Vidare överför dina 1:1-samtal Teams.

  1. När du är i ett samtal väljer du Fler åtgärder Välj för att se fler alternativ > vidare överföring i dina samtalskontroller.

  2. Börja skriva namnet på den person som du vill överföra samtalet till och välj dem när de visas.

  3. Om de finns i din organisation och använder Teams eller Skype för företag aktiverar du Ring tillbaka om det inte finns något svar att skicka samtalet tillbaka till dig om mottagaren inte svarar.

  4. Välj Överför för att slutföra överföringen, eller på pilen för listrutan för att välja något av följande alternativ:

  • Arbete för att överföra samtalet till Teams telefonnumret

  • Arbetsröstbrevlåda för att skicka den direkt till deras röstbrevlåda

  • Alla andra nummer (till skillnad från mobiltelefonnumret) som de lagt till på sitt konto

Rådgör sedan föra över

Du kanske vill checka in med någon innan du överför ett samtal.

  1. När du är i ett samtal väljer du Fler åtgärder Knappen Fler alternativ >Rådgör sedan vidare.

    Teams på menyn för överföring

  2. Under Välj en person att kontaktabörjar du skriva namnet på den person du vill nå och väljer dem när de visas.

  3. Rådgör med dem genom att ringa eller använda chatt.

  4. Tryck på Överför när du är klar.

Obs!: Om den har aktiverats av IT-administratören får alla som är på en PSTN-linje höra musik när du inleder Consult och sedan överför.

Alla som har en VoIP för företag eller en Business Voice-licens kan göra detta, inte bara ombud.

Vidare överför dina 1:1-samtal Teams.

  1. När du är i ett samtal väljer du Fler åtgärder under Välj för att se fler alternativ > Vidare överför.

  2. Välj Överför nu.

  3. Börja skriva namnet på den person som du vill överföra samtalet till. När de visas markerar du dem för att slutföra överföringen.

Rådgör sedan föra över

Du kanske vill checka in med någon innan du överför ett samtal.

  1. När du är i ett samtal väljer du Fler åtgärder under Välj för att se fler alternativ > Vidare överför.

  2. Välj Rådgör sedan överföra.

  3. Börja skriva namnet på den person du vill nå och markera dem när de visas.

  4. Rådgör med dem genom att ringa Knappen Samtal eller använda chatt.

    Titta först på chatten på mobilen

  5. Tryck på Överför när du är klar.

Alla som har VoIP för företag eller en Business Voice-licens kan göra detta, inte bara ombud!

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×