สรุป
หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตนเองโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย เช่น Microsoft Authenticator โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล คีย์ความปลอดภัย หรือคําถามรักษาความปลอดภัย ตัวเลือกต่างๆ ที่พร้อมใช้งานจะขึ้นอยู่กับวิธีที่องค์กรของคุณตั้งค่าบัญชีของคุณ
ลืมรหัสผ่านของคุณหรือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ใช่ไหม
หากคุณได้ลงทะเบียนข้อมูลความปลอดภัยแล้ว คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
- ไปที่ passwordreset.microsoftonline.com
เคล็ดลับ
ถ้าตัวเลือกนั้นไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณ ให้ไปที่ mysignins.microsoft.com/security-info แล้วเลือก ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณใช่หรือไม่
- ใส่ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ของที่ทํางานหรือที่โรงเรียนของคุณ แล้วทําตามพร้อมท์เพื่อยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้วิธีที่คุณได้ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้
- ทําตามพร้อมท์เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ คุณอาจต้องตรวจสอบข้อมูลประจําตัวเป็นครั้งที่สอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ
หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเอง หรือยังไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหรือเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ไม่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนได้
ทราบรหัสผ่านของคุณ แต่ต้องการจะเปลี่ยนรหัสผ่านใช่หรือไม่
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีอยู่ได้จากแดชบอร์ดการลงชื่อเข้าใช้ของฉัน
- เริ่มกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ที่ mysignins.microsoft.com/security-info แล้วเลือกรหัสผ่าน
- ใส่และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ
- เลือก ส่ง
ดูเพิ่มเติม
แก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน
ลงทะเบียนวิธีการตรวจสอบรีเซ็ตรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน