เครือข่ายใน Viva Insights

เพิ่ม

คุณสามารถเพิ่มบุคคลลงในรายการบุคคลที่สําคัญของคุณได้ดังนี้

• ที่ด้านบนของหน้าเครือข่าย ของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นว่าพวกเขาเป็นผู้ติดต่อที่แนะนํา เมื่อต้องการเพิ่มลงในรายการที่สําคัญของคุณ ให้เลือกปุ่ม ปักหมุด
  
  

• หากระบบไม่แนะนําบุคคลที่คุณต้องการปักหมุด ให้ใช้แถบค้นหาเหนือแผนที่สําหรับผู้ร่วมงานของคุณ พิมพ์ชื่อของพวกเขา จากนั้นเลือก ปักหมุด

หลังจากที่คุณทําเครื่องหมายที่ติดต่อว่าสําคัญ และถ้าพวกเขายังเป็นผู้ร่วมงานอยู่ ด้วย พวกเขาจะแสดงในแผนที่ของคุณพร้อมดาวถัดจากชื่อของพวกเขา หากคุณค้นหาพวกเขาในส่วนผู้ร่วมงาน พวกเขาจะแสดงเป็นปักหมุดไว้

ลบออก

เมื่อต้องการเอาบุคคลออกจากรายการบุคคลที่สําคัญของคุณ ให้เลือกไอคอน ถอนการตรึง ซึ่งมีลักษณะเหมือนรูปดาวบนแผนที่การทํางานร่วมกัน เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่ออย่างรวดเร็ว ให้ใช้แถบค้นหา

อีเมล 

อีเมลที่ส่งและอีเมลจะอ่านโดยประมาณระยะเวลาที่คุณใช้ในการส่งและอ่านอีเมลบนอุปกรณ์ทั้งหมด เช่น แล็ปท็อป และโทรศัพท์มือถือ

เมื่อต้องการค้นหาอีเมลที่จะรวมไว้ในการคํานวณการอ่านอีเมล Viva Insights ใช้บรรทัด ถึง และ สําเนาถึง ของอีเมล ถ้าคุณหรือกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ในบรรทัด ถึง หรือ สําเนาถึง ของอีเมล Viva Insights ใช้อีเมลนั้นในการคํานวณอีเมลที่อ่าน Viva Insights จะไม่ใช้อีเมลที่คุณลบโดยไม่ต้องเปิดในการคํานวณ

การส่งและเวลาในการอ่าน

สําหรับแต่ละอีเมลที่คุณส่ง Viva Insights จะกําหนดเวลาการส่งห้านาที สําหรับแต่ละอีเมลที่คุณเปิด Viva Insights จะกําหนดเวลาการอ่านสองและครึ่งนาที

อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์ต่อไปนี้ Viva Insights กําหนดเวลาให้สั้นลง: 

• คุณส่งอีเมลหนึ่งฉบับแล้วเปิดหรือส่งอีกฉบับภายในห้านาที ในกรณีนี้ Viva Insights จะกําหนดเวลาระหว่างการดําเนินการทั้งสองกับอีเมลแรก (นั่นคืออีเมลที่ส่ง)

• คุณเปิดอีเมลหนึ่งฉบับ แล้วเปิดหรือส่งอีกฉบับหนึ่งภายในเวลาสองนาทีครึ่ง ในกรณีนี้ Viva Insights ยังกําหนดเวลาระหว่างการดําเนินการทั้งสองกับอีเมลแรก (นั่นคืออีเมลที่เปิด)

การแชท

สําหรับการแชทแต่ละครั้งที่คุณส่ง Viva Insights กําหนดเวลาการส่ง 30 วินาที Viva Insights จะไม่กําหนดเวลาสําหรับการแชทที่ได้รับ เนื่องจากเวลาที่คุณใช้จ่ายในการส่งการแชทเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าคุณใช้เวลาในการสนทนาในการแชทนานเท่าใด

Viva Insights จะนับการแชททั้งหมดที่คุณส่งภายใน 15 นาทีในการแชทเดียว

โทร

สําหรับการโทรแต่ละรายการที่ไม่ได้กําหนดเวลาเป็นการประชุมบนปฏิทินของคุณ Viva Insights ใช้ระยะเวลาจริงของการโทร Viva Insights ไม่ได้กําหนดเวลาสําหรับการโทรที่กําหนดไว้เป็นการประชุมในปฏิทินของคุณ เนื่องจากเป็นการนับการโทรเหล่านั้นเป็นเวลาการประชุมอยู่แล้ว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Viva Insights ได้รับข้อมูลเชิงลึกของการประชุมในพฤติกรรมการประชุม