ชมเชยใน Viva Insights

ใช้คําชมเชยในแอป Microsoft Viva Insights เพื่อจดจําการมีส่วนร่วมของพนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณ ข้อความชมเชยจะแสดงเป็นการแจ้งเตือนใน Teams คุณสามารถรับข้อความชมเชยที่ส่งในการแชทส่วนตัว หรือเพื่อให้ได้รับการยอมรับมากขึ้นในการสนทนาในแชนเนล Teams

หมายเหตุ:

แอปคําชมเชยเป็นส่วนขยายการส่งข้อความของ Microsoft Teams ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในแอป Viva Insights ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนขยายสําหรับข้อความ
คําชมเชยไม่พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อม Microsoft 365 ของกระทรวงกลาโหม (DoD)

ส่งคําชมเชย

เมื่อต้องการส่งคําชมเชย ให้เปิดฟีเจอร์คําชมเชยด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

แท็บ หน้าแรก Viva Insights
บานหน้าต่างเนื้อหาของ Teams

คุณยังสามารถตั้งค่าตัวเตือนเพื่อส่งคํากล่าวหาเป็นประจําไปยังเพื่อนร่วมงานของคุณ และดูประวัติคําชมเชยของคุณได้ ดู ที่ ตั้งค่าตัวเตือนคําชมเชย และ P ยกประวัติ สําหรับรายละเอียด

ส่งคําชมเชยจากแท็บหน้าแรก Viva Insights

ในส่วน แนะนําสําหรับคุณ ให้ค้นหาบัตร ส่งคําชมเชยให้กับผู้ร่วมงาน แล้วเลือกปุ่ม ส่งคําชมเชย
เมื่อผู้ประพันธ์คําชมเชยเปิดขึ้น ให้เพิ่มชื่อของบุคคลที่คุณต้องการชมเชยในเขตข้อมูล ถึง
(ไม่บังคับ) ถ้าคุณต้องการแชร์สําเนาคําชมเชยนี้กับบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ ให้ขยายลูกศรทางด้านขวาของคําชมเชยในเขตข้อมูล ถึง เริ่มพิมพ์เพื่อเลือกผู้รับ

เคล็ดลับ: บุคคลเดียวกันไม่สามารถอยู่ในเขตข้อมูล ถึง และชื่อของพวกเขาในเขตข้อมูล แชร์สําเนากับ ถ้าคุณไม่พบบุคคลโดยพิมพ์ชื่อของพวกเขาในเขตข้อมูล แชร์สําเนากับ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นไม่ใช่ผู้รับโดยตรง
ในเขตข้อมูล ที่ ให้เลือกวิธีที่คุณต้องการให้คําชมเชยของคุณปรากฏขึ้น ระหว่างคุณและผู้รับ หรือกับทุกคนในแชนเนล Teams:
- เมื่อต้องการทําให้ข้อความชมเชยปรากฏเป็นส่วนตัวในการแชทแบบตัวต่อตัวระหว่างคุณและผู้รับ ให้เลือก การแชทแบบ 1:1 ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณและผู้รับเข้าร่วมในการแชท Teams ร่วมกันแล้วเท่านั้น
- เมื่อต้องการให้สมาชิกทั้งหมดของแชนเนล Teams หรือแชนเนลย่อยเห็นข้อความคําชมเชย ให้เลือกแชนเนล Teams ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อผู้รับคําชมเชยทั้งหมดเป็นผู้เข้าร่วมในแชนเนล Teams หรือแชนเนลย่อยที่คุณเลือก
เลือก ชื่อเรื่อง หรือปล่อยไว้ที่ตัวเลือกเริ่มต้น: เยี่ยมไปเลย
(ไม่บังคับ) ในเขตข้อมูล หมายเหตุ ให้เพิ่มข้อความที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ถึง 500 อักขระ
(ไม่บังคับ) เลือกสี พื้นหลัง ใหม่สําหรับข้อความชมเชยของคุณ
(ไม่บังคับ) เลือก แสดงตัวอย่าง เพื่อดูว่าข้อความของคุณจะมีลักษณะอย่างไรหลังจากที่คุณส่ง
หากคุณต้องการแก้ไข ให้เลือก แก้ไข
เมื่อพร้อมแล้ว ให้เลือกปุ่ม ส่ง

