osim javnih praznika.

  • Sve porudžbine koje se isporuče tokom vikenda, na praznik ili posle 13:00 po lokalnom vremenu, biće obrađene sledećeg radnog dana.

  • Ako vaša porudžbina sadrži više proizvoda, datum isporuke za svaki proizvod može da se razlikuje u zavisnosti od dostupnosti proizvoda. Koristite funkciju "Istorija porudžbina" na Microsoft nalogu da biste nadgledali datum fakture i procenjeni datum isporuke za svaki proizvod u porudžbini.

  • Isporuka može potrajati duže oko praznika ili zbog okolnosti koje su van naše kontrole.

  • Drugi uslovi isporuke mogu da se primene za određene proizvode u zavisnosti od lokacije.

  • Operateri Microsoft Store prodavnice ne isporučuju se tokom vikenda ili praznika.

  • Sve isporuke podležu odredbama i uslovima naših operatera.

UPS usluga članstva u usluzi "Moj izbor"

Pored besplatnih standardnih opcija isporuke i ekspresne isporuke u Microsoft prodavnici, možete da prilagodite i promenite opcije isporuke direktno uz UPS pomoću usluge upS My Choice članstva.

Članstvo uključuje sledeće pogodnosti:

  • Pokupite paket na UPS lokaciji ili promenite adresu isporuke.

  • Planirajte datum isporuke i dobijte procenjeni prozor vremena isporuke.

  • Dobijajte obaveštenja o isporuci i prikaz predstojećih isporuka.

Kako se koristi

  • Posetite UPS.com i idite na stranicu Usluge > Praćenje > UPS My Choice.

  • Izaberite stavku Upiši se i kreirajte novi nalog ili se prijavite pomoću postojećeg naloga.

Gde je dostupno

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Nemačka, Italija, Holandija, Poljska, Španija, Švedska, Švajcarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Napomene: 

  • UPS Opcije isporuke "Moj izbor" nude direktno UPS i ne upravlja ih Microsoft Store. Obratite se UPS direktno sa pitanjima ili za više informacija.

Takođe pogledajte

Liban Microsoft Store za potrošače zatvoren 28. oktobra 2021.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×