เปิดหรือปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

ถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินคุณในอนาคต คุณ (และทุกคนที่คุณแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ด้วย) สามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณต่อไปได้ตามปกติจนกว่าจะถึงวันหมดอายุ

เมื่อเปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร ระบบจะเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ไม่ว่าจะเป็นรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

เลือกหรือขยายตัวเลือกด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กําหนด

1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services

   การลงชื่อเข้าใช้

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือกจัดการ

   เคล็ดลับ

   • ถ้าคุณไม่ เห็นลิงก์จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณแล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง
   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณจากคู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอก เช่น Apple Appstore, Google Play หรือคู่ค้าการค้าปลีกบางราย พวกเขาจะให้บริการจัดการการสมัครใช้งาน เช่น การยกเลิก การต่ออายุ การเปลี่ยนวิธีการชําระเงินของคุณ หรือการสลับแผน คู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอกเหล่านี้อาจหรืออาจไม่มีความสามารถในการสลับไปยังการสมัครใช้งานอื่น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมโดยไปที่ account.microsoft.com/services และคลิกที่ ลิงก์จัดการ สําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

3. ตรวจสอบรายละเอียดการสมัครใช้งาน แล้วเลือกปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กําหนด
   

   เคล็ดลับ

   • ถ้าคุณไม่เห็นปิดการ เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กําหนด แสดงว่าการสมัครใช้งานของคุณจะสิ้นสุดลงในวันที่ที่ระบุใน หมดอายุเมื่อ 
   • ถ้าคุณเห็นเปิด การเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กําหนด หมายถึงการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรถูกปิดแล้ว เลือกลิงก์เพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กําหนด

4. อ่านรายละเอียดที่อธิบายสิ่งที่จะเกิดขึ้นถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

   เคล็ดลับ

   คุณอาจได้รับการเสนอให้สลับไปยังการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ประเภทอื่น เรียนรู้เพิ่มเติม

5. เลื่อนลงและเลือก ฉันไม่ต้องการการสมัครใช้งาน หรือ ฉันต้องการเก็บสิทธิประโยชน์ของฉันไว้

   สำคัญ

   คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงการสมัครใช้งานและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดได้จนกว่าจะหมดอายุ

วิธีเปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services

   การลงชื่อเข้าใช้

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือกจัดการ

   เคล็ดลับ

   ถ้าคุณไม่ เห็นลิงก์จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณแล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

3. เลือก เปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กําหนด

   เคล็ดลับ

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ต่อ อายุ หรือ สมัครใช้งานอีกครั้ง ให้เลือกเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ การทำเช่นนี้จะเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดด้วย
   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณจากคู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอก เช่น Apple Appstore, Google Play หรือคู่ค้าการค้าปลีกบางราย พวกเขาจะให้บริการจัดการการสมัครใช้งาน เช่น การยกเลิก การต่ออายุ การเปลี่ยนวิธีการชําระเงินของคุณ หรือการสลับแผน คู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอกเหล่านี้อาจหรืออาจไม่มีความสามารถในการสลับไปยังการสมัครใช้งานอื่น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมโดยไปที่ account.microsoft.com/services และคลิกที่ ลิงก์จัดการ สําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ
   • ถ้าคุณเห็น ชําระด้วยบัตรเติมเงิน ถัดจากวันที่หมดอายุของการสมัครใช้งาน แสดงว่าคุณชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งานด้วยรหัสดาวน์โหลดหรือโทเค็นแบบใช้ครั้งเดียว คุณจึงไม่สามารถเปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานใหม่ได้ที่ Microsoft Store เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ
   • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ตามที่กล่าวมาข้างต้น แต่คุณเห็นวันที่ต่ออายุหรือประกาศแจ้งค่าใช้จ่ายที่กําลังจะมาถึง หมายถึงการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรถูกเปิดแล้ว และการสมัครใช้งานของคุณจะถูกต่ออายุตามวันที่ที่แสดง

4. ทำตามพร้อมท์เพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานของคุณ

วิธีเปลี่ยนแผนการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services

   การลงชื่อเข้าใช้

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือกจัดการ

   เคล็ดลับ

   ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณแล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

3. ตรวจทานรายละเอียดการสมัครใช้งานเพื่อดูรอบของแผน:
   

4. เลือก สลับแผน เพื่อสลับระหว่างการชําระเงินรายปีหรือรายเดือน

   หมายเหตุ

   ซึ่งไม่เหมือนกับการสลับการสมัครใช้งาน ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานชนิดอื่น โปรดอ่านการสลับระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

คำถามที่ถามบ่อย

ถ้าฉันปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด การสมัครใช้งานของฉันจะหยุดทันทีหรือไม่

ไม่ คุณ (และทุกคนที่คุณแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ด้วย) สามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณต่อไปได้ตามปกติจนกว่าจะถึงวันหมดอายุที่แสดงในบัญชีของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสถานะการสมัครใช้งานเป็น "หมดอายุ"

ถ้าการสมัครใช้งานแสดงเป็น หมดอายุแล้ว คุณจะเห็นวันที่หมดอายุ และการเรียกเก็บเงินล่าสุดจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการ ต่ออายุ หรือ สมัครสมาชิกใหม่ การสมัครใช้งานอาจไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

ดูเพิ่มเติม

อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

สลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365

หากคุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้