ส่งคําชมเชยจากบานหน้าต่างเนื้อหา Teams โดยใช้ส่วนขยายข้อความชมเชย

ใน Viva Insights คุณสามารถส่งคําชมเชยได้โดยตรงจากแท็บหน้าแรกซึ่งไม่จําเป็นต้องติดตั้งส่วนขยายการส่งข้อความชมเชย

เมื่อต้องการใช้ส่วนขยายการส่งข้อความของ Teams:

ด้านล่างเขตข้อมูล พิมพ์ข้อความใหม่ ให้เลือกไอคอน ชมเชย

(ถ้าฟีเจอร์คําชมเชยไม่ปรากฏขึ้น ให้ทําตามขั้นตอนใน ค้นหาฟีเจอร์คําชมเชย)
ถ้าคุณอยู่ในการแชทกลุ่มหรือแชนเนล ให้เพิ่มชื่อของบุคคลที่คุณต้องการชมเชยในเขตข้อมูล ถึง ในการแชทแบบ 1:1 ชื่อจะเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับบุคคลอื่นในการแชท

เคล็ดลับ: บุคคลเดียวกันไม่สามารถอยู่ในเขตข้อมูล ถึง และเขตข้อมูล แชร์สําเนากับ ได้ ถ้าคุณไม่พบบุคคลโดยพิมพ์ชื่อของพวกเขาในเขตข้อมูล แชร์สําเนากับ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นไม่ใช่ผู้รับโดยตรง
เลือก ชื่อเรื่อง หรือปล่อยไว้ที่ตัวเลือกเริ่มต้น: เยี่ยมไปเลย
(ไม่บังคับ) ถ้าคุณต้องการแชร์สําเนาของคําชมเชยนี้กับบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ ให้ขยายลูกศรทางด้านขวาของเขตข้อมูล ถึง เริ่มพิมพ์เพื่อเลือกผู้รับ
(ไม่บังคับ) ในเขตข้อมูล หมายเหตุ ให้เพิ่มข้อความที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ถึง 500 อักขระ
(ไม่บังคับ) เลือกสี พื้นหลัง สําหรับข้อความชมเชยของคุณ
(ไม่บังคับ) เลือก แสดงตัวอย่าง เพื่อดูว่าข้อความของคุณจะมีลักษณะอย่างไรหลังจากที่คุณส่ง
เลือกส่ง

ฟีดชมเชย

ฟีดคําชมเชยจะแสดงข้อความชมเชยหกข้อความล่าสุดของคุณ เมื่อต้องการดูเฉพาะคําชมเชยที่คุณได้รับ คําชมเชยที่คุณส่ง หรือข้อความชมเชยที่บุคคลอื่น แชร์กับคุณ ให้ใช้เมนูดรอปดาวน์

ค้นหาฟีเจอร์คําชมเชย

ด้านล่างเขตข้อมูล พิมพ์ข้อความใหม่ ให้ เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดไข่ปลา)
ในเขตข้อมูล ค้นหาแอป ให้เริ่มพิมพ์ "คําชมเชย" จากนั้นเลือก คําชมเชย เพื่อเปิดฟีเจอร์
ทําตามขั้นตอนใน ส่งคําชมเชย จากบานหน้าต่างเนื้อหา Teams โดยใช้ส่วนขยายการส่งข้อความชมเชย

ตั้งค่าตัวเตือนคําชมเชย

เตือนตัวเองให้ส่งคําชมเชยไปยังเพื่อนร่วมงาน ตัวเตือนคําชมเชยเกิดซ้ําเสมอ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างนิสัยในการบอกให้เพื่อนร่วมงานทราบว่าคุณชื่นชมการมีส่วนร่วมของพวกเขา  

หมายเหตุ:

คุณสามารถจัดกําหนดการตัวเตือนคําชมเชยสําหรับวันใดก็ได้ของสัปดาห์ รวมถึงวันที่ไม่ได้กําหนดค่าเป็นวันทํางานในการตั้งค่า Outlook ของคุณ
เวลาที่คุณเลือกจะนําไปใช้กับทุกวันซึ่งคุณจะเห็นตัวเตือน คุณไม่สามารถตั้งค่าเวลาที่แตกต่างกันสําหรับวันต่างๆ ของสัปดาห์ได้
ตัวเตือนอาจไม่มาถึงเวลาตามกําหนดการแต่ตัวเตือนส่วนใหญ่จะปรากฏภายในห้านาทีก่อนเวลาที่กําหนด

