สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณลืมที่อยู่อีเมลของบัญชี Microsoft หรือคุณลงชื่อเข้าใช้และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่มีบัญชี Microsoft ดังกล่าว เราขอแนะนําให้ทําตามขั้นตอนตามลําดับนี้เพื่อช่วยคุณในการค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1

การค้นหาชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 2

ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบว่าปิดหรือไม่

เคล็ดลับ: ตัวเลือกนี้จะไม่สามารถใช้งานได้ถ้าคุณไม่ได้ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยบนบัญชีของคุณ หรือถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยนั้นได้อีกต่อไป ย้ายไปที่ขั้นตอนถัดไป: ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

ค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณหากคุณตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยบนบัญชี

หากคุณตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยในบัญชี Microsoft ไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อดึงชื่อผู้ใช้ของคุณได้

  1. ค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเพื่อความปลอดภัยหรือที่อยู่อีเมลของคุณ

  2. ขอให้ส่งรหัสความปลอดภัยไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้

  3. ป้อนรหัสแล้วเลือก ถัดไป

  4. เมื่อคุณเห็นบัญชีที่คุณกำลังค้นหา ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้

คุณไม่พบชื่อผู้ใช้ของคุณ...

หากการค้นหาชื่อผู้ใช้ไม่สำเร็จ ตัวอย่างเช่น คุณไม่ได้ตั้งค่าหรือไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ติดต่อด้านความปลอดภัยของคุณได้อีกต่อไป ให้ลองค้นหาชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณภายในผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่คุณทราบว่าเชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว ดู

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×