ถ้าคุณเลือกปุ่มการ ถอดเสียง แล้วไม่มีข้อความปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณพูด และไม่ปรากฏวงกลมสีแดงที่ด้านบนของปุ่มการ ถอดเสียง ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
วิธีแก้ไข 1: ไปยังห้องที่เงียบ
- หาสถานที่เงียบๆ ที่มีเสียงรบกวนน้อย
- ย้อนกลับไปยัง OneNote แล้วเลือก โปรแกรมช่วยอ่าน
- เลือก เขียนตามคําบอก และพูดให้ดังและชัดเจน
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 2: ใช้ไมโครโฟนหรือชุดหูฟัง
- เสียบไมโครโฟนหรือชุดหูฟัง
- ย้อนกลับไปยัง OneNote แล้วเลือก โปรแกรมช่วยอ่าน
- เลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณ
- เมื่อต้องการเปิด แผงควบคุมเสียง ของคุณ ให้คลิกขวาไอคอนลำโพงบริเวณถาดในแถบงานของคุณ แล้วเลือก อุปกรณ์การบันทึก
- มองหาเครื่องหมายถูกสีเขียวเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานไมโครโฟนอย่างน้อยหนึ่งตัว
- เมื่อต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ไมโครโฟน ให้คลิกขวาบนอุปกรณ์แล้วเลือก เปิดใช้งาน
- ขณะที่พูดออกเสียง ให้หาแถบสีเขียวที่จะปรากฏข้างๆอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ของคุณ
- ถ้ามีอุปกรณ์หลายรายการได้รับเสียงของคุณ ให้คลิกขวาบนอุปกรณ์การบันทึกที่คุณไม่ต้องการใช้แล้วเลือก ปิดใช้งาน
- กลับไปยัง OneNote แล้วเลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การถอดเสียง จําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในการทํางาน ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณถ้าคุณได้รับคําเตือนเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ
ถ้าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ Windows:
- เลือกปุ่มเริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า เครือข่าย > & อินเทอร์เน็ต
- คุณควรเห็นรายการการเชื่อมต่อ ถ้าเครือข่ายของคุณไม่ได้ระบุว่าเชื่อมต่ออยู่ ให้เลือกเชื่อมต่อ
- กลับไปยัง OneNote แล้วเลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 5: ตรวจสอบไฟล์วอลล์ของคุณ
ลองไปที่เว็บไซต์เหล่านี้:
หากรายการเหล่านี้ถูกบล็อกโดยเครือข่ายของคุณ ให้ถามผู้ดูแลระบบ IT เพื่ออัปเดตสิทธิ์ของไฟร์วอลล์เพื่อปลดบล็อก การถอดเสียงจําเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่เหล่านี้จึงจะทํางานได้
กลับไปยัง OneNote แล้วเลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 6: รีสตาร์ต OneNote
ปิด OneNote แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเลือกการถอดเสียง