ตัวแปลในการประชุมและการโทรของ Microsoft Teams

ขจัดอุปสรรคด้านภาษาในการประชุม Microsoft Teams แบบหลายภาษาและการโทรด้วยตัวแทนล่าม ตัวแทนล่ามช่วยให้ผู้เข้าร่วมพูดและฟังในภาษาที่พวกเขาต้องการผ่านการตีความแบบแปลงคําพูดเป็นคําพูดแบบเรียลไทม์

ในบทความนี้

ล่ามในการประชุมและการโทร

แนวทางปฏิบัติสําหรับล่าม

เปิดใช้งานล่ามในการประชุมหรือการโทร

ข้อจํากัดของตัวแปล

การจําลองเสียงใน Interpreter

คำถามที่ถามบ่อย

ล่ามในการประชุมและการโทร

ทําให้การประชุมและการโทรของ Teams ครอบคลุมมากขึ้นด้วยตัวแทนล่ามเมื่อผู้เข้าร่วมไม่ได้พูดภาษาเดียวกัน ล่ามเหมาะอย่างยิ่งสําหรับการประชุมและการโทรที่ผู้เข้าร่วมพูดภาษาต่างๆ และโดยปกติแล้วคุณจะต้องพึ่งพาล่ามที่เป็นมนุษย์ 

Interpreter ช่วยเชื่อมต่อช่องว่างทางการสื่อสารด้วยการแปลคําพูดเป็นภาษาที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนต้องการ เพื่อให้ทุกคนสามารถพูดและฟังในภาษาที่พวกเขาคุ้นเคยที่สุดและมีส่วนร่วมในการสนทนาได้อย่างเต็มที่

เมื่อคุณเปิด Interpreter คุณจะสามารถได้ยิน Interpreter แปลผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ เป็นภาษาที่คุณต้องการ

การแปล: เมื่อมีคนพูดในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาที่คุณต้องการ คุณจะได้ยินคําแปลผ่านเสียงของผู้พูดเดิม นอกจากนี้ คุณจะเห็นตัวบ่งชี้บนฟีดวิดีโอของผู้พูดเดิมที่แสดงว่ากําลังแปลคําพูดของพวกเขา

ล่ามให้ผู้อื่น: เมื่อคุณพูดในภาษาที่แตกต่างจากภาษาที่ผู้เข้าร่วมอื่นต้องการ พวกเขาจะได้ยินคําพูดของคุณแปลเป็นภาษาที่พวกเขาเลือก ตัวบ่งชี้บนฟีดวิดีโอของคุณจะแสดงว่าคําพูดของคุณกําลังถูกแปลให้ผู้อื่นฟัง

นอกจากนี้ หลังจากที่คุณฟังเสียงที่แปลเสร็จแล้ว ถ้าผู้อื่นยังคงฟังในภาษาที่พวกเขาต้องการ คุณจะเห็นตัวบ่งชี้ที่พร้อมท์ให้คุณรอจนกว่าทุกคนจะฟังเสร็จก่อนจึงจะพูดอีกครั้ง

People ที่ไม่ได้เปิด Interpreter จะเห็นตัวบ่งชี้ว่าคําพูดของบุคคลอื่นกําลังถูกแปล ซึ่งให้ทุกคนเห็นสัญญาณภาพเพื่อให้การแปลเสร็จสิ้นก่อนที่จะเปิดเสียงและเริ่มพูด

ภาษาที่สนับสนุน

ขณะนี้ Interpreter สนับสนุนภาษาต่อไปนี้: อังกฤษ สเปน โปรตุเกส ญี่ปุ่น จีนประยุกต์ (จีนกลาง) อิตาลี เยอรมัน ฝรั่งเศส เกาหลี และไต้หวัน

เปิดใช้งานล่ามในการประชุม

เปิดใช้งานล่ามในการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คน ซึ่งมีการพูดหลายภาษา

เมื่อคุณเปิดล่าม การรู้จําเสียงหลายภาษา จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติด้วย ซึ่งทําให้ผู้เข้าร่วมสามารถตั้งค่าภาษาพูดและภาษาที่แปลได้ การรู้จําเสียงหลายภาษาสามารถเปิดใช้งานได้โดยผู้จัดประชุมโดยแยกจากล่ามในตัวเลือกการประชุม

เปิดล่ามในการโทร

1. ระหว่างการโทร ให้เลือกการดําเนินการเพิ่มเติม ไอคอน ในตัวควบคุมการโทร
2. เลือก ภาษาและการพูด>เปิดใช้งานล่ามให้ฉัน

เลือกการตั้งค่า Interpreter ของคุณ

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานล่าม บานหน้าต่างการตั้งค่าล่ามจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

หากบานหน้าต่างการตั้งค่าไม่ได้เปิดอยู่ ให้เลือกไอคอน Interpreter ในหน้าต่างการโทร จากนั้นเลือก จัดการการตั้งค่า

ใน การตั้งค่าตัวแปล ให้ทําดังต่อไปนี้:

• ใน ฟังสายเข้า ให้เลือกภาษาที่คุณต้องการให้ล่ามแปล
• ใช้แถบเลื่อนปรับ สมดุลระดับเสียง เพื่อปรับจํานวนเสียงต้นฉบับหรือเสียงที่แปลความที่คุณได้ยิน
• ใน เลือกเสียงของคุณเมื่อล่าม ให้เลือก จําลองเสียงของฉัน เพื่อให้ล่ามใช้ข้อมูลเสียงเพื่อจําลองเสียงของคุณ เลือก เสียงอัตโนมัติ เพื่อเลือกเสียงที่ผู้เข้าร่วมคนอื่นได้ยินเมื่อคําพูดของคุณถูกแปล

เลือก เปิด

เปลี่ยนการตั้งค่าหรือปิด Interpreter

• เลือกไอคอน Interpreter ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างการโทร
• เลือก จัดการการตั้งค่า เพื่อเปลี่ยนการกําหนดลักษณะของคุณ หรือเลือก ปิดให้ฉัน เพื่อหยุดใช้ Interpreter

การตรวจหาภาษาพูดอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งาน Interpreter ภาษาพูดจะถูกตรวจพบและอัปเดตใน Interpreter คําบรรยายสด และการถอดเสียงแบบสดโดยอัตโนมัติ

เมื่อต้องการปิดการตรวจจับอัตโนมัติสําหรับคําอธิบายภาพสดหรือการถอดข้อความ:

• ในบานหน้าต่าง การถอดเสียงพูด ให้เลือก การตั้งค่าภาษา และเปลี่ยนการเลือกในเมนูดรอปดาวน์ภาษา พูดของคุณ จาก ตรวจหาอัตโนมัติ เป็นภาษาที่คุณต้องการ
• ถัดจากคําบรรยายเหตุการณ์สด ให้เลือก Open caption settings>Language settings ในเมนูดรอปดาวน์ ภาษาพูดของคุณ ให้เปลี่ยนการเลือกของคุณจาก ตรวจหาอัตโนมัติ เป็นภาษาที่คุณต้องการ

เมื่อปิดใช้งาน Interpreter ภาษาพูดจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติถ้าผู้เข้าร่วมสลับภาษาระหว่างการประชุม ซึ่งอาจส่งผลให้เนื้อหาไม่ถูกต้องได้

การจําลองเสียงใน Interpreter

เมื่อคุณใช้ การจําลองเสียงใน Interpreter คําพูดที่แปลแล้วจะถูกสร้างขึ้นด้วยเสียงของคุณเอง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้ยินคําแปลราวกับว่าคุณกําลังพูดภาษาของพวกเขาโดยตรง ระบบจะวิเคราะห์ส่วนคําพูดสั้นๆ ของคุณสั้นๆ แบบเรียลไทม์เพื่อจําลองน้ําเสียง สไตล์ และลักษณะเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

ตัวอย่างเสียงหรือข้อมูลไบโอเมตริกจะไม่ถูกจัดเก็บ AI จะสร้างเสียงที่เป็นธรรมชาติในภาษาที่เลือกได้ทันที โดยรักษาน้ําเสียง ระดับเสียง และสไตล์การพูดที่แท้จริงของคุณไว้โดยไม่ทําให้อารมณ์เกินจริง วิธีนี้รับประกันประสบการณ์การสนทนาหลายภาษาที่คุ้นเคยและราบรื่น 

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

 ข้อมูลเสียงจะถูกประมวลผลทันที ในเวลาจริง โดยไม่ต้องเก็บตัวอย่างเสียงหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณไว้เลย เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู จัดการเอเจนต์ Interpreter สําหรับองค์กรของคุณ

นโยบายและการตั้งค่าการจําลองเสียง

ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณได้เปิดนโยบายการจําลองเสียงของฉัน การตั้งค่า จําลองเสียงของฉัน จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้เปิดนโยบาย คําพูดของคุณจะได้รับการแปลโดยใช้เสียงอัตโนมัติเริ่มต้น

เมื่อต้องการจัดการการกําหนดลักษณะเสียงของคุณในระหว่างการประชุม ให้ทําดังนี้

1. เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ในตัวควบคุมการประชุมของคุณ

2. เลือก ภาษาและการพูด>รายการไอคอนล่าการตั้งค่าตัวแปลของ Microsoft Teams > ไอคอน

3. ใน เลือกเสียงของคุณเมื่อถูกตีความ ให้เลือก:

   • จําลองเสียงของฉัน เพื่อให้ผู้อื่นได้ยินคําพูดที่แปลแล้วของคุณซึ่งนําเสนอด้วยเสียงที่คุณจําลอง
   • เสียงอัตโนมัติเพื่อให้ ผู้อื่นได้ยินคําพูดที่แปลแล้วของคุณซึ่งนําเสนอด้วยเสียงอัตโนมัติเริ่มต้น (เช่น Ava)

4. เลือก ยืนยัน

แนวทางปฏิบัติสําหรับล่าม

ทําตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อประสบการณ์การประชุมหลายภาษาที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ควรใช้ Interpreter เมื่อใด

• ในการประชุมที่ไม่มีภาษาทั่วไป: เหมาะสมเมื่อผู้เข้าร่วมไม่ได้ใช้ภาษาเดียวกัน
• ในการอภิปรายที่มีโครงสร้าง: ดีที่สุดสําหรับการสนทนาที่มีโครงสร้างที่มีบุคคลพูดทีละคน

เคล็ดลับสําหรับการสื่อสารหลายภาษาอย่างมีประสิทธิภาพ

• พูดได้ครั้งละหนึ่งภาษา ยึดมั่นในภาษาใดภาษาหนึ่งอย่างสม่ําเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณพูดสองภาษา
• ให้ชัดเจนและกระชับ ใช้ประโยคสั้นๆ หยุดชั่วคราวบ่อยๆ และลดความซับซ้อนของภาษาทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงความแม่นยําในการตีความ
• ยกมือขึ้น เลือก ยก ในตัวควบคุมการประชุมของคุณเพื่อระบุเมื่อคุณต้องการพูด ป้องกันการพูดทับซ้อนกัน
• อนุญาตให้การตีความเสร็จสิ้น มองหาตัวบ่งชี้ภาพที่แสดงว่าผู้อื่นฟังการตีความเสร็จแล้วก่อนที่จะดําเนินการต่อหรือเปลี่ยนหัวข้อ
• สนับสนุนข้อความของคุณด้วยภาพ แชร์หน้าจอของคุณหรือใช้ฟีเจอร์การแชทเพื่อให้บริบทเพิ่มเติม (ลิงก์ สกรีนช็อต เอกสาร)
• เปิดกล้องของคุณ สิ่งชี้นําทางสายตาสามารถสร้างการสนทนาหลายภาษาที่น่าสนใจและเป็นธรรมชาติมากขึ้น

คําแนะนําการตั้งค่าการประชุม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการประชุมมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Copilot หรือ Teams Premium เปิดการรู้จําเสียงหลายภาษาในตัวเลือกการประชุมของคุณ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดสามารถเลือกภาษาพูดของตนและการตั้งค่าการแปลสําหรับคําอธิบายภาพสดได้ด้วยตนเอง เพื่อการสื่อสารที่ชัดเจนทั้งที่มีหรือไม่มีล่าม
• ติดตามการสนทนาที่สําคัญได้อย่างง่ายดายผ่าน สรุปการประชุมอัจฉริยะ ซึ่งรองรับการประชุมหลายภาษาแล้ว หลังจากการประชุม บทสรุปของคุณจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในภาษาการแปลที่คุณเลือกสําหรับการถอดเสียงและคําอธิบายภาพแบบสด

ข้อจํากัดของตัวแปล

• การบันทึกการประชุมจะบันทึกเฉพาะเสียงการประชุมต้นฉบับเท่านั้น และไม่รวมเสียงการแปล
• สําเนาบทสนทนาที่แปลแล้วจะพร้อมใช้งานสดในระหว่างการประชุมเท่านั้น หลังจากการประชุมสิ้นสุดลง เฉพาะภาษาต้นฉบับ (พูด) เท่านั้นที่จะแสดงในสําเนาบทสนทนา
• Interpreter ไม่เหมาะสําหรับการประชุมที่มีการแลกเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว มีการขัดจังหวะ หรือบทสนทนาที่ทับซ้อนกัน เนื่องจากการแปลอาจใช้เวลานานกว่าคําพูดต้นฉบับ ทําให้ยากต่อการติดตามและตอบกลับอย่างเป็นธรรมชาติ
• การตีความชื่อ เพศ หรือคําศัพท์ทางเทคนิคของบุคคลอาจไม่ถูกต้อง

คำถามที่ถามบ่อย

การจําลองเสียงทํางานอย่างไร

ถ้าคุณเปิดการจําลองเสียง Interpreter จะสุ่มตัวอย่างเสียงสั้นๆ ของคุณเพื่อจําลองน้ําเสียง สไตล์ และลักษณะเสียงของคุณ เมื่อล่ามแปลคําพูดของคุณให้ผู้อื่น ผู้อื่นจะได้ยินการแปลด้วยเสียงที่คุณจําลอง ปิดการจําลองเสียงได้ตลอดเวลา และเลือกสไตล์เสียงที่แตกต่างกันในการตั้งค่าตัวแปล

การจําลองเสียงจะประมวลผลเสียงของคุณในเวลาจริงเท่านั้น และจะไม่จัดเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณหรือเพิ่มอารมณ์ความรู้สึกนอกเหนือจากสิ่งที่พูด ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึง Interpreter ได้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

เทคโนโลยีอะไรที่ขับเคลื่อน Interpreter?

เอเจนต์ Interpreter ใน Teams เปิดใช้งานการแปลแปลงคําพูดเป็นคําพูด (STS) แบบเรียลไทม์โดยใช้ Azure AI Services โดยจะตรวจหาภาษาพูดในการประชุมโดยอัตโนมัติ และรองรับการสนทนาหลายภาษาที่มีผู้พูดหลายคน 

วิธีการทำงาน:

1. การรู้จําเสียง (ST): แปลงภาษาพูดเป็นข้อความภาษาอังกฤษ
2. การแปล (MT): แปลข้อความภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่เลือก
3. การสร้างเสียง (TTS): สร้างคําพูดที่แปลเป็นภาษาเป้าหมาย โดยสามารถจําลองเสียงของผู้พูดหรือใช้เสียงที่กําหนดไว้ล่วงหน้าตามการกําหนดลักษณะและนโยบายผู้ดูแลระบบ IT ของผู้พูด
4. บอทจะส่งเสียงการประชุมสําหรับการประมวลผลบนระบบคลาวด์และส่งกลับคําแปลทันที

Interpreter สนับสนุนการประชุมกับบุคคลจากองค์กรอื่นหรือไม่

ใช่ People จากองค์กรอื่นๆ สามารถใช้ Interpreter ได้ หากพวกเขาเข้าร่วมจากบัญชี M365 ที่ได้รับการยืนยันแล้วพร้อมสิทธิการใช้งาน Microsoft Copilot ที่ถูกต้อง People ที่เข้าร่วมโดยไม่ระบุชื่อหรือเป็นผู้เยี่ยมชมจะไม่สามารถใช้ Interpreter ได้ เนื่องจากไม่สามารถยืนยันตัวตนและสถานะใบอนุญาตของพวกเขาได้

ส่งคำติชม

เรามองหาวิธีปรับปรุงฟีเจอร์อยู่เสมอ เมื่อต้องการให้คําติชม ให้เลือก ตัวแปลใน Microsoft Teams ในหน้าต่างการประชุมของคุณ เลือกปุ่มยกนิ้วโป้งขึ้นหรือลง

เพิ่มคําติชมของคุณ แล้วเลือก ส่ง เพื่อส่งข้อคิดเห็นของคุณไปยัง Microsoft โดยตรง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

การรู้จําเสียงหลายภาษาใน Microsoft Teams

ใช้คําบรรยายเหตุการณ์สดในการประชุม Microsoft Teams

ใช้การแปลภาษาในการประชุม Microsoft Teams