คุณสามารถตั้งค่าตัวเตือนคําชมเชยได้จากแท็บหน้าแรก Viva Insights หรือหน้าการตั้งค่า:

จากแท็บ หน้าแรก:

บนบัตร ให้เลือกลิงก์ คําชมเชยทั้งหมด ที่อยู่ทางด้านขวาของปุ่ม ส่งคําชมเชย
บนหน้า คําชมเชย ให้กําหนดค่าตัวเตือนของคุณผ่านบัตรทางด้านขวา ใต้คําแนะนําและแนวโน้ม

จากหน้าการตั้งค่า:

หมายเหตุ: เข้าถึงหน้าการตั้งค่าโดยการเลือกจุดไข่ปลา(...) ที่ด้านบนของหน้าจอใดๆ ในแอป Viva Insights แล้วเลือก คําชมเชย

เลือก คําชมเชย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ในการตั้งค่าตัวเตือนคําชมเช ย ให้ย้าย ตัวเตือนสลับเป็น เปิด
เลือกเวลาของวันและวันในสัปดาห์ที่คุณต้องการให้เตือน

ในวันของสัปดาห์และเวลาที่คุณกําหนดค่า แอป Viva Insights จะเตือนให้คุณส่งคําชมเชย การเลือกการแจ้งเตือนตัวเตือนจะเปิดฟีเจอร์ชมเชย หลังจากนั้นคุณสามารถดําเนินขั้นตอนใน ส่งคําชมเชย จากแท็บ หน้าแรก Viva Insights ต่อได้

ประวัติคําชมเชย

หมายเหตุ: ประวัติคําชมเชยจะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่มีกล่องจดหมาย Exchange Online เท่านั้น กล่องจดหมายที่โฮสต์ภายในองค์กรไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน โปรดดูคําถามที่ถามบ่อยของเรา

เมื่อต้องการค้นหาประวัติของข้อความชมเชยทั้งหมดที่คุณส่งและได้รับในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ให้เลือก ดูประวัติ ที่ด้านล่างของ ฟีดคําชมเชยของคุณ ประวัตินี้รวมถึงชื่อเรื่องและข้อความ ผู้ส่งและผู้รับ และวันที่ที่ส่งของข้อความ ดูคําชมเชยเดิมในการแชท Teams โดยการเลือก ไปที่ข้อความ

คุณยังสามารถเข้าถึงประวัติคําชมเชยส่วนตัวของคุณได้โดยการเลือก ตรวจสอบประวัติคําชมเชย ของคุณ ในส่วน คําชมเชย ที่แสดงภายในโพสต์ในแชนเนล Teams ของคุณ ลิงก์นี้จะแสดงเฉพาะประวัติส่วนตัวของคุณที่บุคคลอื่นไม่เห็นเท่านั้น

คําชมเชยคําแนะนํา

ในส่วนด้านขวาของหน้าคําชมเชย คุณจะเห็นคําแนะนําการชมเชยสําหรับผู้ร่วมงานอันดับต้นๆ ของคุณ คําแนะนําจะให้คําแนะนําที่มีข้อมูลล่วงหน้าเพื่อส่งคําชมเชยโดยยึดตามสัญญาณ เช่น กิจกรรมการทํางานร่วมกัน ถ้าคุณเป็นผู้จัดการ แอปจะแนะนําสมาชิกในทีมที่คุณไม่ได้ยกย่องมาสักพัก เมื่อต้องการเริ่มข้อความของคุณ ให้เลือกปุ่ม เริ่มคําชมเชย

แนวโน้มคําชมเชย

แนวโน้มคําชมเชยจะพร้อมใช้งานสําหรับคุณถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Viva Insights เลือกแท็บ แนวโน้ม เพื่อดูการวิเคราะห์เกี่ยวกับข้อความชมเชยของคุณ เช่น การชมเชยที่ส่งและได้รับจํานวนแฟนๆ ที่ใหญ่ที่สุด และคําชมเชยยอดนิยมที่ได้รับ มีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็นข้อมูลนี้